1、办公室工作四大职能 努力发挥四大职能不断提高办公室工作水平 办公室是一个单位或部门的“大脑和“窗口，是沟通上下的“咽喉，联系左右的“纽带，也是机关的参谋中心、指挥中心、信息中心和效劳中心。办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局工作能否顺利开展和各项工作任务能否按时保质完成。而办公室工作是综合性、整体性极强的工作，职能涉及到方方面面。大体来说，办公室应主要发挥参谋助手、综合协调、督办督查、效劳保障四大职能。这“四大职能是办公室工作的核心，是衡量一个单位办公室工作成绩的主要标志。如何充分发挥好这“四大职能，是新形势下做好办公室工作，不断提高办公室工作水平必须要认真思考和不断总结的中心内容。 一
2、、“参谋助手要谋高度 办公室作为一个单位最重要的辅助决策机构，必须要立足不断开展变化的新情况和出现的新问题，多动脑筋、想方法、出主意，不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。多谋才能善断，作为机关办公室而言，要注重从一下几个方面扮演好“参谋助手的角色，不仅要“参的进，还要“参得准、参得高。一是加强研究，不断提高辅助决策的层次和高度。作为教委办公室，必须要在认真学习、领会、掌握党和国家关于的一系列方针、政策以及开展的前沿理论知 -1值的高层次信息。 二、“综合
3、协调要谋全局 办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。因此，办公室一个很重要的职能就是沟通联系上级部门，协调机关内部科室，确保政令统一，形成工作合力。发挥好综合协调职能的关键在于要有全局观念和统率意识，通过综合协调全面推进机关的各项工作。一是协调要周密。办公室要把握好协调工作的原那么性、系统性、艺术性，沟通各方面的信息，理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题，力求做到上下左右都满意。在处理涉及多个方面和单位的工作时，要充分发挥办公室的牵头作用，调动机关内部各科室和全体工作人员以及基层校园的工作积极性，把大家拧成一股绳，事往一处
4、想，劲往一处使，努力形成“相互帮助、相互配合、精诚合作的良好工作局面，防止“鸡犬之声相闻，老死不相往来的现象。二是协调要有力。作为办公室，不但要协调好各项日常工作，对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调，当好总调度、总调节，做到不让领导布置的事情在这里拖延，不让正在处理的文件在这里积压，不让各种过失在这里发生，不让机关形象在这里受到影响，尽最大努力满足和适应领导工作的需求，为领导腾出时间、精力抓大事。三是要通过制度建设来加强协调。办公室要认真研究制定机关的各项工作制度，落实工作职责，强化工作责任，通过建立一套科学标准的工作制度、工作程序和工作规那么，使每项工作都有章可循， -3“梗阻
5、点时一定要有捅“马蜂窝的精神，“敢字当头，敢查、敢办，敢于抓住不落实的事，追究不落实的人，一抓到底，务求落实。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办，及时发现决策实施过程中的各种问题，认真分析原因，有针对性地采取得力措施，确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。三要抓实“空白点，就是抓领导未特别强调、未明确要求的工作点。要围绕机关中心工作，善于主动出击，拓宽督察领域，延伸督察“触角，推开工作全面落实。 四、“效劳保障要重质量 办公室效劳保障工作质量的上下直接关系到机关能否正常高效运转。因此，办公室不但要当好“参谋助手，同时也要当好“效劳员、后勤兵
6、。作为教委办公室，在效劳保障职能方面又有其特殊性，除了做好领导和机关效劳的效劳保障工作之外，还要为基层校园和广阔人民群众提供优质效劳。一是要为领导服好务。办公室除了要为领导决策效劳之外，还要为领导的日常工作效劳。如领导参加会议活动的时间、地点，所需的文件、材料等都要及时提醒，切实做到大事不误，小事不漏。二是为机关服好务。为机关效劳主要表达在后勤保障方面。办公室要进一步提高机关后勤保障工作质量，如不断提高食堂饮食质量，及时维修更换、打印机等办公设备，做好机关保洁工作等，为机关同志提供更加整洁美观的办公条件和质量更高的饮食条件，当好同志们的的“后勤保障员。三是为基层校园服好务。要加强对基层校园的帮助， -56- 第4页 共4页
