农村信用社政风行风建设公开承诺书 为进一步加强xx县农信社的机关效能建设,改进工作作风,提高办事效率和效劳技能,提升效劳“三农的水平,我社向社会各界作出如下效劳公开承诺: (一)强化为客户效劳的意识,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。 (二)实行限时效劳,提升柜台标准文明效劳水平,保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。 (三)充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段,以一折通为媒介,大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑,继续做好财政惠农补贴资金“一折通发放工作。 (四)加大对三农、民生工程、重点工程建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不企业的有效信贷投入,保证不低于当年贷款投放比例的60%。 (五)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间,贷款的受理到答复不超过2023个工作日,其中贷款的审批在3个工作日内办结。 (六)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷本钱。 (七)实行举报监督机制,工作人员在办理业务中假设有违反机关效能建设和效劳承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍,一经发现核实,即予严肃处理。 以上承诺,欢迎社会各界予以监督,并且提出珍贵的意见和建议,投诉 : 第2页 共2页