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2023年人事部终工作总结模板.docx

上传人:sc****y 文档编号:1076965 上传时间:2023-04-17 格式:DOCX 页数:14 大小:18.09KB
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资源描述

1、2023人事部年终工作总结模板【篇一】今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,x

2、xx结合自身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务开展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理

3、人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府效劳部门的官方网站或通过现场请教政府

4、办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及

5、工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到的我来讲,在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有时机在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以单独完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签

6、证的“参谋,这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。3、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、 、订餐、租花、发快件、印制

7、名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级

8、交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经验上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!【篇二】一、2023年度工作回忆与总结:(一)招聘工作1、根据公司经营需要和人员配置要求,及时做好人员招聘工作。说明:(1)12月起各门店人员

9、工根本稳定,未出现较大的人员缺口。(2)今年1-12月月均入职32名员工,月均离职30-35名,员工流动率为18.75%。2、招聘渠道拓展情况:招聘目前以网络招聘为主,内部员工介绍和熟人推荐为辅。由于今年公司提前做好预防准备,人员补充到位,现在岗的员工以新员工为主,今年旺季未出现往年严重缺编情况。3、缺乏之处:(1)现在几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用,而公司以智联为主体的招聘效果不是很理想,故2023年度重点以58同城和赶集网为主,实现从基层岗位到中高层管理岗位招聘需求的全覆盖。(2)今年暑期面临大面积的用工荒,主要是校企合作的联系较少,多与各门店附近的高校联系,实现暑期学生勤工俭学和公司

10、人员充足的双赢。(二)培训工作培训工作一直是一项重要任务。从10月份截止12月本年度共组织新员工入职培训7次,培训人数达140多人次;具体情况如下:1、重视新员工入职培训,加强培训跟踪新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据人事部下发的新员工入职培训材料及实际情况,统一培训课程员工培训教材和人事规章制度等在此根底上进行综合试卷的考核,成绩记录在档。对于考核未通过的员工将回炉再培训考核。2、重视各部门在岗培训员工在各部门,按其具体岗位进行在岗培训,通过加强对业务技能的培训教育和从业人员的在岗培训,使其能更好地效劳于广阔宾客。3、加强培训效果跟踪检查根据各门店上交培训方案检查培训实施情况,每周二例

11、会汇报上周培训反响,培训抽查不低于70%。培训检查不仅催促各门店按时按方案的开展培训,还对各部门培训中存在的问题、缺乏及时给予指正,保证员工在岗培训正常的保质保量的开展。4、其他培训的开展今年本部门针对公司员工普遍根底薄弱的情况准备开展知识培训、Office运用技巧系列专题培训。5、缺乏之处:(1)人事部做为公司培训工作的主管部门,培训主导作用缺乏,组织的培训课、员工活动较少。(2)人事部目前培训工作以新员工入职培训为主,针对公司门店中高层所做培训较少中,针对员工所做专业培训较少比方仪容仪表、礼貌礼节培训等。(3)各门店的培训根本以口头表述为主,没有统一的组织与协调,培训规模与培训密度需进一步

12、提高。(4)各部门组织的在岗培训,流于形式,为了培训而培训,培训针对性差,培训质量不理想,培训效果也不理想。培训形式缺乏创新,形式单一,单纯的讲与听的模式使员工缺乏兴趣,影响培训效果。(三)晋升考核工作缺乏之处:(1)晋升指标不健全;(2)考核过程周期短,对于实际工作表现了解不透彻;(3)考核结果反响和应用在实际工作中的表达实际跟踪;(4)实际考核结果与薪资挂钩,考核的结果反响不到位,未实行不合格者降级。二、2023年工作安排:(一)招聘工作1、拓展招聘渠道,根据门店人员配置标准及各门店缺编情况进行人员招聘。2、对于新员工应定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他们解决思想上的难题,

13、通过制度培训、企业文化培训等,让员工了解自身职业开展规划,从而留住员工,降低新员工流失率。3、加紧与大专院校的联系,为公司暑期的用工荒做准备。(二)培训工作1、因员工受教育程度普遍偏低,培训中须反复宣贯,在实际工作应严谨执行操作规程,贯彻培训内容,方能取得一定培训效果。2、员工思想不稳定,学成后频繁跳槽,较难制止。各门店应加大培训鼓励,对于培训中表现突出的人与事、培训成绩特别好的员工应给予鼓励,营造良好的培训、学习气氛,激发员工的学习热情,以带动更多的员工,从而提高公司的效劳质量。3、完善现有培训体系、培训制度,加大对酒店基层管理人员(部长、大堂、后厨大工)的培训力度。(三)培训体系动作方案具

14、体培训安排见下表:2023年度培训方案表(四)晋升考核工作(1)是健全晋升指标;继续完善晋级考核管理方法和配套文件、表格;补充新增设岗位考核方式,根据公司开展及时更新考核方式和内容;(2)是抓好考核过程监控;(3)是严格施行考核结果反响和应用,实际考核结果与薪资挂钩,加强考核的结果反响,不合格者降级,这个将在员工职业规划管理方法中表达。(4)是标准笔试和实操考核结合的考核方式,并与薪酬挂钩,重点对考核结果进行评估,建议对考核形式、考核工程、考核结果反响与改进情况跟踪,保证晋级考核工作的良性运行。(五)制度达成时间1234员工职业规划管理方法2023年春节前团队活动管理方法全年进行公司文控管理方

15、法2023年春节前其他制度的修改和完善全年进行5门店中层管理人员会议管理方法2023年春节前(六)门店中层管理会议及其他会议规划1由人事部牵头召开门店中层管理人员会议,每周一次。具体参与人员为门店部长、经理、后厨大工或厨师长。主要以前厅、后厨的培训工作为主抓内容,拟定为每周一,每月初公布本月的主题月,公司及门店共同为本月的培训主题效劳,共同加强工作。2由公司总经办或人事部参与门店的员工大会,每月一次。3定期参加门店的各种现场培训工作,每周二汇报培训内容及结果反响。【篇三】行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2023年度工作总结如下:一、人事工作:1、员工招聘和入职管理(1)招聘管理:根据公司开展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。2023年离职率=2023年离职员工总数(2023年初员工总数+2023年入职员工总数)100%47%=45(39+57)100%2023年到岗率=2023年到岗人数2023年入职职工总数100%49%=2857100%2023年公司开展正处于上升阶段,xxx三个工程同时开工,xx

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