1、一个电商村的涅槃与重生丘汶童在广州市白云区,有一个颇为神奇的村子。它是电商年销售额超600亿元的著名“淘宝村,也是广州最大的城中村。没错,这里就是广州白云区太和镇东南部的大源村。2023年以来,大源村发生了一场社会治理的大变革。从生活环境到民生设施,从道路交通到社会治安,生活在大源村的人们发现,看得见的改变,随处可见。更重要的是,这场高效务实的社会治理,还为大源村的支柱产业之一电商行业带来了全新的机遇。新冠疫情发生后,大源村还通过减免租金的方式为电商减压,采取網红带货来促进电商产业转型升级。对大源来说,居住环境变好了,产业环境也变好了。野蛮生长大源村因“淘宝村而闻名。在这个25平方公里的村子里
2、,居住着近25万人。3500多栋、2万多套出租屋密集排列,容纳下5000多家大大小小的电商经营户。这里已经形成了以服装、化装品为主,汽配等行业为辅的电商产业链条,其中服装更是大源村电商产业的核心。白云区太和镇副镇长汤伟球告诉记者,大源村之所以能吸引这么多电商,主要是因为这里交通便利、房租低廉。大源村本来就有很多物流园,物流集散非常方便,距离沙河的服装批发市场也比拟近,方便商家挑货、进货。更重要的是,这里到广州市中心有一段距离,所以房租相对低廉,很适合小本经营的商家。大约在2023年前后,电商开始在大源村聚集,两三年的时间就已成遍地开花之势。不过,在最初的几年里,大源村内聚集的大多是规模小、较粗
3、放的“家庭作坊式电商。出租屋既是办公室,又充当卧室和厨房,吃饭、睡觉与发货、客服都在这个空间内实现。电商越聚越多,野蛮生长的电商产业也给大源村带来了许多新的挑战。在大源村生活的居民最先感受到的是交通拥堵、噪声污染和水电资源缺乏这些“城中村的典型治理难点,而更让人担忧的还有火灾隐患、治安等问题。显然,白云区政府面临着一道难题:怎样在不干预电商产业正常开展的前提下加强治理,保证大源村的安定有序?电商从业者也感受到了“野蛮生长的弊端。由于准入门槛低,“小而乱的作坊式网店很快遭遇了开展瓶颈,想要扩大规模,提升利润,大源村的电商产业迫切需要转型升级。清退与入园不破不立,要转型升级,摆脱落后的生产经营方式
4、,就要勇于放弃小作坊,摸索新的开展路径。白云区的思路是,用综合整治倒逼产业升级。2023年4月,大源村被列为白云区四条重点整治村之一,方案用3年时间进行综合整治。区、镇组织干部挨家挨户上门登记造册,统计流动人口;同时强力查控“两违,特别是对出租屋内的隐患进行排查和治理。这样一来,许多在出租屋内边居住、边办公、边仓储的商家必须另寻工作场地,他们对正规、平安的办公场所有极大的需求。李远斌是白云区太和镇电子商务行业协会会长,随着大源村综合整治的推进,他看到了开展电商产业园的机遇。他把居民的房子租下来二次升级,把原有的散乱污清掉,重新装修,再出租给电商从业者。Top电商创意园董事长邓时安也参加到产业园
5、的搭建中来,他做电商起家,很清楚电商的实际需求,所以更能提供商家所需要的软硬件效劳。白云区及时把握住了这股社会力量,通过恰当地引导,鼓励和支持电商产业园的开展,将小而乱的个体电商聚集到产业园中,通过更加标准、专业的管理来提升行业水平。产业园搭建好了,还需要把商家吸引进来。比起出租屋里“办公室+生活区的小作坊模式,入驻产业园意味着要交办公和生活两份房租,租金本钱高出了一倍,电商老板们能愿意吗?李远斌说,确实不是每一个电商都愿意搬进产业园。许多做小本生意的网店老板对本钱很敏感,对他们来说,每个月多交几千元的房租并不是小数目。因此,最早一批进入产业园的都是公司规模较大、经营相对成熟的店家。对这些电商
6、的经营者来说,随着网店的规模逐渐扩大,分工细化、员工增多,自然需要更加宽敞和专业的办公环境,产业园恰好为他们提供了升级开展的空间。所以说,要吸引更多电商搬进产业园,那就不能仅是提供办公空间这种“硬件效劳,还得拿出更吸引人的“软件效劳。相比聚集却无序的散乱经营,产业园的“软实力也很明显,最重要的就是能与同园区内的同行交流经验,分享好的销售方法,减少试错本钱。电商产业是互联网新兴产品,各种新兴的经营玩法层出不穷,直播带货、视频带货、购物节,各式各样的营销手法适用于不同类型、不同规模的网店。一家电商老板告诉记者,每出现一种新的玩法,他都会感到有些焦虑:如果每种玩法都尝试,他担忧精力分散,影响正常经营
7、,而且试错的本钱也不低;但放弃某一种新的营销手段,又怕错过了风口,被行业抛弃。这种担忧在网店老板中间非常普遍,互联网产品更新迭代非常快,再有经验的经营者也不可能每次都抓住时机。抱团取暖那么能减少风险,产业园的优势就表达出来了。白云区鼓励和支持电商产业园的开展,通过更加标准、专业的管理来提升行业水平。邓时安说,在产业园里,几十家电商的老板比邻办公,低头不见抬头见,每天聚在一起聊的就是有哪些可行的新玩法,某一家找到一条通路,很快就能带动起周边的“兄弟商家,而万一有人试错失败了,周围人也会提高警惕,减少投入。这样,成功的经验快速复制,试错的本钱也有所分摊,产业园里的电商就总能跟上潮流,处在行业的头部。白云区政府鼓励和支持电商产业园开展