1、XX年救助管理站工作总结工作总结范文 民政局: xx年,是党中央提出构建和谐社会的第一年,救助工作的任务繁重而艰巨。救助事业的开展也面临大好的机遇,我站抓住机遇,在x委、x政府的正确领导下,在x民政局和x民政局的正确指导下,以“三个代表重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育活动为动力,学习贯彻党的“十六大和十六届五中全会精神,按照以人为本理念,本着“自愿求助,无偿救助的原那么,严格贯彻执行国务院公布的城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理方法和民政部城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理方法实施细那么。通过全体干部、职工的共同努力,针对城市生活无着的流浪乞讨人员实施人性化的管理效劳,得到了x政府以及
2、人民群众和受助对象的广泛赞誉,产生了积极的社会影响,收到了较好的效果。现将全年工作总结如下: 一、根本情况 一年来,我站严格贯彻执行国务院救助管理方法和民政部救助管理方法实施细那么,按照“自愿求助,无偿救助的原那么,在x局的指导下,在各相关部门的配合下,全站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助效劳、宣传教育等工作。按照xx市人民政府办公厅以及xx区委、区政府的安排,为了迎接xx会在xx市召开以及xx市xx系统运动会在xx召开,充分展示良好的城市形象,我站对主XX县区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助,确保了xx会和xx运动会的顺利召开,同时也提升了城市形象。 二、主要做法:
3、1、强化站内管理。 上半年,按照x局“保先领导小组的安排,我站深入扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动。通过“保先教育,切实加强了党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设,坚决理想信念,提高认识,发挥了党组织的战斗堡垒作用。同时建立了保持共产党员先进性的长效机制,充分发挥党员的先锋模范作用,推动了救助工作的开展。 我站采取积极措施,完善了各项规章制度和岗位职责,严格按照民政部的“八不准规定和x委“七不准规定,救助效劳日益标准化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为标准到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确标准,做到了有章可循、有据可查、有法可依,表达了以制度管人
4、和人性化的救助管理。 通过开展行风评议、继续整治开展环境活动,我站做到了内强素质,外树形象,提升了效劳水平,树立了三大意识(大局意识、竞争意识、宗旨意识)、突破了“三大障碍(观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍),切实转变思维方式,创新工作方法,使救助效劳水平日益提高。 2、主动救助措施初步到位。 今年,我站逐步摈弃了消极被动的工作方式,走出了积极主动向救助对象提供效劳的新路。我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料,在XX县区设立救助宣传点进行宣传,向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡,设置救助管理站引导牌、设置流动救助车,并组成街头劝导小组,我们利用救助小组对流浪乞讨人员进行引导实
5、施型劝导救助,对一些职业乞讨人员,我们在进行劝阻告戒型劝导,在劝导、疏导的同时还利用宣传单对过往的人群作宣传,使广阔群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。流浪乞讨人员的流动性比较大,我们利用流动救助车,开展街头流动救助。对于这些新的救助方式,提高了街头劝导救助的针对性和有效性。主动救助表达了以人为本的工作理念,增强了救助管理工作成效,同时也得到了政府、人民群众及受助对象的肯定。 3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。 在救助管理工作中,危重病人、精神病人的救治是一大难题。而今年,我们积极争取上级部门的支持与相关部门的协调工作,在xx会期间由民政局牵头,x公安局、x卫生局、x市政局、
6、x财政局为成员单位,在x民政局召开了城市流浪乞讨人员大秘书网救助管理工作协调会,落实了相关部门职责。进一步明确xxx精神病医院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院,指定xxx第x门诊部为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收治医院。全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人xx人、精神病人xx人。使我们的救助工作得到更好的开展,同时也给xx区城市消除了一定的平安隐患。 4、救助管理信息化 按照民政部以及xx市民政局关于尽快建立救助管理信息系统的通知精神,为了能有效解决求助人员查询、甄别难等问题,防止受助对象短期重复求助现象,而且也为了跨省接送提供了协调、查询平台,并节省跨省协调、查询联络费用,同时也可让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况。完善根底数据、根底资料,建立和完善各种统计台帐,特别是建立求助人员数据库,构建信息平台,加快信息技术在救助工作中的推广运用,实现救助工作信息系统网络化。我站派人到北京和xx学习救助管理信息系统,现已能熟练掌握和运用救助管理信息系统。我站于xx年11月建立了xx区救助管理站网站,使上级部门、广阔市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作动态以及救助信息。 第4页 共4页