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2023年全市党政系统接待工作座谈会讲话稿.docx

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资源描述

1、全市党政系统接待工作座谈会发言稿 座谈会上的发言 县委县政府接待办公室 根据会议安排,我简要汇报一下我县的政务接待工作情况,不当之处,请各位领导批评指正。 去年以来,在市委接待办的正确指导和兄弟县市区的大力支持下,我们认真贯彻落实中央八项规定和省、市关于政务接待的一系列文件精神,围绕效劳中心、效劳大局要求,立足实际、开拓创新、扎实苦干,使政务接待工作水平大幅提升,圆满完成了省、市主要领导来昌调研等一系列重要会议、活动的接待效劳任务,受到了来宾及省、市领导的充分肯定。 一、牢固树立“五种意识,全面提升接待工作 一是把政治意识作为干好工作的坚强基石。接待干部长期在领导身边工作,只有做到政治忠诚、立

2、场坚决,才能领会好领导的各项要求,与上级保持思想、步调高度一致。我们高度重视接待人员的政治理论学习,每周一召开例会,定期开展政务接待专题培训、保密专题讲座等,组织全体接待干部认真学习上级精神和接待本卷须知,自觉遵守工作纪律和保密纪律,切实增强政治敏锐性和政治鉴别能力,保证政务接待工作不出纰漏。尤其是始 -1 将感情融入接待中,做到用心效劳、以情感人,把细微、简单的事情做到极致。在日常接待中,我们通过多渠道了解来宾的饮食和生活习惯,及时为他们提供报刊、宣传画册、迎宾卡片等效劳,最大程度地让来宾满意。建立接待档案,及时对重大接待活动、重要来宾档案进行整理分类,把重要来宾的个人信息、生活饮食习惯以及

3、来考察内容等相关资料即时建档保存,为下次有针对性地提供个性化效劳提供有效保障。 四是把协作意识作为干好工作的重要要求。接待工作牵涉面广,涉及单位多,是一项综合性、系统性很强的工作,特别是大型接待活动往往牵涉多个单位部门,协调沟通至关重要。我们建立起一套行之有效的工作运行机制,全面推行“方案化管理,每次接待活动都提前拟定详细接待方案,做到事前有分工,事中有落实,事后有反响,营造了同心协力干接待的工作气氛,确保了接待工作衔接无缝、运作高效。 五是把节俭意识作为干好工作的根本准那么。中央八项规定和党政机关厉行节约反对浪费条例的出台,为公务接待工作制定了新标尺,我们认真研究条例相关要求,在常规接待中尽

4、可能简化程序,不讲排场阔气,充分挖掘和利用现有优势条件,重点突出地方特色和文化品位,专打“地方牌、“特色牌,不上高档菜肴、高档酒水。我们指导接待酒店开发了一系列具有浓郁特色、物美价廉的精美菜品,既符合来宾追求绿色健康的心理要求,又符合厉行节约、降低接待本钱的政治要求,进一步 -3 第二篇:2023年全市党政系统接待工作座谈会发言稿在全市党政系统政务接待工作 座谈会上的发言 按照会议安排,我简要汇报一下xx县的政务接待工作情况,不当之处,请批评指正。 去年以来,在市委接待办的正确指导和兄弟县市区的大力支持下,我们始终秉承“让领导放心、让来宾满意的原那么,按照“优质、高效、细心、大方的标准要求,认

5、真扎实地做好接待工作,圆满完成了xxxxx等大型会议、活动的接待工作。202223年,共接待参观团组227次、来宾客商18600余人次。 一、强化三个意识,牢固树立接待工作新理念 我们积极适应形势开展变化,不断强化效劳意识,牢固树立接待工作就是“第一窗口、第一面孔、第一环境、第一效劳的新理念,努力促进接待工作再上新水平。一是强化人本意识,全面提升效劳水平。坚决摒弃“就效劳而效劳的传统思想,变被动效劳为主动效劳,努力在人性化效劳中提升接待质量和效劳效果。我们根据来宾活动日程及季节、来宾的个人喜好习惯、身体状况等因素,精心制定接待方案,努力满足来宾个性化需求。在饮食上,着重突出地方风味和特色,经常

6、变换就餐地点、把戏,做到“相邻三餐不重样;在住宿上,从房间环境、温度以及水果、鲜花、报刊的摆放等各种细节综合分析考虑,努力把看似细微、简单的事情做到极致,最大程度地让来宾满意。二是强化形象意-1- 识,全面提升工作人员业务水平。政务接待是区域软环境建设的重要组成局部,是一个地区、城市对外窗口和桥梁,从很大程度上讲,接待工作的质量取决于工作人员的素质。我们通过外塑形象,内抓素质,对接待工作人员言行、着装、礼仪等方面统一规定、严格要求,全面落实县委、县政府提出的“零失误、创一流、三满意的工作要求,认真细致地做好接待工作,努力实现“没来的都想来、来了的都说好、走了的还想来的目标。三是强化合作意识,全

7、面提升综合协调水平。接待工作是一项综合性、系统性很强的工作,联系内外,协调各方,与相关单位的协调沟通至关重要。我们在建立了一套行之有效的工作运行机制的根底上,增强工作的主动性,在每次接待任务中都做到与相关单位反复沟通,明确职责分工,坚决杜绝盲目性和随意性,做到工作到位不越位、相互补台不拆台,形成了同心协力的工作气氛。具体工作中,我们与定点酒店、主要参观点责任部门都建立了良好的合作关系,形成了“为接待开绿灯、为开展搞效劳的共识,打造了城建、工业、农业、特色景观等多条成品接待路线,极大地提高了工作效率和接待水平。 二、抓住三个重点,大力提升接待质量和水平 在不断强化效劳意识的根底上,我们突出工作重

8、点,抓住关键环节,大力提升接待质量和水平。一是抓好细节效劳。接待工作精于细,要做好接待工作,必须在“细字上下功夫,做到“以小见大,增强接待效果。工作中,我们大力开展精细化管理,对 每次接待活动都做到早思考、早预料、早准备,凡事想在客人前面,工作做在客人前面。每次接待活动都根据来宾活动日程,精心编制接待方案,确保接待工作“零失误。二是抓好特色创新。全面激发接待人员的创新意识,群策群力,着力在“思路新、态度热、准备细、应变活上狠下工夫,全面激发接待工作的活力。今年,我们设计制作了美观大方的席签和针对不同接待酒店使用的样式新颖、实用性强的“宴会手册;在酒店菜品上,充分挖掘和利用现有优势条件,针对接待

9、对象,因人而异、因事而异、因季而异,指导酒店不断推陈出新。三是抓好队伍建设。接待工作能不能做好,关键在于是否有一支责任心强、开拓创新、甘于奉献的接待工作人员队伍。我们从新招录的公务员中考选了三名同志充实到接待办,采取理论学习与业务实践相结合的方式,加强了工作人员专业知识培训和素质能力培养,增强了责任感、事业心和效劳大局意识,能够自觉做到一切以工作为重,积极发扬勇于奉献、任劳任怨的精神,认真扎实地完成每项接待任务。 三、完善三个机制,全面加强接待标准化建设 标准、高效、热情、周到、统 一、有序是现代政务接待开展的一个趋势和必然。因此,做好政务接待工作就必须围绕优化政务接待运作机制,从源头抓起,以

10、制度建设为突破口,始终坚决不移的走标准化建设之路。重点是推进“三化:一是工作制度化。在严格遵守县委办公室各项规章制度在大框架内,我们始终坚持“谁接待,谁负责、“原那么性和灵活性相结合的原那么,全面推 行“方案管理制度,每次接待活动都拟定接待方案,让每一个接待人员都责任明确、心中有数、把握有度、善始善终,确保接待工作“零失误。二是操作流程化。建立和完善县委县政府接待办公室工作标准等在内的接待工作流程体系,标准接待程序,严格接待标准,强化效劳监督,努力做到工作流程明确、人员操作得当、效劳合量到位,各个环节丝丝入扣,不出纰漏,积极推进政务接待工作流程化建设。三是效劳标准化。以“五个一(一份微笑、一份

11、接待手册、一路热情讲解、一张特色桌签和一本宣传画册)政务接待模式为框架,突出餐饮、住宿、参观等关键环节的效劳,积极制定标准化效劳标准体系,明确效劳标准,细化效劳要求,加强对接待人员的业务指导和培训,确保政务接待活动效劳标准统 一、执行到位, 尽管我们做了一些努力和探索,取得了一定成绩,但我们与上级领导的要求相比还有一定距离和差距,我们将认真贯彻这次会议精神,虚心学习上级部门和兄弟县市区的好经验、好做法,解放思想,创新求变,进一步提升接待工作质量水平,不断开创接待工作新局面。 2023年3月 第三篇:全市党建工作座谈会发言稿全市党建工作座谈会发言稿 蔡高明 各位领导: 大家好。根据会议安排,我作

12、个发言。党的十七大强调。以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的同时,提出并阐发了先进性建设、执政能力建设与思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设等各方面建设构成的党的建设新的总体布局。党的十七届三中全会强调,推进农村改革开展,关键在党,不断提高党领导农村工作水平。可以看出,党的建设尤其是村级党组织建设在农村改革开展中起着至关重要的作用。下面,本人就农村基层党建工作谈谈个人粗浅的看法。不当之处,请各位领导批评指正。 一、存在的突出问题和薄弱环节 1、村级党组织向心力普遍削弱。农民由以往依赖和受控于集体经济体制变成了拥有各种自主权的生产经营主体;而村级党组织那么失去了对集体经济

13、资源的控制权,由以往的向农民“分配变成了对农民的“收取。另外,在行使公粮征交、税费收取、方案生育等政府行为时,一些村干部方法简单乃至粗暴,疏远了农民与村级党组织的关系,导致基层党组织对农民凝聚力降低。特别是在税费改革和取消农业税后,对农民的“收取受到了种种限制,因“无钱办事而增加了村级党组织开展工作、提供效劳的难度。 2、村级党组织处理复杂问题的能力不够。一些村级党组织未做到上情下达,下情上达,没有及时反映本地的真实状况和农民需要解决的困难和问题,导致一些可能得到有效预防和化解的矛盾纠纷没有得到妥善处臵,反而进一步激化矛盾。一些村级党组织的干部在处理各方面的利益时,不能 坚持公平正义的原那么,

14、用老方法、凭老经验,治标不治本,没有改变弱势群体的生存和生活状况。 3、村级党组织的设置形式过于单一。随着农村市场化程度的不断加深,农村的经济结构和产业结构发生了重大变化。像我们县非农产业较少的农村,一大批充裕劳动力外出打工、经商,其中也包括了大量的农村干部和党员,这一方面造成了党组织对流动党员管理教育上的困难乃至失控,另一方面也使村官难选、干部难当、后继乏人的问题更加突出。 4、农村党员的素质有待进一步提高。一些党员思想保守、观念落后,跟不上时代开展的步伐,面对农业和农村经济的新形势,农村改革开展的新局面,把握不准市场经济与农业开展的结合点,找不到适合自身实际又适应市场需要的致富路子。局部党

15、员自身的素质不高、致富能力差,自富都无力,更谈不上带动群众共同致富。更有极个别党员,由于政治信仰动摇、党性观念淡薄,不仅不能起带头作用,反而参与、组织群众越级上访。 5、村级党组织干部待遇过低影响积极性。由于工作条件差,其生活待遇和政治待遇低,使村级党组织干部普遍感到:“政治上无奔头,生活上没盼头,尤其是得不到家人的支持和理解,甚至拖后腿。退下来后待遇也十分有限,后顾之忧没有得到很好解决,导致一些人不能干、不愿干、不想干,遇到一些重要任务,就撂挑子,没有工作积极性。 二、解决问题的方法和主要措施 1、创新开展观念,促进集体经济开展。把开展作为第一要务,在加快开展中强化党组织的领导核心地位。村级党组织应该立足于增强村级经济自身的造血功能,发挥好农村集体房屋、设备等闲臵和土地资源广阔的条件,积极引进工程和资金,盘活固定资产,实现集体资产的保值增值。培育 和壮大地方特色产业,形成专业化生产基地,建设龙头加工型企业或经济合作组织,增加集体收入。同时,按照资源优势和区位优势,确立适合本地经济开展、有广阔市场前景的优势工程,通过示范引导做强做大基地规模,使农民稳步增收。 2、创新组织设置,为村级党组织统领经济工作创

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