1、膳食效劳科监管制度 监管科以“效劳工商为载体效劳当地经济开展 为深入学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步深化创先争优活动，根据国家工商总局关于印发的通知要求和有关以建设“五个工商为目标安排，现就监管科深入开展“为民效劳创先争优“创效劳工商活动制订如下目标任务。 一、目标任务 1。坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，按照省委“四个重在、国家工商总局“五个更加的总体要求，以促进科学开展为主题，以加快转变经济开展方式为主线，以建设“五个工商为目标，以“效劳工商为载体深入开展“为民效劳创先争优活动，着力在深化上下功夫、在结合上做文
2、章、在创新上求突破、在落实上见成效，努力创争人民满意工商执法人员，推动监管效劳职能功能性升级，为推开工商工作再上新台阶、效劳中原经济区建设、加快中原崛起焦作振兴作出新奉献。 2：坚持以人为本、执政为民理念，以人民群众满意为导向，充分发挥工商行政管理职能和体制优势，推动科学开展、促进社会和谐、效劳人民群众、加强基层组织，让人民群众切实看到变化、得到实惠。3：继续开展以建设“五个工商为抓手的集中教育学习活动，深入挖掘“五个工商内涵，正确领会“五个工商精神，根据自身职 1能安排的定位，确定以“效劳工商作为工作的落脚点，围绕创立优质效劳窗口、提高效劳效能的根本要求，重心梳理工作流程、效劳措施，通过创新
3、效劳方式，改进效劳措施，拓宽效劳领域，丰富效劳内涵，进一步提升效劳层次和效劳效能。 二、具体措施 （一）提升监管水平，效劳当地经济开展 1、提高依法行政水平，推进法治工商建设。强化法治意识，公正执法，公平效劳，公开办事。全面推进行政指导，加快监管执法制度化、标准化、信息化。深入推进政务公开和行政执法责任制，做到依法履职尽责、立足职能效劳。 2、提高效劳开展水平，推进效劳工商建设。强化效劳意识，认真贯彻落实国家工商总局关于支持中原经济区建设的意见和全市工商行政管理年中工作会议精神，以各级登记注册窗口和基层工商所为主体，充分发挥工商职能作用，着眼经济区，心系消费者，不断提高效劳本领，创新效劳方式，
4、为市场主体、为人民群众办实事办好事，促进创先争优活动成为党委政府满意、人民群众满意工程。 3、提高企业监管水平，强化责任意识，把为民效劳创先争优与履职尽责结合起来，切实做好取缔无照经营行为，黑网吧及为成年人保护等重点工作，保持全市无重大平安事故发生、营造公平公正、平安放心经营环境。 4、提高标准管理水平，强化创新意识，充分利用现代科技知识和信息技术，积极推进市场监管执法体制、机制、制度、方式、方法、手段的创新；进一步加强信息化和基层标准化建设，不断提高监管执法效能；进一步提升工商人员信息意识和信息技术技能，提高装备能力，推进实现工商管理现代化目标。 5、提高监管人员素质水平，强化团队意识，把为
5、民效劳创先争优与思想政治建设、政风行风建设、党风廉政建设、精神文明建设有机融为一体，进一步转变职能作风，进一步加强人文关心，积极营造内和外顺、干事创业的良好环境。 （二）立足效劳工商，建设优质效劳窗口 一是树立效劳理念，积极效劳群众。窗口工作人员要树立全新全意为人民效劳的价值观，把积极效劳群众作为窗口单位的主要职责和义务，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，将惠民利民为民贯穿履职尽责的始终。 二是改进效劳方式，提高效劳效能。开展以指针对老、弱、病、残等特殊群体或特定企业，窗口工作人员亲自到群众家中或企业驻地现场办公的“上门效劳、针对因特殊原因或时间特别紧急，效劳对象无法在工
6、作时间内办理行政许可事项，效劳对象与窗口工作人员双方事先约定，在非工作时间内，由窗口提供的“预约效劳、针对企业和群众急需办理的许可事项，在法律法规许可的范围内，简化办事程序，缩短办理时限，向企业和群众所提供的一种非常规的“特事特 办效劳为内容的三项效劳活动，更好地为企业、群众和纳税人等行政相对人提供优质、高效效劳。 三是发挥综合职能，提升效劳层次。积极支持和引导外资企业通过动产抵押、股权出质、等形式，拓宽融资渠道，盘活企业资产。加强对工商管理数据资源的剖析和挖掘，通过对组织结构、开展态势、数量质量的深入研究比对，形成高质量的分析报告，向前来办事咨询的广阔企业和群众提供及时准确的投资、消费参考。 监管科全体人员将以学习建设“五个工商为抓手，全面改善在思想认识，工作作风，纪律观念，效劳开展等方面存在的缺乏之处，大力推进法治工商，效劳工商，责任工商，现代工商，和谐工商“五个工商建设，使依法行政水平进一步提高，效劳开展能力进一步提升，履职尽责意识进一步加强，现代化理念进一步确立。企业效劳水平进一步提高，更加圆满地完成各项任务，为区域经济持续、稳定、快速开展做出应有的奉献。 第4页 共4页
