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2023年景区管理中心半工作总结.docx

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资源描述

1、景区管理中心半年工作总结范文 小编寄语。下面是我们的小编为大家整理的景区管理中心半年工作总结范文,请大家参阅。 (篇一) 今年以来,风景管理区党工委认真按照区委区政府工作部署,牢牢把握工程建设、旅游效劳业提升、集体经济、社会管理等重点工作,立足实际,凝心聚力,真抓实干,景区经济社会保持了良好的开展势头,各项工作都取得了新的成绩。预计16月份,完成全口径财政收入2022万元,完成公共财政收入120230万元,占全年目标任务的51%。预计接待游客64万人次,同比增长5.68%,预计实现旅游综合收入2800万元,同比增长5%。 一、突出规划先行,让统筹布局更优化 坚持“社区即景区、乡村即旅游的开展理

2、念、构建全景式旅游大景区的开展方向和打造综合型旅游综合体的开展目标,突出规划的控制引领作用,科学制定地区控制性详细规划和景区旅游总体规划,屡次召开分区域规划和工程规划论证会,高起点布局,高标准规划,高效率推进,进一步优化景区空间布局,整合景区及周边两个社区资源,实现山上、山下和周边乡村一体化大开发大开展。 二、深化工程落实,让根底设施更扎实 一是推进根底设施工程建设。一方面是进一步做好村庄环境整治提升工作。以三星级村标准做好捞桥村景观改造工程;环境整治工程、社区小堰头安置小区绿化工程目前已全部竣工。另一方面是进一步做好道路景观提升工作。松海路、山路、朱买臣路、印泉路的景观改造和路灯修建工作已竣

3、工;林公路、松海路自来水管道改造约25公里。二是引进旅游配套工程。以旅游开发为重心,以特色工程为引领,着力抓好风情小镇、航空疗养等工程、城市田园、帐篷客度假酒店的落地开工。通过一大批招商工程的落地,不断丰富景区旅游的内涵。三是启动吴家堂安置房工程。总投资约为1.6亿元,建设500套安置房,一期工程已开工,建筑面积为20220平方米,投资约为4000万元,预计土建2023月30日竣工。 三、整合优势资源,让集体经济更高效 绿化公司完成林公路和朱买臣路、捞桥村村庄、捞桥河沿线、社区安置小区、山墓区与墓区等绿化工程,完成产值约450万元,同时做好相关绿化养护及苗圃的经营管理;生态农业公司立足本地资源

4、,积极开发、种植碧螺春、枇杷等农副产品,上半年茶叶销售额达90万元,生产用房和冷库等硬件设施于今年6月底投入使用。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。截止5月底共收取房款5200万元,余款于xx年6月底交付完成。山公墓坚持“先绿化、后建墓的开展理念和“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、效劳人性化的“五化开展目标,上半年预计实现销售1500万元。 四、强调精品概念,让旅游效劳更优质 一是工程精品化。按照“生态化、景观化、休闲化的要求,重点抓好孙武文化园二期内装修工程、孙武文化园三期茅蓬坞改造工程、二级游客中心及配套工程等,全力打造旅游根底设施建设的新亮

5、点。二是管理精品化。建立健全日常管理、日常考核等工作机制,优化人员设置,制定下属景点管理方法,通过森林防火宣教、值守巡查、配备消防设施等,进一步强化平安管理。实施技能培、岗位综合技能比武、奖励鼓励等措施,有效提升员工技能意识和技能实效。三是品牌精品化。开展旅游效劳全面提升工程、导游评星定级等,全面细化、优化旅游过程管理,提升景区形象感染力和品牌知名度。四是效劳精品化。启动以“效劳创造幸福,感动创造奇迹为主题的“感动效劳品牌主题活动,以“无处不在的微笑,无微不至的关爱贯穿全主题活动,“让游客感动的印象进一步深入人心。 五、注重宣传推介,让品牌亮点更突出 一是抓好节庆促销。借助新春祈福庙会、第四届

6、健康养生文化节、乌米饭节等节庆活动,通过活动吸引人气、凸显特色,通过活动提升文化内涵、展现旅游形象,变5a品牌影响力为市场占有率,进一步提高景区知名度。二是抓好媒体促销。依托央视、人民日报、中国旅游报、中国日报等主流媒体以及本地媒体,重视微博、微信新媒体宣传平台,精心筹划宣传报道,如信息、消息、短文、照片等各类信息699条,在国家级媒体发布信息5条,省市级平面媒体21篇,电台、网站36篇。三是抓好区域联销。元宵节期间与活泼合作伙伴同程网创新采用票房分成合作模式;与一般合作伙伴携程加深合作,配合携程推出“月月狂减天天低价活动,参加携程四季赏花主题,在34月举行桃花节和樱花赏等;与宁波飞扬等旅行社

7、网站确定合作模式,利用其门店多、客流量大等特点提高网络订票的转化率,并扩散到其他大型旅行社。四是抓好网络促销。实时更新、维护和管理官方网站和微博,开展形式多样、内容新颖的网友互动和在线活动,与同程网、携程网、群众点评网等合作推出年卡团购、多种优惠票种,满足游客的多样化需求。 六、狠抓工作效能,让民生事业更幸福 一是狠抓接驾社区办公用房工程。建筑面积1150平方米,预计7月底竣工。二是狠抓社会管理综合治理工作。做到区政法工作会议贯彻落实到位、村民联系卡制度落实到位、“三项排查工作落实到位。上半年已累计走访292户次,接受群众诉求276例,解决群众诉求累计274例,根本协调解决到位。三是狠抓信访维

8、稳62023工作。认真抓好矛盾纠纷排查调处工作,妥善处理各类社会矛盾。举办“全能神邪教组织警示教育专题片,广泛开展宣教活动。四是狠抓法治司法工作。风景管理区调处中心、法律援助站全面成立,警务室、调处中心、法律援助站正式挂牌启用,为群众畅通依法合理诉求渠道和矛盾纠纷处理提供了良好平台。五是狠抓环保卫生水利工作。做好接驾社区16km污水管网工程,受益农户数达306户,目前已竣工。启动市区光福自然保护区保护方案第一期工程工程、省级生态旅游示范区申报工作。定期开展农村环境卫生重点整治,垃圾分类试点村庄已达11个。做好接驾社区上泾村202300吨、山毗村40吨污水处理站维护工作,完成了捞桥河的生态河道申

9、报工程。六是狠抓平安生产、食品药品、森林防火、防洪抗汛等工作。开展平安生产大检查,对挂牌督办的一个区级平安隐患、一个镇级平安隐患,6月份整改验收结束。开展食品卫生平安监察督查,统一制作的具有文化气氛的菜单、筷套、餐巾纸全部发放到辖区所有农家乐。加强森林防火,制定各种防洪抗汛应急预案。七是狠抓计生民政残联工作。强化育龄妇女根底信息采集、跟踪、管理,对独生子女伤残死亡家庭开展大走访。对低保户及低保边缘户进行年审,提前发放遗属补偿金和伤残军人的优抚金。八是狠抓劳动和社会保障工作。做好辖区居民的社保、医保工作,处理好劳资纠纷,开展就业招聘工作,促进居民就业。九是狠抓科技科协工作。以“大兴学习之风、提升

10、科学素质、倡导绿色生活为主题,认真办好第十三届科普宣传周。十是狠抓农村建房管理。屡次召开建房会议,坚持会办制度,严格把关,认真做好跟踪管理工作。上半年审批附房修建22户,围墙23户,车库及其他4户,合计约49户。 七、强化党建引领,让基层组织更完善 一是强化理论学习。认真学习党的十八大精神,通过集中专题研讨学习、辅导讲座引导学习、读书荐书深入学习等方法,组织领导干部带头学习,充分利用党的十八大精神宣讲视频、在管委会网站、网上党校、行等阵地,广泛学习宣传十八大精神实质,着力提高领导班子推动科学开展和为民效劳的素质能力。二是强化党建品牌。加强党校、社区分党校、网上党校等载体建设,发挥党校学习阵地的

11、作用。上半年举办“情系社区老党员老干部助推景区开展启动仪式,推出“助廉、助智、助力三大工程,以“景区社区合理开展的模式,发挥社区老党员的模范带头作用,形成助学、帮带、传授的党建新品牌。三是强化廉政建设。定期发送廉政小短信、上廉政大党课、观看廉政教育片等形式,进一步营造廉洁风气,提高廉洁从政意识。同时,在管委会工作动态行上,专门开辟廉政教育专栏,进一步拓展廉政教育平台。 (篇二) 结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习实施细那么,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下: 一、加强领导,明确工作责任

12、 成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,xx年2023月29日市政府办公室印发了xx市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知(xx市府办函(xx)224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的xx市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。 二、明确工作任务,积极开展试点工作 为推动我市旅游工作的标准化、标准化进程,我局根据xx省人民政府办公厅制定了xx市开展旅游标准化试点工作实施方案,明

13、确了各项工作任务,提出到2023年,全市要根本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与的工作机制。在升级旅游标准化试点体系根底上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、2023家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和发动全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位的申报。xx年12月17日,我市召开了全市旅游标准化

14、试点工作会议,四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。 三、具体工作措施 为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施: 一是市政府下发了xx市创立旅游标准化示范市实施方案,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准

15、化工作的推进;四是向市旅游质监局订购效劳业常用标准汇编、效劳业组织标准化工作指南、旅游标准与法规汇编等有关书籍并组织全局学习标准化根底知识,以便旅游标准化工作的标准开展;五是在xx日报等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在xx旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。 四、旅游标准化工作取得实效 通过创立工作,全行业从“要我贯彻标准转变为“我要贯彻标准,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出xx特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的xxxx宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。 五、下一步工作打算 “十三五期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业开展三年提升方案,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游根底术语等进行约束和标准;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系

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