1、【演讲发言：创优效劳促开展】 市行政审批效劳中心成立半年多来，紧紧围绕“创优效劳促开展这一主题，通过扎扎实实、创造性地开展工作，凑响了改革行政审批制度、简政放权、简化办事程序的赞歌，展示了提高办事效率、廉洁、公正、标准、高效效劳的一道亮丽的风景线。受到了全市上下、社会各界的高度赞扬。 第一、“中心领导精心运作，给予了大家无微不至的关心照顾。及时成立了党支部，开展了党员活动，适时进行了政治、方针政策、经济形势、计算机操作等方面的学习和保持共产党员先进性教育活动、收看了伟人记录片，举办了元旦晚会，丰富了文化生活；创造了一个美好的工作环境，配备了先进的办公设备；生活上照顾，介绍了健康、非典型肺炎的防
2、治知识。大家确实很感动。 第二、开展方案局领导高度重视、科室密切配合。x、充分授权。我认为开展方案局是进驻“中心的部门中授权最充分的单位之一。方案局把原先副局长审核、范文top100局长签发文件的程序全部省略，由窗口工作人员全权负责，既受又理。真正体现了简化办事程序，提高办事效率，最大限度地方便用户；x、工作上支持，局领导定期到“窗口指导、了解工作情况；在局办公费用非常紧张的条件下，保证了窗口工作需要，笔墨纸张配备齐全；x、后勤方面体贴照顾；x、科室密切配合，相互支持。 第三、窗口工作做到了公正、廉洁、标准、高效。x、在根本建设项目审批工作中，对申报材料齐备的，做到了马上就办；x、对申报材料不
3、全的给予详细讲解材料要求和办事程序；x、对申报材料不合格的，做到了耐心细致、不厌其烦地认真帮助他们修改、编写。市石油公司XX县区五处加油站项目、老城工业园区项目、仪阳工业园区等项目，都是以最快的速度给予办理；x、对一些特办项目，积极带着项目单位向领导回报，按照领导的指示要求办理。在根本建设项目审批中，方案局窗口所有的批复材料，根本都是在xx分钟左右办结的。为用户提供了快捷、高效的效劳。受到了中心领导的屡次表扬和社会各界用户的高度评价。 第四、行政审批效劳中心的全体工作人员素质高，形象好。领导关心，同志间热情友谊，总的感觉是热呼呼的。大家在一起工作既是一种相识、更是一种缘分。大家友好相处，相互学
4、习，相互帮助，共同提高，彼此留存美好的记忆，确实是一个大好事。同时我本人也大力强化了素质建设。加强了政治理论和业务知识的学习，以合格共产党员的标准严格要求自己，自觉执行“中心各项规章，积极参加各项活动，尊敬领导，团结同志，圆满完成领导交办的各项工作任务。最全面的范文参考写作网站最后，让我们在市委、市政府的正确领导下，认真落实“三个代表的时刻保持共产党员先进性，少说空话，扎实工作，为政府提速和行政审批制度改革做出积极努力，为加快肥城开展做出更大的奉献。 200x年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心
5、，以质量为核心的效劳理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化效劳，优化医疗环境，提高效劳质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好效劳形象。s0100 1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民效劳的宗旨教育，引导广阔职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。 2、健全制度，科学管理，优质效劳，文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全，制定了员工手册，每人一册，医院各类人员职责管理规定，每科一
6、本，加强对医院职工的管理、标准职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“关于严格职业纪律的有关规定、廉洁行医规那么、思想汇报专题关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定、医德医风奖惩规定等，保证执行制度标准化，切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等根本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理效劳制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或 回访
7、一次，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原那么，合理用药，切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查，对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销的，除处理相关责任人外，还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格，坚持药品的集中招标采购，降低药品本钱，真正让老百姓放心看并明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病
8、人意见征询卡，采纳病人提出的各种合理化建议，对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天，病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈，范文写作直接向院长反映各种问题。四是定期召开社会监督员会议，以便及时听取社会各界对医院的反映。五是由院领导牵头组成行风联络小组，定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如11月分别到华润锦纶、氨纶股份、正海电子网目板、首钢东星公司进行了走访，深入群众，虚心听取企业领导和职工给医院在医疗效劳工作中存在的缺乏提出珍贵意见。并发放200份了开发区医院医疗效劳质量信息征询卡，主动接受社会各界监督。六是继续落实社会效劳承诺制，保证“120急救通道畅通无阻。 总之，经过全院职工的不懈努力，开发区医院2004年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机，不骄不躁，继续努力，在新的一年里，始终坚持全心全意为人民效劳的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗效劳活动让人民放心、满意。 第5页 共5页
