1、对执行力差的下属不能对执行力差的下属不能“一开了之一开了之”向道泉 四川明星电力股份有限公司(明星电力,600101)董事、总经理。高级经济师。企业管理者对执行力差的下属不能简单地“一开了之”,要多在盘活“存量”上做文章,在激活“变量”下功夫,打造一支忠诚、担当、创新、实干、高效的执行团队 特斯拉公司 2020 年第二季度的净利润 1.04 亿美元,去年同期为亏损 4.08 亿美元。在 7 月的财报电话会议上,特斯拉 CEO 马斯克开篇即说执行力:“首先,我要感谢特斯拉团队在第二季度出色的执行力。”阿里巴巴创始人马云表示:一流的想法、三流的执行力,三流的想法、一流的执行力,我宁愿选择后者而不是
2、前者。问题是,对执行力差的下属怎么办?很多人最简单最直接的回答就是走人,“不换思想就换人”“一炒了之”。这种方式对民营企业来讲,或许能做到并且有立竿见影的效果;但是,频繁的员工进出流转,对高素质、高水平团队的打造会有一定负面影响。从国有企业来看,以“能上能下、能进能出、能增能减”为主要内容的“三项制度改革”,是多年来一直想突破又特别难突破的难题。尤其是“能进能出”上,除了自然性减员外,不仅能力差的出不去,流出去的很可能是被“挖走”的骨干人才今年 7 月,国务院成立专项工作组,调查中科院合肥物质科学研究院员工离职事件。因此,企业管理者对执行力差的下属不能简单地“一开了之”,要多在盘活“存量”上做
3、文章,在激活“变量”下功夫,打造一支忠诚、担当、创新、实干、高效的执行团队。用人所长、容人所短、人尽其才、才尽其用。“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人”;“不怕千招会,只怕一招绝”,领导者的高明之处就在于短中见长。清朝将军杨时斋能做到军中无废材,他让聋子当侍者,哑巴送密信,让拐子守炮台,让瞎子伏地听。孙子兵法说:“故善战者,求之于势而不责于人,故能择人而任势,任势者其战人也,如转木石”。因此,企业管理者的用人之道在于知人善任、人尽其才;在于扬其所长,避其所短;在于量才使用,才尽其用;在于明责授权,信任人才;在于组合人才,聚放效应。“寸有所长,尺有所短”“骏马能历险,犁田不如牛
4、;坚车能载物,渡河不如舟”,管理者要在工作中充分了解、把握员工的个性和特点、优点和缺点、长处和短板,把其放在合适的能够发挥特长的位置上,不求全责备,不吹毛求疵,让其“英雄有用武之地”。陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,恐怕难以摘取数学皇冠上的明珠。专业培训、学习提升、实践锻炼、补短提能。习近平总书记 2016 年 1 月指出:“综合各方面反映,当前为官不为主要有三种情况:一是能力不足而不能为,二是动力不足而不想为,三是担当不足而不敢为。”从企业管理的角度来看,能力不足是执行力差的重要因素。管理者应紧盯其专业弱项、能力短板、经验盲区等问题,采取行之有效的办法去激活补短提能的“
5、加速器”。要坚持“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,开展针对性培训;采取“上挂、下派、外联、内带”等方式深化员工实践能力锻炼;积极开展“岗位练兵、擂台比武、学术交流、技能切磋”等活动,形成比学赶超、创先争优的浓厚氛围。优化配置、激发活力、鲶鱼效应、提升效率。企业管理实践中,有时会出现团队整体执行力差的情况,往往是一个分子公司、部门、车间等集体性出现人浮于事、缺乏激情、散漫倦怠、效率低下等问题。针对这一现象,企业管理者要充分运用“鲶鱼效应”来刺激团队的集体士气,激发团队整体活力。鲶鱼作为一种生性好动的鱼类,本身并没有十分特别的地方。自从渔夫将它用作保证长途运输沙丁鱼成活的工具后,鲶鱼的作用日益
6、受到重视,在搅动小鱼生存环境的同时激活了小鱼的求生能力。因此,管理者要善于发现、引进、培养和使用鲶鱼型人才。一是选拔任用好鲶鱼型领导。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团隊执行力差,大概率是领导出了问题,如果领导工作不在状态,员工必然上行下效,队伍必然人浮于事,单位也必然一潭死水。需要把执行力强的鲶鱼型人才配置到领导岗位,去激活和带动那些执行力差的“沙丁鱼”,做到“强将手下无弱兵”。二是要激励培养好鲶鱼型员工。对团队内的鲶鱼型员工要多加肯定,正向激励,树立标杆和典型。从其他执行力强的单位选派一些优秀的鲶鱼型员工加入团队,传递正能量和工作压力,不断改善和提升团队执行能力和精神面貌。三是要大力倡导鲶鱼工
7、作作风。把鲶鱼的生性好动、传递压力、永不停歇等优点充分运用、融入企业管理实践,形成一种作风和文化。海尔集团提出、倡导的“日事日毕,日清日高”的管理方法,其实就是鲶鱼工作作风的生动实践。小米做了手机后,其他国产手机没有死掉反而变得更强,就是鲶鱼效应推动了手机行业的整体进步。用好能人、用活“差生”、驾驭“刺头”、激活变量。正如不听老师话的“调皮”学生不一定学习成绩就差一样,执行力差的下属并不意味着工作能力差,有个性的员工可能是有才能的。我们有时还会发现一个有趣的现象,在前任领导面前长期不在状态、玩世不恭、执行力很差的员工,换一任领导后不久就焕然一新,表现出令人吃惊的活力、动力和能力,一前一后好像换
8、了一个人。十全十美的人固然没有,一无是处的人也并不存在;企业中,如果负能量的人一旦由“刺头”变成管理者的“对头”,带来的破坏力、影响力不可低估,一些企业家没有在狂风巨浪的市场竞争中倒下,却在风平浪静的内部管理中折戟。因此,企业管理者要深谙“马蝇效应”,熟练运用激励之术,搞定你的“问题”员工,驯服你的“刺头”下属,变庸人为能人、变懒者为勤者、变差生为优生、变刺头为带头,激活潜能,凝聚正能量。针对那些执行力差的员工,要客观分析、对症下药、思想沟通、心理疏导、适度激励、晓之以理、动之以情,最终让其为企业所用,为管理者所用。微软创始人盖茨说:一个人永远不要靠自己一个人花 100%的力量,而要靠 100个人花每个人的力量企业管理者需要依靠团队,“正确”应对执行力差的下属、提升其执行力是应有之义。