1、年终工作总结及方案【三篇】个人工作总结 工作方案网权威发布年终工作总结及方案【三篇】 ,更多年终工作总结及方案【三篇】 相关信息请访问工作方案网。 这篇关于年终工作总结及方案【三篇】 的文章,是大特地为大家整理的,希望对大家有所帮助。 【第一篇】 年终工作总结及方案 回忆2023年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下: 一、踏实的工作态度 一年
2、来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳
3、工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作。接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作。制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫
4、描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作。查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作。制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作。办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作。做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作。协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
5、。 三、2023年度所学知识 1、行政部门经理may的指导。学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导。学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导。英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理jacky的指导。photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理echo的指导。学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导。费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订
6、方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导。对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导。internet的广泛运用,用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导。认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。 四、2023年需要努力的方向及感想 行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢XX的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自
7、我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人。 2023年将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步。 通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多缺乏和缺点,现将近期的工作、学习中存在的缺乏和缺点简要总结如下: 1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也无视了自身
8、思想素质的提高,工作中争强领先的意识不强。 2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新缺乏;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从害处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。 3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没
9、做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。 在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进: 1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作 中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。 2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。 3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。 【第二篇】 年终工作总
10、结及方案 岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我参加公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。 回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、2023年工作回忆 1.办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟悉的
11、工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和
12、内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚“谨慎“律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去
13、的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落
14、实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.强化管理 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理 3.加强自身学习,提高业务水平 作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟
15、通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、