1、某国税局的工作总结 近年来，我局以“效劳人民、效劳经济、奉献社会、奉献国税为宗旨，以培养高素质的国税干部队伍为目标，立足抓管理，着眼探新路，富有成效地开展了一系列创立文明行业活动。去年，在市委、市政府组织开展的对个窗口行业的行风测评中名列第二，并被评为全市首批“五星级文明行业。去年全市国税收入在连续三年高基数，高增幅的根底上，同比增长，超额完成省局下达的税收任务，为XX市经济建设和各项社会事业的开展作出了应有的奉献，再一次被评为“建设连云港有功单位。 创立工作方方面面，如果不分轻重缓急，势必难以收到应有的成效。为此，该局针对创立工作中存在的突出问题，抓住关键，重点事重点办，重点解决，收到了事半
2、功倍的效果。重点之一，从提高干部素质入手，抓好根本。文明行业要靠人，保持文明行业建设的成果也靠人。因此该局把提高人的素质，作为突破口，真正（更多精彩文章来自“秘书不求人）把文明言行变成每个人的自觉行动。 重点之二，从提高基层创立水平入手，打好根基。基层是根底、门面、窗口，处在征收一线，有的同志工作在基层，税收征管主要的、大量的工作在基层，基层创立工作做好了，整个创立水平的提高就有了保障。基于这种认识，该局把基层创立工作作为重点，长期坚持，常抓不懈。 重点之三，从提高机关效劳水平入手，带头龙头。机关是基层的龙头，机关文明行业程度如何，反映一个单位的形象，影响一个单位的开展。形象就是信任，没有文明
3、和标准，就没有凝聚力。因此，该局把机关的创立作为龙头来抓。 为了使创立工作更加有效，该局围绕重点并结合实际抓了以下几点。 一是把握管理环节，求工作标准。他们把实行标准化管理，作为创立工作的突破口，建立了一整套操作性很强的标准效劳规章制度，如XX市国税局两转变标准效劳责任制，从税务登记、纳税申报、票证购领到政策咨询、纳税检查实行承诺效劳。 二是把握考核环节，求竞争鼓励。首先是按照市局创立“五星级行业考核细那么进行考核。各单位围绕考核细那么和创立标准，在自查互查的根底上，市局结合文明单位的考核验收，一并考核“五星级行业达标情况。其次，按税务人员行为标准考核细那么进行考核。将考核结果与奖金分配制度相
4、结合。 三是把握监督环节，求全面提高。该局在创立文明行业活动中，把接受监督作为重要一环，自觉地做到靠制度，防微杜渐；靠制度，约束行为。近几年来，该局屡次走访市纪委、人大、政协，个县区党委、政府和多个乡镇，余户企业，面对面地征求他们对税收工作的意见和建议，与此同时，向局部企业发函近千份征求意见，将税务干部推向社会，让群众评说。除在社会上聘请了名廉政监督员外，还建立了行风评议制度，每年由人大、政协、新闻界和纳税代表进行评议，增强了社会监督力度。 四是加强内部监督。该局一方面坚持和完善了过去一些行之有效的规章制度，并努力使之落到实处，另一方面在全系统内普遍推行行风目标责任制，层层签定税务干部行风目标责任书，一级抓一级，一级保一级，形成领导带头、抓好自身，共抓行风的良好态势。 第3页 共3页
