1、公司“红马甲志愿者效劳队先进事迹 以爱的名义出发用真心传递温情 记国网秦皇岛供电公司红马甲志愿者效劳队先进事迹 在美丽的滨海小城秦皇岛,活泼着这样一支志愿者效劳队,他们身穿红马甲,穿梭于学校社区、奔波在城乡田野,他们心系港城、有诺必践,为广阔客户提供着细致入微的电力效劳,他们积极参与扶困济贫、帮孤助残、社区效劳、环境保护等志愿效劳活动,架起了与港城百姓间的连心桥,市民亲切的称他们为光明的使者。他们,就是国网秦皇岛供电公司红马甲志愿效劳者。 一、以雷锋精神为引领,爱心事业十三载传承 2022年,中央公布实施公民道德建设实施纲要,国电公司启动电力市场整顿与优质效劳年活动,为提高员工道德建设水平,提
2、升供电效劳水平,公司成立了红马甲青年志愿者效劳队。红马甲志愿效劳由此正式启动,并逐渐进行了标准化管理,持之以恒开展义务检修电器、平安用电常识宣传、社会公益等活动。202223年,公司红马甲通过国家工商总局注册成为XX市一个响亮的效劳品牌。2023年,为深入贯彻党的十八大精神,建设效劳型党组织,积极培育社会主义核心价值观,公司提出了做好企业、做好员工、做好市民的愿景目标,并整合红马甲青年志愿者、共产党员效劳队及电网好人等载体,全面启动三好(即做好企业、做好员工、做好市民)红马甲志愿效劳体系建设,深入开展电网好人,善行港城主题道德实践活动,用爱心活动履行社会责任,弘扬奉献精神,塑造具有供电行业特色
3、的志愿效劳品牌。 2023年,公司红马甲走过了十三年的风雨历程,效劳队已经由原来的25个人开展到1287余人,由一支效劳队开展成33支效劳队,从自发而起到建章立制,从初具规模到方兴未艾,从最初的换换灯泡修修开关到后来的专场讲座慷慨捐助。13年来,红马甲志愿效劳队坚持开展公益行动,踊跃向社会捐献爱心,共结对救助436位孤寡老人和贫困学生,帮扶困难群体5900余人,向社会捐款600余万元,受惠群众达60余万人次。13年来,一批一批的新马甲走进了这个行列,一批一批的老马甲还是不肯离去,他们以爱的名义出发、用真心传递温情。 十三载持之以恒,十三载常为常新。红马甲志愿效劳队已成为了公司广阔员工心目中一只
4、荣誉团队,在这支队伍里成长出一批公司优秀员工和先模人物,其中有十六年义务照顾素不相识两位老人的中国好人王鹏浩、坚持了8年举手之劳的XX省优秀志愿者田华hellip;hellip;红马甲志愿效劳队所倡导的让效劳延伸,让爱心传递的理念根植在每个人心中,这是滴水穿石的执着,也是集腋成裘的财富,为公司开展增添了无限生机和活力。 二、以道德建设为重点,志愿效劳善小而效大 国语云,善,德之建也。小善常为,就能够聚沙成塔、集腋成裘。秦皇岛电力红马甲从人心向善的本性出发,传承中华民族助人为乐的传统美德,积极践行社会主义核心价值观,用实际行动演绎着奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神。 朱大娘今年80多岁,她和
5、老伴儿已经十几年卧床不起了。十几年来,多亏了有一个对他们照顾细致入微的好亲戚,这个好亲戚就是原本与朱大娘一家素不相识的公司员工王鹏浩。自从16年前走进这个家庭,王鹏浩便隔三差五地前来探望老两口,无微不至地照顾他们,用自己宽厚的肩膀和绵绵的爱心撑起了这个贫弱之家。这些年,因为照顾老人,王鹏浩也和老人家周围的邻居熟悉起来。邻居们都知道朱大娘有个供电公司的亲戚。 2023年,公司员工田华在一个偶然的时机结识一位盲人按摩师小张,并了解到他家生活困难,从此便主动承担起帮扶照顾小张一家的任务,这一帮就是8年了。当问起田华时,小张不住地夸赞:田姐可是好人啊。帮助我们这么多年了,就是不告诉我们她的名字。帮助我
6、们买饭、买菜、买衣、买被,给她打个 很快把事就给办了,从没有说过一个不字。我们只要有难处第一个想到的就是她,我媳妇生孩子她早早就来 要陪我们上医院,她为我们做的事太多了。 桃李不言,下自成蹊。踏踏实实,认认真真,立足岗位,奉献爱心的行动,让道德种子迅速在公司这片沃土中生根发芽、开花结果。公司将红马甲志愿效劳工作作为企业道德建设的重要抓手深入推进,大力开展电网好人,善行港城主题道德实践活动。实施进重要客户、进企业、进社区、进商户、进政府的客户满意五进入活动;帮扶一个贫困户、帮扶一个困难集体、帮扶一个敬老残障效劳机构的定点帮扶三个一活动;送技术、送效劳、送宣传的电力效劳三下乡活动。通过建立用电信息
7、联络员,发放爱心效劳卡等方式,及时为社区孤寡老人、残疾人家庭提供免费上门效劳,同时不断更新和健全孤老病残效劳档案,为最需要帮助的社区孤老送去温暖,深入社区、学校、乡村开展平安用电、节约用电知识宣传和咨询效劳。开展爱心捐助、农民工花朵流动效劳站、大手拉小手等社会公益活动,为孤残人士、农民工子女、贫困学子送去温暖。 秦皇岛电力红马甲敲开伤残老红军的家门,把快乐带给了他们;走进下岗女工的家里,免费进行电器检修,并悄悄帮他交纳每月的电费;走进青龙县贫困山区,为孩子们捐款购置书籍、学习用品;走进山海关残疾特教学校,给残联的儿童送去开发智力的图书、笔和本;走进XX县区老年公寓看望老人hellip;hell
8、ip;红马甲们用爱心诠释着秦皇岛供电公司志愿者的风采。 三、以机制建设为保障,志愿文化落地又开花 俗话说。做好事并不难,难的是一辈子做好事。志愿效劳不是权宜之计,建机制才能成就创新。为促进志愿效劳活动制度化、标准化和常态化,确保志愿者效劳活动真正取得实效,公司把员工提素质,企业树品牌,群众得利益作为志愿效劳的出发点和落脚点,并制定了相应的工作机制。 一是建立组织保障机制。成立领导小组,组建志愿效劳队伍,有方案、有重点地组织开展主题活动。建立活动例会制度,加强对活动的组织协调,定期检查和指导活动开展。实施年初制订方案、月度明确主题、季度督导检查、年末满意测评的工作模式,确保活动有力有效推进。 二
9、是建立标准制度体系。为确保活动有章可循、执行到位、开展有序,制定三好红马甲志愿效劳章程、管理方法、活动方案以及善款善物管理方法,建立了集章程、效劳标准、活动标识、活动方案、善款善物管理五位一体的制度体系,并确立每月5日为基层党组织志愿效劳日、每年6月1日为公司级志愿效劳日,对红马甲管理工作进行了统一标准。 三是建设特色志愿文化。将奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神和国家电网公司诚信、责任、创新、奉献的企业核心价值观有机结合,提出日行一善,博爱一生,从自己做起、从小事做起的效劳行为目标,设计并使用统一的活动标识,制定活动人员效劳标准,传唱志愿者之歌,以先进的文化理念作为红马甲志愿效劳强劲的推动
10、力。 四是建立考核鼓励机制。将开展红马甲志愿效劳活动情况纳入各基层党组织、团组织考核评价管理,并将考核结果作为各类评选先进重要依据;收集文明典型事例,建立台账,积极开展十件电网好事、十佳电网好人推选活动,实行季评典型、年度表彰,激发了员工参与红马甲志愿效劳的积极性。 十三年的沉淀,红马甲在企业内部凝聚了一股向善、向上的力量,同时也结出累累硕果。近年,公司红马甲职工效劳荣获XX省十大志愿效劳品牌,共产党员效劳队被评为XX省优秀志愿效劳品牌;北戴河电力效劳队被评为XX省优秀志愿效劳组织;昌黎电力红马甲获XX省优秀志愿效劳品牌称号;公司2名员工被评为XX省优秀志愿者,1名员工被评为XX省优秀志愿者组
11、织者。中央电视台、河北电视台、秦皇岛电视台对公司红马甲志愿效劳活动进行了专题报道,相关事迹屡次被人民网、新华社、河北日报等主流媒体报道。XX市委组织部在公司召开四强四有效劳型党组织创立现场会;XX市直工委、教育工委、XX县区组织部、邮政局等单位到公司参观学习红马甲创立活动,并得到一致好评。更多的市民开始认识电力红马甲、走进红马甲,许多被帮扶的人也参加到帮扶别人的行列,将爱心传递给更多人。 电网先锋耀港城,青春马甲别样红。记不清他们每一个人的姓名,只记得他们有力的手臂,温暖的笑容;他们有一个共同的名字红马甲,这普普通通的三个字,组合在一起,挥洒着青春的骄傲,诠释着理解、宽容、爱心、真诚,那鲜艳的红马甲,是海上升起的朝霞,是春天怒放的花朵,历经风霜雨雪,春夏秋冬,美丽鲜艳,永不褪色。 第7页 共7页