1、商务会谈实务课程教学纲要2023-05-06本课程是地方播送电视年夜学工商治理专业市场营销偏向专科的一门选修课,是地方电年夜供应的一门统设效劳课,4学分,72学时。本课程的义务是经过本课程的教学,使学生控制商务会谈的根本实际、根本常识,进修跟了解商务会谈实务操纵的根本顺序与技能。本课程的要紧内容包含商务会谈概论、商务会谈的根本顺序、商务会谈的构造、商务会谈的主体会谈手、商务会谈的思想、商务会谈策略、商务会谈用语、条约文本的会谈、商务会谈的决议、商务会谈信息第一单位商务会谈概论1明白商务会谈的不雅点2了解国际商务会谈、国际商务会谈、内政会谈以及人际来往的差异3了解商务会谈的形成要素及其对会谈特点
2、发生的阻碍4控制商务会谈的实际原那么,清晰今世商务会谈要紧类不及其特点第二单位商务会谈的根本顺序1了解贸易会谈的普通流程2控制胜利会谈的迷信顺序3控制每个谈喽罗顺序的操纵要领4切记“横七竖六的交织顺序5树破顺序的刚性与灵敏不雅点第三单位商务会谈的构造1了解国际商务会谈中人事治理要点2进修当主谈人的根本技艺3控制普通买卖会谈的掌管规那么4了解特别买卖会谈的掌管请求5学会处置谈构造中主谈与助手,主谈与担任人,主谈与下级指导多少个关联。6看法在会谈构造中种种脚色的义务第四单位商务会谈的主体会谈手1了解会谈手的生长路途2明白得胜利会谈的行动标准3树破准确的会谈伦理不雅4进步会谈的心思素养5完美会谈手的
3、全体抽象6强化会谈手的全体会谈力第五单位商务会谈的思想1了解平易近族文明风俗对会谈思想的阻碍。2控制应答今世典范平易近族会谈手的方法。3控制争辩逻辑思想东西完美会谈思想。4控制思想艺术的应用手段。第六单位商务会谈策略1了解商务会谈策略的不雅点。2了解会谈策略的类不及特性。3控制会谈策略的应用技能。4看法策略的限制性,控制政守兼备技能。第七单位商务会谈用语1了解商务会谈中罕见的用语品种与特点。2控制应用种种会谈用语的技能。3进步会谈的表白才能。第八单位条约文本的会谈1了解条约条目的性子2控制条约的形成框架3控制条约条目的会谈原那么4控制注释与附件的关联与会谈技能第九单位商务会谈的决议1控制商务会谈的决议的外延。2控制商务会谈的决议档次,了解策略决议跟战术决议的外延。3了解商务会谈的决议方法,了解场内决议跟场外决议的含意。4控制商务会谈策略决议跟战术决议的顺序。5了解商务会谈决议的权限跟决议施行的权限。第十单位商务会谈信息1控制商务会谈信息的根本含意,并了解其特点。2了解商务会谈信息的分类。3重点控制商务会谈信息的内容,并了解各项信息的感化跟意思。4重点控制商务会谈信息搜集、加工的方法。