1、工商局年终总结 xx市工商局xx年工作总结 xx年是xx的xxx。在省局、xx市局和xx市委市政府的领导下，紧紧围绕落实科学开展观和建设和谐社会，我局负重奋进、强攻猛进、破难而进，各项工作都取得了不俗的成绩。 一、总体情况五项突破创新高 一是弘扬“亮剑精神，查案力度加大，全年共立案查处各类经济违法违章案件822起，其中大要案573起，特大案67起，移送司法机关案件12件12人，罚没款1711.13万元，与去年同比案件数量下降3.7%，罚没款增加45.46%。平均个案罚没款到达1.84万元，案件罚没款总数和个案平均罚没款上升为历年最高。二是依法高效准入，市场主体活泼，全年共办理各类企业开业登记2
2、033家、变更登记2313家、注销登记530家，个体工商户新增7832户，其中新增无区域名称企业2023家、冠省名企业128家、组建集团2家；与去年同比注册登记办件数量增长9%，平均日办件增长3件。今年办理注册登记数和冠省名以上企业数居于历年之首。全市现有企业15638家，个体工商户达30213户，无区域名称企业20234家、冠省名企业846家、集团企业70家。三是主动助创品牌，商标注册猛增，全市新增注册商标1793枚（国际注册商标62枚），注册商标数量首次突破万枚（2023200枚，与去年同比增长17.58%），新增数量和商标总数跃上连年最高；新增著名商标1枚，已申报省著名商标11枚、申报已
3、公示的xx市知名商标14枚。全市现有著名商标6枚、省著名商标30枚、xx市知名商标38枚、xx市名牌商标60枚；著名商标会聚柳市，“xx省低压电器商标品牌基地熠熠生辉。四是标准财务管理，增收工作加强，“红盾风采财务管理标准化创立和“两费委托银行代收代扣工作扎实有效开展，“两费收缴工作进一步加强，财务管理进一步标准。行政性收费2400万元，其中“两费入库2065万元（与去年同比增长7%），罚没款入库202360万元（与去年同比增长34.9%），两项指标再创历史新高。五是开门评议讷谏，社会形象提升，突出“效能、行风、廉政、执法、维权、效劳等6个重点问题，抓准“案、照、费等3个关键环节，以面谈交流、
4、问卷调查、监察回访等方式，征集了220多个企业、个体工商户代表和行风监督员的意见和建议，群众满意度97.7%，比上年提高了3.4个百分点，为历史上最好的一年。 二、主要工作五个重心出亮点 （一）、立足职能兴农，效劳开展有新局面。 我局以效劳型工商建设为主线，积极发挥职能优势，大力支持“三农工作，有力地促进了社会主义新农村建设。 一是在“结对扶农方面。我局开展了各种帮扶慰问活动，结合访贫问苦，切实帮助解决工商联系点、联系村的实际困难，共有结对共建村4个和结对扶贫村7个，注入资金25.7万元，为民办实事9件，赠送图书500余册。在前些年连续下派干部的根底上，今年又选1名干部担任农村指导员，入村开展
5、形势政策教育报告2场，举办农业实用技术培训班1期。在春节前夕，组织了“百家企业送温暖活动，携手20231家企业向镇安、虹桥、北白象、七里港等乡镇的农户送上大米、年糕、食用油等价值5.5万元的年货。积极发动全局干部与xx白石镇123户贫困户挂钩，开展“一户一册一干部帮扶结对，为挂钩农户排忧解难，为结对户送上了帮扶款6.15万元。 二是在“创牌富农方面。我局扶持四都乡的农业龙头企业与20230多户种植户建立了定向产销关系，并建成xx市山区特色农业示范基地。加大“雁荡毛峰、“蒲岐鲨鱼加工等2枚“农字号证明商标的培育。积极帮助涉农企业争创名牌，已有3家农业企业的农产品商标获得了xx市知名商标称号，推荐
6、2枚“农字号商标参加省著名商标评定。我局系统上下切实制订了品牌联络沟通机制，结合领导班子联系点制度，实行定期不定期上门走访措施，从创牌、树牌、护牌三个不同层面，为企业指导效劳，帮助解决实际问题，征求意见建议，进行重点鼎力扶持。目前，在我们的大力扶持下，我市农副产品品牌开展迅速，已拥有水果、蔬菜、花卉等农产品注册商标430多件。 三是在“红盾护农方面。我局着力建立健全农资商品长效管理机制，从基层的调查摸底、政策宣传、标准主体、种子留样、质量监测着手，建立起“两账两票、一卡一书农资商品准入制度，形成了农资维权网络，取得良好的社会效果。如江西出产的“赣豇40豇豆种在xx地区种植后发生大面积减产，我局
7、通过落实“两帐两票、一卡一书制度，查清xx种子经营户的豆种销售去向，为30多户购置的农民挽回了损失。在开展“红盾护农系列行动，共检查农资经营企业152家，农资专营门市部（店）12023家，扣留化肥348包，立案查处农资违法案件2起，大要案1起，公示农资信用企业157家，签订农资经营责任书12023家，建立农资商品销货台帐和进货台帐各12023本，发放农资商品信誉卡30000余张。 四是在“注册助农方面。推出加快xx效劳业开展的8项和推进社会主义新农村建设12条措施，在注册大厅开辟“为农效劳绿色通道，免费为前来办事的农民提供法律法规和政策效劳，热情主动地帮助农民制作设立农民专业合作经济组织的书式
8、材料。鼓励支持龙头企业和农户组建农村专业合作社，按照新xx省农民专业合作社条例登记的合作社达78家，全市现有农民专业合作社127家。涉及组建大型专业合作社，我们先行介入注册审查提供效劳。9月份，核准成立了2家合作社（红麟果蔬和正信瓜果）社员达20230多人，促进xx市农业产业化的开展。 （二）、坚持依法行政，维权维序有新作为。 首先，标准与监督相并重，推进法制建设出成绩。一是严格标准办案流程。先行对办案期限进行评分并与奖惩挂钩，建立导向鼓励机制；对不履行职责、工作拖沓、效率低下的，强化责任追究力度。二是加强办案内外监督。利用局域网络平台，安排专人监督立案、强制措施及从案卷归档。并率先在红盾外网
9、公开行政处分决定书，接受社会“阳光监督。三是强化制度纪律约束。完善和修订了行政处分罚款幅度自由裁量规定，将本局95%以上案件纳入可操作性强的执罚标准；进一步严肃办案纪律，认真执行违法物品查扣和案件移送规定。此外，自主研发了工商执法依据搣今日搜法攠搜索引擎，提供实用而快捷的查询效劳。我局行政应诉工作成绩突出，在全省依法行政工作会议上作了书面经验交流。 其次，查处与疏导相并举，整治无照经营见成效。我局深入推进“无照整治标准年，开展“春雨行动，共疏导登记个体户7700户，立案查处无照经营案件182起，罚没款305.46万元，市场秩序明显改观。主要着力六个方面：一是广泛发动，深入宣传无照经营查处取缔方
10、法，随报纸寄送无照整治通告，走街串户上门发出限期登记通知书等，营造强大舆论攻势。二是优化效劳，主动和卫生、文化等部门联系，取得理解和支持，推出便民效劳八项措施，畅通注册登记渠道。三是多方联动，推行“工商登记联络员、推选个体户骨干任组长等，延伸效劳功能，方便群众办照，形成合力整治局面。四是加强沟通，争取市政府成立xx市查处取缔无证无照经营工作领导小组，明确相关部门的职责，促成综合治理态势。五是加大力度，积极参与整治电镀行业和“铁网三号行动取得了实效。六是深入调研，开辟“无照整治论坛，写出15篇调研文章，促动了查处取缔工作深入开展。 再次，惩罚与教育相结合，剑指商业贿赂获突破。我局认真贯彻落实省、
11、市局的统一部署和要求，紧密结合xx实际，突出治理重点，加大工作力度，充分发挥职能坚决治理商业贿赂。今年以来共查处商业贿赂案11件，涉案金额达300余万元，其中涉及医药购销、书店销售课本和超市收受贿赂。为确保治理取得实效，突出六个方面：一是加强组织领导，落实责任机制；二是明确治理重点，严肃查办大要案；三是加强日常监管，建立健全投诉举报机制；四是推进信用监管，完善企业自律机制；五是加强法制宣传，营造良好的公平竞争环境和执法环境；六是狠抓措施落实，强化自身素质。 此外，常规与专项相促进，各项执法整治收实效。一是严厉打击商标违法行为，标准商标印制行为，广泛开展政企联手打击侵犯注册商标专用权行动，共查处
12、商标违法案件136件，罚没款254.4万元，移送案件6件6人。二是重点治理虚假广告，开展“阳光1号、“阳光2号系列专项整治，共查处违法广告案件132件，罚没款127.29万元。加强报社、电视台等媒体广告的监测与指导，提升了xx媒体广告信用指数跃居全省前茅。三是在查处“两虚一抽案件方面，共立案查处2023起，罚没款152.5万元，案值3015万元；在查处虚报年检材料方面，共立案查处63起，罚没款48.8万元。四是认真开展流通领域商品检测，抽检糖果、白糖、电线电缆、钢筋、洗洁精、液化气等商品50批次，查处9家经营单位，总案值60万元。 （三）、提升工作水平，民心工程有新建树。 第一，实施“放心店创
13、立。我局今年“百县万村放心店创立任务数为367家，至6月底已超额完成（创立放心店379家），全市“放心店总数达598家。在此根底上，我局与xx联华超市签订协议，引导成立了“放心店配送中心，逐步对全市所有农村放心店实行配送。为使创立工作成为一项常规性的职能加以深化，我们突出三个方面：在提高质量上，出台星级管理制度，导入创立竞争机制，对已授牌的“放心店实行升降级动态管理等；在创立对象上，深入开展“放心六进活动，即放心店进校园、进山区、进效劳区、进海岛、进村居、进农贸市场；在指导效劳上，积极与卫生部门协调，帮助创立对象办理健康证、卫生许可证等。 第二，加大食品检测力度。继续发挥“四位一体检测体系的优
14、势，我局开展了食品检测5920235批次，市局下达检测任务58000批次，现已提前完成并超额120235批次。在具体措施上，一是加强指导，提高检测水平；二是扩片分组，拓宽检测范围；三是灵活安排，调整检测时间；四是建立台帐，完善后续管理。在追根溯源上，运用快速定性检测手段，积极查处案件，移送公安机关追究刑事责任案件4件6人。虹桥工商分局通过检测查获毒笋干、问题年糕和不合格“欣欣面粉等3起案件被xx市局列为十大典型案例。在宣传警示上，完善消费预警信息发布，通过xx日报发布流通领域食品质量平安信息84期。 第三，强化消费维权工作。我局深入推进维权监督网络建设，开展12期义务监督员业务培训共687人次
15、。在乡村建立了消费维权宣传信息栏共635个，广泛普及消费平安知识。突出“消费与环境主题年宣传活动，开展格式条款点评、消费调查、消费体验等活动，市消费委办理投诉398件，解决率在96%以上，办理仲裁案件4件，发出消费警示8次。今年“12315中心共受理申诉1733件，已处理1700件，处结率97%，为消费者挽回经济损失97.8万元；受理举报824件，立案查处96件，案值199.4万元；受理咨询1643个。 第四，深化市场信用建设。贯彻实施xx省商品交易市场管理条例，完成市场提升改造3个，开展商品准入市场2个，新创立一星级市场1个、三星级市场2个，完成市场名称登记换证49个。以“守重评定为载体，推
16、动市政府出台关于促进“守合同重信用企业开展实施意见，给予一系列奖励措施，并向社会征集“守重荣誉标识，我市获aaa级12家、aa级27家、a级124家。今年在分类监管的根底上，我局在全省率先开展短信反响企业信用评价，大大提高了企业参与信用建设的热情，取得了良好的社会效益。该项工作得到省局肯定，并在全省信用监管工作经验交流研讨会上作典型发言。 （四）、推进机制创新，高效履职有新奉献。 首先，在提高注册效能上。针对以往窗口受理人员对登记标准方面理解上的偏差，造成标准、口径不统一问题，我局自主开发企业登记辅助软件，实现了“受理、程序、要求、标准、口径五个统一，有效标准了内部流程，统一了工作模式，利用计算机自动判定
