1、天道酬勤个人工作情况自述个人工作情况自述我叫刘涛，男，1980年6月22日出生，家住铜仁市梵净山大道47号附41号，1999年12月1日入伍，2001年12月1日退伍，2001年8月分配到铜仁市城管局工作。2022年1月20日毕业于铜仁市党校，大专文化，经济管理专业。现在在碧江分局综合执法三中队工作，在局领导及中队领导的正确领导下，在全区干部群众的关心和支持下，我已经根本能完成各项日常工作，并在工作中，按照规章制度，纪律标准的一切言行，严格遵守单位的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动多做奉献，谦虚谨慎，主动接受各项方面的意见，并且不断的改良工作，我的工作主要是收费，作为一名城
2、管收费员，这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水，冷暖自知，在我看来，收费员其实都是日复一日地重复着文明用语，忙于收费和罚款等，收费的工作看似简单，因为它只需要你给各经营摊点收取占道昆山，其实这工作也是一门学问，它需要你有足够的细心，热心，耐心和责任心，收费时要很细心，稍有疏忽就可能产生长短款，所以每分每秒都要很仔细，罚款其实不是目的，主要是针对不听从打招呼的少数市民是打造优美，整洁、文明、有序城市环境，从而提升城管理水平，结合我市实际，特定的本制度，比方，摊点占道，严禁城市主干道占道行为，夜市烧烤占马路经营等，经过屡次宣传，劝说不听者，我们就要进行处分，并落实“门前三包责任制，要让各临街单位，
3、门面，商户，把门面绿化，卫生，秩序等工作落实到实处，严禁乱停乱放，车辆乱停等行为，严禁在道路两侧和公共场地乱搭乱建，乱堆乱放，乱栓乱挂，乱摆乱占行为，这些都属于我们收费员的罚款范围内。个人觉得作为一名城市管理收费员，应该认真履行职责做好自己的本职工作就必须做到，一、自觉遵守和国实法律及各项方针，政策，遵守本单位制定的各项规章制度；二、热爱本职工作，努力学习业务，文化知识，时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完本钱职工作；三、认真执行，通行费征收标准，坚持原那么，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉接受客户和群众的监督；四、在工作期间必须做到业务熟练，裁票，收款及时，讲文明，讲礼貌，讲道德，讲议容，热情效劳，主动协调展示收费人员的良好工作形象；五、团结协作开动脑筋，积极探索，及时总结收费工作的特点和规律，防止票据漏收，多收少收的现象发生，不断提高效劳质量；六、做好票据登记工作，账目相符，发现问题及时报告。
