1、领导讲话：心态归“零办实事近日，党史学习教育领导小组印发深化“我为群众办实事实践活动通知，强调要从最困难的群众入手、最突出的问题抓起、最现实的利益动身，扎实开展“我为群众办实事实践活动。党员干部应坚持“人民至上理念，保持归“零心态，找准摸透群众的急难愁盼问题，把精力放在听民声、办实事、解民忧上，以“看得出的韧劲、“站得出的坚决、“豁得出的担当，满腔热忱解决好群众的操劳事、烦心事、揪心事。“零距离察民情，摸清心头的愁盼。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。党员干部的“种子，应学会融得进群众的“土壤，真心实意与群众交朋友、拉家常、问冷暖，做到问计于民、问需于民。学会用群众喜闻乐见的“土言土语，拉近与他
2、们的距离，把他们的揪心事、烦心事、操劳事找出来，装进“心里，从而真正把握“带露珠、“冒热气的基层实况。常和群众“坐一条凳子，与群众面对面、心贴心，并留意研机析理，透过现象看本质，从家常闲谈中破解群众委屈、埋怨、意见、建议之中的“密码，将所闻所见转化为所思所悟、所作所为。“零盲点纾民困，付诸务实的行动。“群众事无大小，一枝一叶总关情。党员干部应当好群众的“娘家人，把群众的每一件小事都当成大事来办，从微小处入手，在走访时收集“需求清单，在调研中制定“问题清单，在落实上实行“销账清单，真心实意为民想点子、找法子、探路子，把群众最关切、反映最猛烈、最急需解决的问题一项项攻克。多渠道、全方面地解决群众诉
3、求，将市长热线、网络问政、民情舆论等更多“线上信息，作为民意分析的“晴雨表，做到线上线下齐发力，解决好关系群众切身利益的事，做到真帮、真干、真为，把实事办到群众心坎上。“零松懈惠民生，呈送稳稳的幸福。“利民之事，丝发必兴。为民办实事，不是停留在口头上、文件上的纸面问题，而是要落到实处、见到实效的实际问题。民生路是新的“长征路，党员干部应常抓不懈、久久为功，以“咬定青山不放松的执着韧劲，以“不破楼兰终不还的务实拼劲，坚持走好走实“最终一公里，做到定力不减、劲头不松，慎终如始解决群众的“急难愁盼、“冷暖安危。民生问题不能止于“一时和“一事，还应下足“绣花功夫，盯得更紧一些、抓得更实一些、办得更细一些，让人民群众获得踏踏实实的幸福感。习近平总书记强调“打江山、守江山，守的就是人民的心，党员干部需谨记：民心之路无穷尽，怀以深情且徐行。
