1、工商局开展信访工作汇报 工商局开展信访工作汇报 市工商局办公室： 接到工商办字号文件之后，我局领导高度重视，迅速落实办公室按照信访条例的有关规定认真贯彻落实。主要做法如下： 一、提高思想认识，加强学习信访条例。自今年月日信访条例正式实施以来，我局及时组织全体机关干部学习领会信访条例和市局工商局信访假设干制度的精神和内容，进一步提高认识，增强责任感，从政治的高度要（更多精彩文章来自“秘书不求人）求工作人员严格按照法定程序和要求办理信访事项、切实维护信访人的合法权益。 二、强化组织领导，落实信访工作责任。为切实做好信访各项工作，加强信访工作的组织领导，增强各级人员的工作责任感。经局班子研究决定成立
2、信访工作领导小组，并确定了专（兼）职信访员。由局长担任领导小组组长，副局长、为副组长，县局机关各股室主要负责人为领导小组成员，加强对日常信访工作进行组织、协调和落实，并规定了第一把手负总责，重大信访案件，要亲自过问，亲自处理，亲自督办；分管领导负直接责任，具体抓好信访工作，认真做好分管范围内的信访工作，形成一级抓一级，层层抓落实的信访工作格局。 三、畅通信访渠道，保障群众合法权益。县局通过采取不断完善和创新公开便捷的民意反映机制，畅通信访渠道。一是拟向社会公布本单位的信访工作机构的通信地址、投诉 、信访接待时间和地点等相关事项。二是进一步建立健全领导接访的制度。 四、健全工作制度，严格信访工作程序。县局拟制定工商局信访假设干制度，进一步规定各类信访的工作流程和标准各类信访工作表格，标准对信访事项的登记、受理、督办、查复、复核、答复、通报等每一个工作环节，确保信访工作走上法制化、标准化轨道。 第2页 共2页
