1、XX年度商务专员个人总结范文 尊敬的领导： 您好。我是x部的新员工xxx。首先感谢您对我的信任和支持，让我进入xx互联这个大家庭。其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨。我相信，在他们的帮助下，我将获得更大的进步。进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结： 1、万事开头难，但我迎难而上 我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去学习，才不会落后。别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上。 2、知识靠积累，技巧靠学习和总结 我们目前主要是做企业网
2、站和企业邮箱效劳这一块的。对于这一方面的知识，我第一次接触，一点根底都没有，只有通过不断学习和积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。销售技巧也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打 和客户沟通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解根本信息后才开始自己的打 练习。第一天我底气缺乏，说话也结结巴巴的，所以客户很不客气的挂了 。这样的工作，一点效率也没有。在主管的帮助下，结合自己的总结，我了解了自己的缺乏并加以改进，第二天的工作有了明显的进步。学以致用，不断学习和积累才能有更大的进步。 3、量变带来质变，天道酬勤 我进公司听到最多的话就是。“你们前期主要是积累客户。作为新
3、人，一我没有经验，二我没有客户源。所以，我前两个星期的目标就是积累客户。我决定每天的 量不少于120个。做过销售的我知道，量变带来质变。一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个总会有成交的。天道酬勤，付出总有回报的。当然，有一定的 量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的。加油吧。 4、“同流才能“合污 这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。万变不离其宗，在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的。所以，和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源。把意向客户当朋友，关心客户，平时多交流感情，保持良好的关系，在客户有需求时才会第一时间联系你。这时，你的订单就来了，业绩就来了，你的收入也跟着来了。 4、团队精神，开心工作开心赚钱 进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队。公司之所以开展这么好，除了有良好的，适合的企业文化之外，还有一支优秀的团队。企业文化决定公司的开展方向。而优秀的团队那么是公司开展的动力和支柱。我很荣幸我能参加这个大团队。团队很团结，领导以及队员都很容易相处，为人都很真诚和热心。我在团队的帮助下学到很多，进步很大。工作之余，大家都喜欢玩游戏，而且玩的很开心，让我感觉像家一样温暖。在这里，我会实现开心工作，开心赚钱的。 总的来说，我在这里学到很多，当然也有很多缺乏，以后会更努力的。 第3页 共3页
