1、信息系统维护可能存在问题及改进方案 信息系统运行维护评价和改进及方案 在2023年对信息系统运行维护进行评价和改进,在对信息系统做出了新的评价和改价,并现有的根底上发现缺乏的地方,总结经验,并提出新一轮的改进方案,并落实到实处。 一、目的 通过科学质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保信息质量与平安,杜绝系统平安事故的发生,促进医院信息系统(his)信息技术水平,管理水平,不断开展。 二、目标 通过检查、分析、评价、反响、整改等措施,到达信息系统质量持续改进,以不断提高我院系统效劳质量水平,保证信息系统平安。 2023年系统运行维护和改进方案 系统运行维护和改进方案 内容: 科室(检验科)
2、系统评价。新参加的lis系统运行正常。 存在问题。病人化验结果不能正常传输,操作系统出现卡顿现象,系统与仪器连接存在的错误导致数值传输不过来。 改进方案。优化效劳器客户端,查杀毒检查是否中毒导致软件卡顿无法运行,与系统工程师沟通解决与仪器连接传输数据的问题。 落实情况。对科室人员进行定期培训,全面熟悉lis系统,工作人员认真维护效劳器,数据库,定期查杀毒,确保软件的正常运行。 内容: 科室(内三科) 系统评价:软件运行正常 存在问题。lis系统报告单有时无法打印,审核后的报告单无法显示。护理记录单问题,打印机问题。 改进方案。在效劳器设置开启打印报告,联系专业人员解决审核报告无法显示问题,护理
3、记录单需填写完整。 落实情况。对全科所有医护人员进行培训,熟练掌握系统,针对所指出的问题认真学习,防止今后工作中再出现类似问题。 内容: 科室(外科)系统评价:天网系统运行正常 存在问题。打印机出现问题,对系统操作不熟悉,出现运行速度缓慢,中毒等故障。 改进方案。认真排除打印机问题,认真检查问题,及时查杀病毒。加强科室人员对系统的操作熟悉。 落实情况。打印机在不工作情况下及时联系专业人员进行维修,检查出现问题的原因。可能因为插入陌生u盘而中毒,防止中毒后系统软件无法运行。加强对科室人员的培训,熟练掌握软件系统的操作,防止出现不必要的操作失误。 内容: 科室(内一科)系统评价:系统运行正常 存在
4、问题。病人体温图打不开的问题,操作系统不熟练。 改进方案。定期培训个操作人员,注意正确输入体温图格式。认真学习软件系统到达熟练的目的。 落实情况。针对问题所在对科室人员进行一定的培训,认真学习操作系统,熟练掌握,在后续的工作中完善所出问题。降低错误操作的发生率。 内容: 科室(内二科)系统评价:系统运行正常 存在问题:lis系统报告单有时无法显示,故障, 改进方案。lis报告无法显示时检查效劳器是否断网或死机,重启后重新连接,由于长时间存储文件占用系统盘导致运行速度缓慢,定期清理,查杀毒。 落实情况。针对问题定期对效劳器进行检查,防止出现断网或死机现象,定期对效劳器查杀毒,定期清理作废文件,防
5、止出现在存储过多运行缓慢。 内容: 科室(妇产科)系统评价:系统运行正常 存在问题。护理记录单问题,打印机故障。 改进方案。护理记录应填写完整,打印机在不工作的情况下,认真检查打印机是不出现漏墨,打印硒鼓不匹配的问题,如果出现请及时跟换。 落实情况。科室人员真人学习培训,护理记录单需填写完整。打印机在不工作情况下及时联系专业人员进行维修,检查出现问题的原因。 内容: 科室(急诊科)系统评价:系统运行正常 存在问题。护理记录单问题, 故障。 改进方案。护理记录应填写完整,检查 线路,是否插头连接不通,更换新的水晶插头。 落实情况。科室人员真人学习培训,护理记录单需填写完整。认真检查 线路,如果出现问题原因,请及时联系专业人员进行维修。 内容总结(1)信息系统维护可能存在问题及改进方案 信息系统运行维护评价和改进及方案 在2023年对信息系统运行维护进行评价和改进,在对信息系统做出了新的评价和改价,并现有的根底上发现缺乏的地方,总结经验,并提出新一轮的改进方案,并落实到实处(2)对科室人员进行定期培训,全面熟悉lis系统,工作人员认真维护效劳器,数据库,定期查杀毒,确保软件的正常运行(3)护理记录单问题,打印机问题