1、 理 财 话 术 目 录 Directory 开 门 话 术 寒 暄 话 术 电 话 约 访 话 术 异 议 处 理 话 术 良好的开端,就是成功的一半。原一平(日本寿险推销之神)开门话术技巧？1 1、新颖神奇，引人入胜。、新颖神奇，引人入胜。2 2、有突出创意，动人心扉，扣人心弦、有突出创意，动人心扉，扣人心弦 。3 3、赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢、赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢 4 4、诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。、诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。5 5、站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助、站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们或对其有好处他们或对其有好处 6 6、有亲
2、和力，和蔼可亲。、有亲和力，和蔼可亲。7 7、讲话一定要微笑，态度一定要和蔼；语气、讲话一定要微笑，态度一定要和蔼；语气一定要坚定，神情一定要自若。一定要坚定，神情一定要自若。开门话术之一 1 1、您好，我是富勤财富的理财经理、您好，我是富勤财富的理财经理*。我们是和上海富。我们是和上海富友合作的友合作的p2pp2p平台，能为您提供年收益达平台，能为您提供年收益达14%14%的理财出借的理财出借服务，耽误您几分钟时间，详细给您介绍下，好吗？服务，耽误您几分钟时间，详细给您介绍下，好吗？2 2、您好！我是富勤财富的理财经理、您好！我是富勤财富的理财经理*。新近我们公司新近我们公司推出一种一年期的
3、理财，“年年红利推出一种一年期的理财，“年年红利P2PP2P理财产品”，理财产品”，收益可达收益可达14%14%，特别受老百姓的欢迎，这个小区很多居，特别受老百姓的欢迎，这个小区很多居民都在我们这边购买过，您看这是我们的宣传单，请您民都在我们这边购买过，您看这是我们的宣传单，请您来这边坐一下，我详细给您介绍一下好吗？来这边坐一下，我详细给您介绍一下好吗？富勤财富 地址：烟台市芝罘区华夏传媒902 电话：13220940181 3 3、您好！我是富勤财富的理财经理、您好！我是富勤财富的理财经理*。我们公司在做一种。我们公司在做一种有有 奖问卷调查，这是一张“有奖问卷调查表”，请您填奖问卷调查，这
4、是一张“有奖问卷调查表”，请您填写一下，上面有些关于投资理财的调查，上面还有您的地写一下，上面有些关于投资理财的调查，上面还有您的地址和电话，以便中奖后通知你，附卷撕下您保存好，上面址和电话，以便中奖后通知你，附卷撕下您保存好，上面有号码，主卷我带走，一个月以后我们公司举行抽奖活动，有号码，主卷我带走，一个月以后我们公司举行抽奖活动，预祝您中奖。预祝您中奖。4 4、您好！我是富勤财富的理财经理、您好！我是富勤财富的理财经理*。我们公司在做一种。我们公司在做一种投资理财需求的问卷调查，这里有一张“问券调查表”，投资理财需求的问卷调查，这里有一张“问券调查表”，麻烦您浏览一遍，帮我们填写一下，也支
5、持支持我们的工麻烦您浏览一遍，帮我们填写一下，也支持支持我们的工作，为了感谢您的配合，特有小礼品赠送给您。作，为了感谢您的配合，特有小礼品赠送给您。5 5、您好！我是富勤财富的理财经理、您好！我是富勤财富的理财经理*。现在大家都在谈物。现在大家都在谈物价上涨、房价高、看病难、教育贵等民生问题，银行定存价上涨、房价高、看病难、教育贵等民生问题，银行定存利息太低，大家辛辛苦苦挣得财富放在银行本质上却在不利息太低，大家辛辛苦苦挣得财富放在银行本质上却在不断贬值，因此郁闷至极。现在我们跟徽商银行合作推出一断贬值，因此郁闷至极。现在我们跟徽商银行合作推出一款款p2pp2p理财，一年收益可达理财，一年收益
6、可达14%14%，按复利计，按复利计5 5年资金就翻一翻，年资金就翻一翻，我们坐下来详细给您介绍一下，好吗？我们坐下来详细给您介绍一下，好吗？6 6、您好！我是富勤财富的理财经理、您好！我是富勤财富的理财经理*。您知道最近银行又。您知道最近银行又降低存款基准利率降低存款基准利率0.250.25个点，这也就意味着咱们的资金如个点，这也就意味着咱们的资金如果放银行定存会更加贬值啊。而我们能提供一种年化收益果放银行定存会更加贬值啊。而我们能提供一种年化收益可达可达14%14%的安全可靠的投资理财产品，帮我们实现资产的保的安全可靠的投资理财产品，帮我们实现资产的保值及增值。耽误您几分钟时间，详细给您介
7、绍一下，您一值及增值。耽误您几分钟时间，详细给您介绍一下，您一定会觉得非常好！定会觉得非常好！开门话术之二 故事法：故事法：客户经理：客户经理：先生，您好！之前有个热议的新闻，不知您有没有看过？先生，您好！之前有个热议的新闻，不知您有没有看过？客客 户：户：什么新闻？什么新闻？客户经理：客户经理：说四川一个汤婆婆在说四川一个汤婆婆在3333年前在银行存了可以买下一套房子的年前在银行存了可以买下一套房子的400400元元 钱，结果她忘记了，一忘就是钱，结果她忘记了，一忘就是3333年。年。3333年后阿婆去银行取钱，您猜年后阿婆去银行取钱，您猜 连本带息银行给阿婆多少钱？连本带息银行给阿婆多少钱
8、？客客 户：户：多少？多少？客户经理：客户经理：438438的利息，加本金的利息，加本金400400，再扣掉，再扣掉2.362.36的利息税，总共得的利息税，总共得835835啊。啊。客客 户：户：那么少，那亏大了。那么少，那亏大了。客户经理：客户经理：是啊，当时很多网友很气愤，说怎么那么少，现在是啊，当时很多网友很气愤，说怎么那么少，现在800800块连块连0.10.1平米平米 房子都买不到了。房子都买不到了。客客 户：户：唉，是啊，钱不值钱了，通货膨胀了。唉，是啊，钱不值钱了，通货膨胀了。客户经理：客户经理：先生，您说的太对了，所以我们要通过合理的理财使我们的钱保值先生，您说的太对了，所以
9、我们要通过合理的理财使我们的钱保值 增值。花您增值。花您1010分钟的时间，给您介绍下我们年化收益可达分钟的时间，给您介绍下我们年化收益可达14%14%的理的理 财，使您的资金财，使您的资金5 5年就可翻一翻，把通货膨胀远远甩在后面。您看年就可翻一翻，把通货膨胀远远甩在后面。您看 这样好吧？这样好吧？自我介绍话术 要点：要点：1 1、推销员在自我介绍时要充满推销员在自我介绍时要充满 自信，自然大方。自信，自然大方。2 2、要诚心诚意，不可虚假造作，、要诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。既不夸大其辞，也不自卑自负。3 3、介绍时要反复强调自己的姓、介绍时要反复强调自己的姓 名，
10、加强对方的记忆。名，加强对方的记忆。4 4、介绍时讲话要清楚，不急不、介绍时讲话要清楚，不急不 徐，语调适中。徐，语调适中。5 5、介绍自已姓名时要有创意、新、介绍自已姓名时要有创意、新 颖，能够吸引客户。颖，能够吸引客户。我是致力于服务家乡的本土我是致力于服务家乡的本土P2PP2P公司、富勤财富公司、富勤财富P2PP2P平台的平台的*，“王”是女王的王；“，“王”是女王的王；“*”是”是*的的*；“；“*”是”是*，全名叫全名叫*，名子特别好记，名子特别好记.我在我在P2PP2P公司专门做投资理财服务，是一名理财经理，专公司专门做投资理财服务，是一名理财经理，专门担任客户的投资理财顾问。现在
11、都提倡科学理财，跑赢门担任客户的投资理财顾问。现在都提倡科学理财，跑赢CPICPI（物价上涨），你不理财，财不理你吗？我可以通过（物价上涨），你不理财，财不理你吗？我可以通过我专业的理财知识来帮助您实现财富的保值及增值我专业的理财知识来帮助您实现财富的保值及增值.话术事例 目 录 Directory 开 门 话 术 寒 暄 话 术 电 话 约 访 话 术 异 议 处 理 话 术 寒暄的好与坏，将直接影响到你是否是受到欢迎？还是受到拒绝？千万不可忽视寒暄，一个好得 寒暄，就是您最好的敲门砖。寒暄技巧？1、发自肺腑，诚恳热忱、发自肺腑，诚恳热忱 6、态度认真，表情慈祥、态度认真，表情慈祥 2、纯真
12、朴实，自然贴切、纯真朴实，自然贴切 7、面带微笑，慈爱有善、面带微笑，慈爱有善 3、满腔热忱，热情洋溢、满腔热忱，热情洋溢 8、声音宏亮，语调高亢、声音宏亮，语调高亢 4、简洁有力，干脆力量、简洁有力，干脆力量 9、语气坚定，刚强有力、语气坚定，刚强有力 5、单刀直入，直截了当、单刀直入，直截了当 10、恰到好处，恰如其分、恰到好处，恰如其分 话术举例 针对个体户针对个体户 1 1、您好！某某老板！您商店里的商品，真是名目繁多，因有尽有啊！、您好！某某老板！您商店里的商品，真是名目繁多，因有尽有啊！不仅质量上乘，而且价廉物美，售货员对人又热情，某某老板！您可是不仅质量上乘，而且价廉物美，售货员
13、对人又热情，某某老板！您可是很会管理哦。很会管理哦。2 2、您好！某某经理！您商厦里的业务员个个业务精通，人人聪明能干，、您好！某某经理！您商厦里的业务员个个业务精通，人人聪明能干，又勤奋又敬业，都亏您领导有方，能在您手下谋事，很是荣幸。又勤奋又敬业，都亏您领导有方，能在您手下谋事，很是荣幸。3 3、某某经理，您好！您最近生意这么繁忙，您这样日理万机，日夜操、某某经理，您好！您最近生意这么繁忙，您这样日理万机，日夜操劳，可要注意身体啊！劳，可要注意身体啊！4 4、某某老板！您好！最近生意不错吗？客人络绎不绝，顾客迎门，真、某某老板！您好！最近生意不错吗？客人络绎不绝，顾客迎门，真是财源滚滚，福
14、星高照啊。是财源滚滚，福星高照啊。5 5、您好！某某老板！您的经营真有一套，生意这样兴旺，真是令人羡、您好！某某老板！您的经营真有一套，生意这样兴旺，真是令人羡慕，能不能指教指教我生意之道呢？慕，能不能指教指教我生意之道呢？6 6、您好！某某老板！今天您气色这样好，神清气爽，容光焕发，想必、您好！某某老板！今天您气色这样好，神清气爽，容光焕发，想必又发财了吧！又发财了吧！7 7、您好！老板！听说今年您的儿子考上了大学，恭喜！恭喜！您培养出来的子、您好！老板！听说今年您的儿子考上了大学，恭喜！恭喜！您培养出来的子女很优秀！真令人羡慕！女很优秀！真令人羡慕！8 8、您好！老板！您今天衣服穿得太漂亮
15、了，英俊潇洒，气宇轩昂，请问您在哪、您好！老板！您今天衣服穿得太漂亮了，英俊潇洒，气宇轩昂，请问您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？里买的，能帮我介绍一下吗？9 9、您好！老板！店前的小轿车是您新买的吧？真漂亮，人说：“好马配好鞍，、您好！老板！店前的小轿车是您新买的吧？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄”，您开上这个车子，真是风光潇洒啊，它一定会给你带来财气俊马配英雄”，您开上这个车子，真是风光潇洒啊，它一定会给你带来财气和运气！和运气！1010、您好！老板！您店里商品摆设的真是错落有致，整整齐齐，搭配合理，和、您好！老板！您店里商品摆设的真是错落有致，整整齐齐，搭配合理，和谐自然，您是位有
16、心人啊！谐自然，您是位有心人啊！1111、您好！老板！这是您的女儿吧，长得这样漂亮、可爱，想必长得像她妈妈、您好！老板！这是您的女儿吧，长得这样漂亮、可爱，想必长得像她妈妈一样漂亮、美丽吧！您可真有福气，有这样一对美丽可人的母女，您好幸福一样漂亮、美丽吧！您可真有福气，有这样一对美丽可人的母女，您好幸福啊！啊！1212、您好！老板！您生意这么好，需要帮忙吗？请尽管吩咐我，我一定竭尽全、您好！老板！您生意这么好，需要帮忙吗？请尽管吩咐我，我一定竭尽全力，为您服务！力，为您服务！1313、您好、您好!王总王总!看到您企业管理的这样井井有条看到您企业管理的这样井井有条,充满生机与活力充满生机与活力,我真是钦佩我真是钦佩!我由衷的希望您在业务方面能给予我多多指教！我现在感到最大的困惑就是我由衷的希望您在业务方面能给予我多多指教！我现在感到最大的困惑就是，不知道如何管理我自己的团队，不知道如何管理我自己的团队?如何去争取下属的支持如何去争取下属的支持?哪天您有时间一定哪天您有时间一定教教我！教教我！1414、王老板、王老板!您好您好!我是融汇贷我是融汇贷p2pp2p平台的平台的*，刚才我在旁边商
