1、病院主顾满意度考察表尊崇的主顾：你好！广州新市病院保持以“暖跟病平易近气，谛听病人言，增强义务心，平安又担忧的效能，不时把病人好处放在首位。在构建“调跟病院，创“平安病院中展开“全程优质效能跟踪改进，“主顾为病院挑缺陷运动，今请你为咱们病院提出真挚的见地跟建议，以利咱们改进义务，更好地为你供应优质，平安，快捷的高品质的医疗保健效能。衷心感谢你对我院义务的支撑。广州新市病院主顾效能核心敬上主顾姓名住址性不年纪职业付费类不：公费医保就诊科不填表时刻门诊住院年月日（单项选择征询，打一个）一、你对咱们病院的总体效能能否满意？1满意2全然满意3不满意二、你到咱们病院就诊能否觉得平安、担忧？1担忧2全然能
2、够3不担忧三、你到咱们病院看病时，感受到医护职员的效能破场如何样？1跟气可亲，有义务感2没感受3破场僵硬，冷冰四、你所理解到咱们病院在你周围市平易近中口碑如何样？1能够2普通3太差4不听到过你们病院五、咱们病院义务职员在你诊治进程中，有无向你收取红包、小费的景象？1有2无六、你到咱们病院看病时，感受我院义务职员医德医风如何样？1优秀2普通3太差七、你以为我院医护职员在为你诊治进程中，能否精确、有效？1精确、有效2全然能够3不精确、有效八、与其余医疗单元比较拟，你以为我院为你供应的医疗效能所收的医疗费用能否合理？1公平2全然公平3太贵八、你在我院诊治进程中，有无医护职员透露你的团体隐衷？1无2有
3、十、你能否常常到咱们病院来追求效能？1常常2没常来十一、假设你再次需求医疗效能时，你能否甘愿起首选择咱们病院？1起首选择你院2说不清3不甘愿十二、你到咱们病院来追求医疗效能时，你支付的钞票与你失落失落落的医疗效能比较，你觉得：1特不满意2全然满意3不满意（多项选择征询，可打多个）十三、你到咱们病院来追求哪种效能？1看病2买药3安康征询4体检十四、你是经过何种方法理解到咱们病院的？1病员引见2报纸告白3病院发放的材料4第一次听到十五、你以为在咱们效能进程中，哪个效能环节较差？1不2登记3免费4取药5医治（输液、注射）6大夫诊治十六、在咱们的效能中，你以为咱们另有哪些做得缺乏的地点，请你提出珍贵见
4、地。（比方你以为咱们还需求添加什么“科室）此中专业理论常识内容包含：保安理论常识、消防营业常识、职业品行、执法常识、保安礼节、援救常识。作技艺练习内容包含：岗亭操纵指引、勤务技艺、消防技艺、军事技艺。二培训的及央求培训目标平安破费目标义务书为了进一步落实平安破费义务制，做到“责、权、利相联合，依照我公司度平安破费目标的内容，现与财政部签署如下平安破费目标：一、目标值：1、整年人身逝世亡事变为零，重伤事变为零，重伤人数为零。2、现金平安保存，不发作偷盗事变。3、每月足额提取平安消费用度，保障平安破费投入资金的到位。4、平安培训及格率为100%。二、本单元平安义务上必需做到以下内容：1、对本单元的
5、平安破费负单刀直入指导义务，必需模范恪守公司的各项平安治理轨制，不宣布与公司平安治理轨制相冲突的指令，严格实行自己的平安职责，确保平安义务制在本单元双方面落实，并尽力支撑平安义务。2、保障公司各项平安治理轨制跟治理方法在本单元内双方面施行，并自觉承受公司平安体分的监视跟治理。3、在确保平安的条件下构造破费，不时把平安义务放在首位，当“平安与交货期、品质发作冲突时，保持平安第一的原那么。4、参与破费会见会时，起首讲演本单元的平安破费状况跟平安征询题落实状况；在布置本单元破费义务时，必需布置平安义务内容，并写入记载。5、在公司及当局的平安反省中杜绝各种违章景象。6、构造本局部踊跃参与平安反省，做到
6、有反省、有整改，记载全。7、以身作那么，不违章唆使、不违章操纵。对觉察的各种违章景象负有查禁的义务，同时要予以查处。8、谦虚承受员工提出的征询题，杜毫不承受或自觉唆使；9、发惹事变，应破刻讲演主管指导，依照“四不放过的原那么召开事变剖析会，提出整改方法跟对义务者的处置见地，并填写事变登记表，严禁瞒哄不报或落低对义务者的嘉奖标准。10、必需按规那么对单元员工进展培训跟新员工上岗教导；11、严格实行公司平安破费十六项禁令，保障本单元一切职员不违章功课。三、平安赏罚：1、关于整年完成平安目标的依照公司破费现场治理规那么跟义务说明书进展考察嘉奖；关于未完成平安目标的依照公司规那么进展嘉奖。2、每月承受主管指导指派职员对平安破费义务状的落
