1、公交集团平安治理制度总结 第一章 总 那么 第一条 为贯彻国家有关平安消费法律法规标准，严格执行“平安第一，预防为主，综合治理的方针，时刻掌握公司平安消费开展动态，进一步加强平安消费治理，实在有效地排查和整治各类平安隐患，制定平安消费对策和措施，杜绝各类平安事故的发生，确保公司平安工作正常有序开展，保证公司正常运营秩序，特制定本规定。 第二条 公司所有安管人员、驾驶员及从事与平安消费有关工作的其别人员必须自觉遵守本规定。第二章 平安治理机构第三条 集团公司平安治理机构为集团公司平安消费委员会（以下简称安委会）。各单位相应成立安委会和平安消费领导小组。第四条 集团安委会主任由集团公司董事长兼任，
2、副主任由集团公司分管平安副总经理担任，委员由集团公司所属各单位行政主要领导及集团相关部室负责人组成。集团公司安委会的日常工作由集团公司平安部负责。第五条 各单位相应成立平安消费领导小组，组长由各单位行政主要领导兼任，日常工作由各单位分管平安副经理负责。第六条 各级平安治理机构人员调离，应及时予以调整补充，并报集团安委会备案。第三章 平安治理职责 第七条 集团公司安委会职责1、负责集团公司平安工作的全面领导；2、宣传贯彻国家有关平安的政策和法规，审定各级平安治理施行细那么和相关制度，组织各项平安活动，指导基层单位平安治理工作，表彰在平安方面获得成效的单位和个人；3、对紧急发生的不平安行为责令停顿
3、；对严峻平安事故的责任界定和调处进展指导和专审；对造成经济损失数额较大、情节严峻的平安事故相关责任人，提请司法机关依法追查法律责任。第八条 各单位平安消费领导小组职责1、宣传贯彻执行平安治理规定，组织和施行本单位平安工作，标准平安操作行为，落实平安防范措施；2、按照职责范围建立驾驶员档案，妥善保存平安原始记录材料，登记平安治理台帐，按月报送平安治理各项报表；3、组织员工开展以平安教育为内容的活动；4、对发生紧急的不平安情况，在采取必要平安措施的情况下，及时向上级有关部门报告；5、加强对要害部位、易发惹事故的工作场所、重点工作岗位、重要部门的平安防范工作，防范事故发生。第九条 平安部部长职责1、
4、贯彻上级政策、法规、法令，执行公司规章制度。当好领导参谋，安排部内工作；配合相关部门，指导和催促基层单位平安工作。及时向主管领导如实汇报。2、编制与部门相关的治理制度，定期组织平安检查。3、以防为主、教处结合，加强职业道德和驾驶员的业务教育，积极开展全员平安竞赛。总结经历，表彰先进。找出差距，加强防范。4、确保本部按时完成各项工作任务，加强本部全面业务学习，定期召开本部人员会议，搞好团结，积极开展协作，催促建立健全平安台帐，促进平安治理工作。5、及时掌握平安情况并进展分析，为公司领导决策提供平安方面的第一手材料。6、严格按照车辆保险法律法规，做好相关保险治理工作。第十条 平安部副部长（车保办主
5、任）职责1、在部长的领导下严格执行保险法，建立健全车辆保险治理制度和有关质量记录。2、加强学习，提高业务才能，实在做好保险理赔工作。3、严于律已，管好自已及四周工作人员廉政办公，觉察征询题及时处理。4、积极为车组效劳，办事及时，不卡、不拖。5、及时掌握保险工作业务状态，定期向部长汇报有关保险工作情况。第十一条 线管队队长职责1、负责线路治理分队的日常治理工作2、定期检查稽查人员执行公司相关各项治理规定，严肃工作纪律。对觉察违规操作的稽查人员，进展现场批判、指正，及时处理出现的征询题。3、配合公司维护好节假日及严峻活动期间的线路营运秩序，包括车辆的运营秩序，及站点的乘车秩序。4、提高本身业务素养
6、，做到勤检查、勤研究，与监管中心及时沟通，起好上传下达的桥梁作用。5、完成好特别情况下，公司要求的其它工作。内勤要做好线管人员工作报表的分类及统计汇总，并协助队长做好线路治理分队的日常工作。第十二条 平安治理岗职责1、在部长领导下服从领导，服从分配，遵章守纪，按章办事。2、以防为主，加强宣教，坚持平安检查。协助部长开展平安活动。3、参加事故调处，按程序办好保险理赔手续。4、实事求是地做好行车事故保险的反响工作。第十三条 车保治理岗职责1、学习保险法，严格执行各项规定，依法办事。2、在车保办主任的领导下，做好本职工作，积极协助各分公司安管人员，热情解答车辆保险征询。3、做好车辆赔付、续保、退保等
7、记载工作，数据准确无误。4、做好当月报表，年终报表，台帐明晰无过失。第十四条 平安内勤职责1、在部长领导下服从领导，遵章守纪，按章办事。2、做好部室内报表统计、文件录入、相关台帐及数据治理。3、加强学习，办事及时，不卡不拖。第十五条 线路稽查人员工作职责1、熟悉掌握公司各项治理制度，坚守工作岗位，服从部门领导的调度安排，按时上下班、严禁擅离任守、串岗脱岗，认真负责的做好线管工作，不准徇私作弊。觉察违犯公司规定、损害公司利益的催促其立即改正，并做好记录，报告给部门领导。2、严格按中华人民共和国道路平安法和公司平安营运治理规定催促驾驶员必须严格按站依次停靠站点，待乘客上下车完毕后关门起步。纠正压站
8、、甩站等违犯公司十六条禁令的违章行为。3、维护好公交站点的乘客候车秩序，车辆进站停稳后，组织引导乘客从前门上车，后门下，协助车组人员妥善处理行车过程中发生的效劳或票务纠纷。4、确保公司无人售票公营车辆票款收入不流失，车辆进站后协助驾驶员催促上车的乘客主动投币、刷卡，并为乘客提供换零钞效劳。5、认真解答乘客对公交车的各种征询，对提出的合理化建议和要求做好记录并向有关部门及时反响。第十六条 票务稽查员职责1、检查并指导在岗员工的票务工作，催促员工文明操作、礼貌待客、标准效劳。2、执行票务稽查任务时，必须主动出示稽查证件，二人以上（含二人）方可上车稽查，严禁个人私自上车稽查。3、对驾驶员违犯投币及刷
9、卡治理规定进展纠章，对持相片的乘客刷卡进展验证，如觉察持卡人持有非本人的乘车卡乘车时，可以收缴乘车卡，并做好记录，及时下达违章通知单，一式二份（一份交当事人，一份留存）及时将收缴的卡交予IC卡治理中心，不得私自处理。4、查处票务违章必须具备录像、IC卡刷卡记录、司机证明、稽查员自述报告等相关证据方可处分。第四章 道路交通事故分类第十七条 按照目前道路交通处理及公司实际情况，我公司道路交通事故分为以下几个等级：细微事故，是指造成轻伤或者实际事故费用低于5万元的事故。一般事故，是指一次造成重伤1至2人，或者轻伤住院治疗5人以上（含5人），或者实际事故费用5万元以上20万元以内的事故。严峻事故，是指
10、一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下，或者实际事故损失20万元以上60万元以下的事故。特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者实际事故费用60万元以上的事故。第五章 平安例会制度 第十八条 公司平安消费治理机构工作例会 1、平安消费治理机构工作例会，每季至少一次，由平安部门召集，公司分管平安经理主持。 2、参加会议人员：平安部相关人员及各分（子）公司平安经理，可按照有关情况对与会人员按需要随时增减。 3、会议主要内容（1）、贯彻执行上级平安工作会议精神和平安消费工作部署，研究提出工作措施，并认真催促
11、抓好落实。（2）、对消费中存在的征询题和事故隐患研究落实处理征询题的措施和方法等。 4、会议记录：由平安部门负责，会议对所议事项以及作出的决定应构成会议纪要，会议纪要应分发与会人员以及事项涉及的有关单位。第十九条 分公司平安工作例会1、分公司平安工作例会。每月至少召开一次，由分公司经理主持。2、参加会议人员：分公司安管人员及各线路队（站）长等。 3、会议主要内容： （1）重点宣传、学习平安消费方面法律法规及上级有关平安消费的指示精神，讨论本单位如何贯彻执行公司平安消费上的各项决议，结合实际，制订实在可行的平安防范措施。 （2）分析本单位平安方式，剖析一些典型案例，总结经历，汲取教训，提高平安认
12、识，防止严峻事故的发生。 4、会议记录：由分公司安管人员记录，平安经理负责检查、审核会议记录并报公司平安部备案。 第二十条 车队平安工作例会 1、车队平安会议由队长负责召开，时间由队长决定，每月一次，分两批组织车队全体驾驶员参加。 2、会议主要内容： （1）传达上级有关会议和文件精神；布置、检查、交流、总结平安消费工作； （2）学习平安操作规程、平安规章制度等； （3）分析车队内外事故案例；结合本车队特点开展事故隐患的预防预控等。 3、会议记录：车队平安会议记录由队（站）长负责，平安经理每月进展定期检查并签字。 第二十一条 其他平安会议由公司领导、平安部或各分（子）公司按照需要召开，由召集人单
13、位（部门）负责记录。第六章 平安教育培训制度 第二十二条 严格按照公司劳力资源部制定的年度培训方案执行，包含定期平安教育和不定期平安教育。 1、平安部和劳资部负责公司安管人员、新员工的平安教育培训。 2、分公司负责本单位新员工的培训和在岗员工的经常性平安教育培训。第二十三条 公司主要、分管负责人和专（兼）职平安消费治理人员按规定接受专门的平安培训教育，经平安消费监管部门考核合格，获得平安资历证书，并按规定参加每年的再培训。第二十四条 新进入公司的驾驶员，必须通过公司、分公司、车队三级平安教育。主要内容包括：1、公司平安消费情况及平安消费根本知识；2、国家有关平安消费法律、法规、标准；3、公司平
14、安消费规章制度和劳动纪律；4、分公司平安消费情况、工作环境及危险要素；5、所从事工种可能遭受的职业损害；6、所从事工种的平安职责；7、预防事故和平安行车知识及应急处置；8、线路营运消费和岗位作业特点；9、岗位平安操作规程；10、有关事故案例；11、其他需要培训的内容。第二十五条 经常性平安教育1、宣讲、传达上级平安消费工作精神、指示和要求。2、学习有关平安消费文件、平安通报、平安治理制度和平安技术知识。3、车队成员按照学习内容，结合本车队实际情况，分析存在的征询题，研究实在可行的防范措施。4、观看平安教育电影和录相或利用、电视等多媒体进展平安教学活动。第二十六条 转岗或离岗一年以上重新上岗的员工，应进展平安消费教育培训，并考核合格后上岗。第二十七条 全体驾驶员再培训教育，每年不少于一次。第七章 驾驶员治理制度 第二十八条 驾驶员必须牢记并遵守以下规定： 1、遵守交通平安法规。2、熟悉车辆功能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。3、按规定车速驾驶，保持平安车距。4、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。5、通过繁华路段、穿插路口和拐弯时应提早减速，慎重驾驶，不与行人和自行车抢行。6、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位，慎重驾驶。7、通过铁道口时要做到一停二看三通过。8、站外非缺点停车，不得开门上下乘客。9、能见度较差的风雾雨雪天气及在冰雪路面行车时，保持平安车速，禁止超车。
