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2023年保安终总结的.docx

上传人:sc****y 文档编号:1089141 上传时间:2023-04-18 格式:DOCX 页数:10 大小:17.47KB
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资源描述

1、保安年终总结的范文第一篇时间很快,2023年眼看着就要过去了。2023年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的根底。一、平安保卫工作。1.治安平安宾馆平安是宾馆经营最根本的保证,与宾馆的开展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重

2、要设施和重点区域进行检查,以确保平安无事故。为了确保宾馆平安,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆平安大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定祥龙宾馆百日平安整顿活动方案,确保宾馆各部门人人重视,杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安

3、“这根弦,确定平安工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原那么,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员

4、尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,防止人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名。在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。2.消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都

5、是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次

6、的消防平安培训,四次消防灭火实战演练,培训人员到达3余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训,本能反响有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防平安状况良好,未发生消防平安事故。3.食品平安食品平安也由我部门的监管。一年来,我部在宾馆各部门的配合下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了屡次检查,未发现存在三无产品、过期腐化食品,宾馆

7、全年未发生食物造成人员伤害事故。二、提高队员素质,做好培训工作。为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客效劳。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,使祥龙企业文化深入人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上出发

8、,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反响给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把效劳做为对客工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造平安、温馨的经营环境和提高效劳质量起了重要作用。三、日常工作作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。1、区域卫生保持保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,

9、记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。2.地毯清洗保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益的原那么,利用业余时间,及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱本钱比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。3、花草养护。宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查,及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的问题,首

10、先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用。同时制定了花草管理方法,具体工作已经开始试行,到2023年1月1日正式执行此方法。花草管理方法中确定了区域责任人,可以降低花草的丧失和不必要的损耗。4、除四害工作保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠4余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。5、团队协作宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落

11、在了我们身上,但是全体保安人员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分表达了祥龙团队团结的力量。四、工作中存在的缺点和缺乏在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点缺乏:1、队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之开展趋势。2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。3、部门管理水平需要提高,

12、以适应社会之开展趋势。4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离,需要进一步努力。5、消防工作需要加大力度。对于这些已经出现的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对缺乏之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。谢谢大家!第二篇瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关心和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事

13、求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。一、全年主要工作:1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密方案和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的效劳理念和对突发事件及时有效的解决方法。以效劳态度为重

14、点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令那么行、有禁那么止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安,保证公司员工以及施工人员的人身财产平安,保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上平安良好的生活环境和施工环境。为了建设一支高素质的安保队伍,。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组

15、织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为标准的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。一年来我部不仅把楼内的平安问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的平安保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了屡次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了平安的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作

16、,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。十月份,为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真

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