1、药房个人半年工作总结上半年已经渐渐远去,回首半年的药店工作情况,做一个工作总结。本文是办公室小编整理的药房个人半年工作总结,仅供参考。药房个人半年工作总结篇一:按照医院的安排,现我把上半年的工作进行总结和回忆,不妥之外,敬请大家批评、指正。XX年上半年,XX药房在医院党、政领导的领导下,在医院各科室的帮助下,通过药房全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新,为医院取得良好的社会效益和经济效益,现将半年来的工作总结如下:一、主要做法(一)、认真学习药学理论知识,以科学开展观指导本职工作,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬积极进取精神,在员工比较年轻、工作经验不是很足、任务比较重的情况下,调动她们的
2、工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻的思想。通过药房全体人员的共同努力,截止六月份,药品销售总额完成额 万元,比去年同期药品销售总额增长 %,已完成年初制定的预期销售目标任务。(二)、狠抓药品质量,严把进药渠道,坚持药品验收、领药、发药“三把关制度,坚持每月一次对药房上架的药品进行检查,保证了所售药品的质量。半年来未发生任何假劣药品投诉事件。(三)、继续搞好每天上班前和下班时两次小盘点、每周一大盘点,通过去年实施盘点以来,我们即对药品的种类、药品位置、药品的多少了如指掌,也杜绝了少药、丢药的现象发生。(四)、强化平安管理,坚持对药房每半月一次的消防平安、卫生大检查,消除隐患,堵绝
3、了各类事故的发生,上半年来没有出现一起平安事故。(五)、积极组织药房人员的业务知识和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。我本人也积极参与市卫生局、药监局组织等单位组织的各种法律法规培训和在职学习,大大提高了自身的综合素质。二、存在的问题和改进措施综上所述,半年来我们在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。(一)、实践经验还有所欠缺,在某些方面的管理欠科学和标准。药房管理上还不够大胆,药房五名女同事年龄都差不多大,有时碍于面子,在每个人自身存在的问题上不好意思讲,只要不出什么医疗纠纷,不与顾客发生争吵就行。(二)、药品供应中偶尔有供应脱节现象,有时忙的时候没有及时把需要的品种上报,
4、在补药的环节上有脱勾现象。(三)、药房对外宣传上做得还不够好,认为医院药房不能与外面药房一样大做药品广告宣传,虽然做了一些宣传、与院外药房相比,形式还是比较简单,提高药房知名度做的还不够。(四)、自身综合素质还需要进一步提高,特别是自己在再学习教育方面没有带好头,自认为能把本职的工作干好就行,没有长远眼光,学习上没有做到传好帮、带好头。下一步改进措施:(一)、着重塑造药房员工形象,进一步提高效劳质量。重点加强药房人员的形象意识,在药房人员中树立“医院窗口意识。进一步标准效劳用语,争做医院标杆。(二)、加强人员管理,坚决杜绝各类与顾客发生摩擦和纠纷,加强人员的培训,在上半年好的势头下,进一步细化
5、管理制度,做到医院名誉放在第一位,在工作中坚持原那么,模范带头,严格管理。(三)、及时了解药品种类、存货多少,随时上报需要补充和更新的药品。(四)、在维护医院形象的范围内,加大宣传力度,提高知名度,真正让顾客感受到“惠民,得“民心。(五)、利用休息和下班时间多参加医院和卫生系统等组织的各类培训,提高自身素质,带动药房人员,使药房更加和谐、健康开展。三、下半年工作打算:成绩仅代表过去,我会以此为起点,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善药房管理,努力提高业务能力,不断改进效劳意识。在下半年工作中,决心做到以下五点:(一)、积极参加卫生系统和医院组织的各类业务学习,鼓励药房人员参加专业资格考试,提高自身业
6、务水平。进一步加强效劳意识,提高效劳质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。(二)、保持工作责任心不变。药品存放做到整齐并按类放置;处方取药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝过失事故的发生。(三)、购药做到有方案、有安排。及时掌握新药的开展形势,常向临床医生了解一些新药的临床反响,根据患者用药的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更换及更新。深入市场调研,全面掌握本市和石家庄市各大药房的药品类型,以便进一步完善药品种类,以最大程度截断外流处方。(四)、严把药品出、入库关,做到药品出、入有记录,有账目,有审核,有明细;坚决做到对
7、生产厂家不了解的药品不进,质量不好的拒收,每月对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的平安;对过期和变质的药品及时上报,按规定进行处理。(五)、加强平安意识,对药房存在的平安隐患做经常性排查,夏天来了,降雨和雷电比较多,保证每周对药房设施进行检查;做好防火、防盗、防电,确保平安无事故。总之,XX药房在院党委的正确领导下,在药房全体人员齐心协力下,定能把全年销售任务超额完成好,把药房各项工作做得更好。 谢谢大家!药房个人半年工作总结篇二:一眨眼间,半年的时间很快过去了,回忆上半年我店主要做了以下几点工作:一.由于去年年底,我店附近新开两家平价大药房:百姓阳光左家庄店和好得
8、快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房,它位于我店东侧,骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大,价格比较廉价,包括一些日化品种比较多,对我们的影响很大。经过我们对这两家店的屡次考察,我店召集局部有经验的员工一起商讨后对我店进行总结, 挖掘内部潜力,看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早,是最早的首家平价大药房,知名度大,有固定的老顾客。另外,我们的效劳态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处,工作中努力发扬,把两家新开门店的影响降到最小。2.在主推商品价签上做明显的标志,使店员能够在销售中掌握好种类。3.下达主推任务,分配主推占比,用绩
9、效工资来考评主推任务完成情况。通过以上几点方针使的差价率从2023年上半年的24.73%提高到今年的27.73%,提高了三个百分点。三.门店的本钱对任务的完成同样重要,今年我们人员方面比去年有所减少,工资本钱降低,其他开支也进行了有效控制。四.开展更加细致的绩效考核,每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分,按照得分的多少分配绩效工资,提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了,起到了鼓励的作用。以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。下半年我们要再接再厉,在继续做好以上几项工作的同时,重点加强做好以下两点,保证全年考核任务的完成。一.通过关联销售的培训和对店员的考核,努力提
10、高客单价,提高员工的效劳水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加,并且和绩效工资挂钩。二.做好会员的开展和维护,多办会员卡,把老顾客留住。会员开展的数量也给店员下指标,每天催促完成工作任务。药房个人半年工作总结篇三:在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学开展观和构建和谐社会为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下:一:完善工作流程,提高工作效率门诊药房是个大窗口,每天都要直
11、面患者,如何方便病人如何提高工作效率是药房的工作重点。我们药房共有药剂人员6名,每天除了承担门诊、住院药品的发放,还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂,随着门诊量的不断增加,为了提高工作效率,在努力满足患者要求的前提下,做好与患者的沟通工作,请其耐心等待,必要时机动配备下夜班人员加班,保证药房工作正常运转。有效改变了取药排队,取药等待等现象。二:加强业务学习,努力提高效劳质量在科主任的领导下,制定了业务学习方案,并按时按量完成了学习方案和任务,提高了效劳意识,明确了工作目标,并开展了药物咨询及宣传效劳工作,耐心解答病人提出的问题,在不断实践中提高自身素质和业务水平。三:做好药品管理工作(一)我们
12、根据药品的消耗量及临床用药情况,制定请领方案,确保临床用药及时供应,急救药品及时供应。并对一些贵重药品实行逐日清点,做到帐物相符。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,对近效期药品及时向临床医生汇报,尽量减少过期药品的发生。药品出库时做到“先进先出,近期先出,按批号发放。努力履行药剂科人员职责,确保用药平安。效劳质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。(二)对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记,实行每班交接制度,严格审查处方,凭处方和安瓶由医生或护士签字发放,做到账物相符。四:做好处方点评工作每月按时完成处方评审,对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查,评审,作出相应的整改意见和建议,及时向院务
13、汇报情况。经过全年的评审,整改,处方书写标准得到了明显的好转,不合格的处方逐渐消失。五:存在问题及改进:(一):药品供应中偶尔有供应脱节现象,今后工作中我们尽量不断克服。库存足够的量以备用。(二):药品有过期现象,我们会继续不断的整理,将近效期的品种报告医生,尽量减少报损量,如有过期品种及时发现清理下架,确保临床用药平安。2023年前半年,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各级领导,各科室的支持,综合全年质量检查结果,药房还有不尽人意之处,但作为药房管理人员,我们在努力完善自我,今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。药房个人半年工作总结篇四:x202x年,药
14、房各项工作坚持以“病人为中心,认真贯彻执行本次“树、转、促、教育实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室密切配合下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求,顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下;一、 加强理论学习。 今年我科加强了业务学习,特别是上级下发的各种学习,通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟,增强了法律意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵抗行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,全心全意为病人效劳,做好一线窗口的药房效劳工作。二、 完善工作流程,提高工作效率。 药房的工作重点是保证病人及时的药品供应,通过完善工作
15、流程,充分调动可是人员的积极性,齐心协力,提高工作效率,有效改变了一到下班病人就无法取药的困难,做到病人不走完,我科不下班,为病人提供方便。在业务上,认真完成各种药品订购及工程药品预案的制度。对每一批药品在入库前,核实数量、外包装、标签及相关的票据。与采购方案进行核对,完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到,当天入发药系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量,每天按照药品、生物制品管理的要求,做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库,报一次工程月报表,做到日清月结,三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量,进行领药,并对拆零
16、药品及时记录,上半年共发放工程药品乙胺吡嗪利福异烟片;55920片,异福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,组合药HRE;300板,生物制品下发:进口狂犬疫苗706支,国产乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,进口儿童乙肝84支,进口成人乙肝176支,国产狂犬疫苗3455支。三、 严格落实药品的采购程序,确保药品及时供应。严格按照药品管理法、药品流通监督管理方法、药品运营质量标准,等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货,购进药品依法签订合同,同时注明质量条款,保证临床患者用药平安及供应及时,即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响。确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供