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2023年个人政风行风评议工作总结.docx

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资源描述

1、个人政风行风评议工作总结 小编精心推荐 政风行风工作总结|政风行风年度工作总结|政风行风年终工作总结|政风行风个人工作总结 【个人政风行风评议工作总结一】为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据XX市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正四风,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下: 一、领导率先垂范,强化责任意识 (一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并

2、结合企业实际情况制定了公司2023年度民主评议政风行风工作方案,研究解决2023年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四XX县区200位供水用户效劳对象,接受市民评议。 (二)组织发动,提高认识。在全司范围内召开了发动部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广阔职工的主动效劳意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水效劳中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水效劳工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。 (三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评

3、代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和发动大会,参观了解供水生产与效劳工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。 (四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。 二、健全民评工作机制,深化政风行风建设 (一)多元化推动户表改造进度。 今年,我司在扩大宣传力度

4、、加强与社区、物业配合的根底上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与XX市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水平安,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。 (二)抓好管网维修效劳水平。 公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,最大限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。 (三)做好供水效劳评级工作。 为强化企业管理,提升公司整体供水效劳品质,

5、2023上半年,我司作为发起单位正式参加中国供水效劳促进联盟,并根据中国供水效劳评级指标体系(1.1版)的标准要求,开展2023年度供水效劳评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。 通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我开展、自我约束的机制,在以评促改,以评促建、以评促管、评建结合的根底上,提升供水效劳水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续开展。 (四)加大违章用水查处力度,标准用水次序。 加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励 、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对XX

6、市城市供水管理方法等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器标准用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。 (五)加强重点工程建设,为我市的平安优质供水提供保障。 1、水厂建设方面。造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力缺乏,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式开展奠定良好的根底。 东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初

7、步设计,并进入平安评估阶段和可研审批程序。该工程工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区平安优质供水。 2、市政管网改造工程方面。上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造工程,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造工程,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了局部地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。 (六)加大宣传力度,提升企业形象。 1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单

8、位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水效劳定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织筹划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。 2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解XX市自来水各项工作。3月份我司组织开展了2023年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质平安情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵

9、。 通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的平安与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了学雷锋节水月活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进XX县区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。 (七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。 我司始终坚持以为民务实清廉为主题,以确保平安供水,打造优质效劳,提升企业形象为开展目标,大力弘扬马上就办、办就办好的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对四风这个重点,把教育实践活动与破解企业改革开展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的四风突出问题和切身利

10、益问题,切实做到刹四风、树形象、解难题、促开展。 1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子四风方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与开展。 2、公司行政效劳中心窗口严格执行礼仪标准,努力提升业务效劳水平,供水效劳工作实现零投诉、零过失,各项供水效劳工作得到了市行政效劳中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政效劳中心的营业窗口获得XX市行政效劳中心先进窗口称号

11、。 3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民效劳45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。 (八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。 1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外效劳窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。 2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层效劳,并上交下基层效劳卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动效劳意识。 3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业

12、文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广阔职工群众的监督。 4、五月中旬,我司召开供水效劳社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与开展提出了珍贵的建议。 三、缺乏之处与下阶段努力的方向 半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户效劳质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等根底管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。 要坚持纠、评、建并举,把民

13、主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为百姓富、生态美的文明城市做出奉献。 【个人政风行风评议工作总结二】201x年,根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会效劳,以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和开展。现将我校政风行风建设工作总结如下。 一、精心组织,

14、广泛宣传。 学校以科学开展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传发开工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开承诺效劳,公布热线 ,设立校长接待日。利用红领巾播送向全校学生进行教育发动。使全社会都来关心学校的建设和开展。 二、措施到位,落实责任。 学校制定了政风行风工作方案,有方案、有措施。校长主抓这项工作,

15、教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。 比方。绩效工资的发放方法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励方法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的工程必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,标准自己的行为。 在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书细节决定教育成败,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地方法,来改变自己以往的工作缺失,稳固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。 三、公开承诺,效劳社会。 学校进一步深化和标准校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开致家长的一封信和全校教师对社会的公开承诺,长期设立校长接待日,公布热线 。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任限

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