1、城管局招商工程建设意见 为进一步提高行政效能，优化开展环境，方便办事群众，根据关于进一步强化政府效劳促进招商工程建设的假设干意见（合办（2023）15号）的要求，结合窗口工作实际，制定本实施方案。 一、指导思想 深入贯彻落实市委九届十二次全会精神，进一步强化政府效劳，促进招商引资工程建设，以提高效劳质量和效率为重点，标准窗口工作，着力为群众解决实际问题，提供让群众满意的高质量政务效劳。 二、组织领导 为进一步强化政府效劳，提高行政效能，优化开展环境，更好地为招商工程效劳，成立市城管局效能建设领导小组，领导小组下设办公室，具体负责市城管局强化政府效劳促进招商工程建设的相关工作。 三、工作举措 按
2、照“简化程序、减少环节、提高效率、强化效劳、方便基层、方便群众的原那么，在全面落实“限时办结制、“一站式效劳制、“窗口ab岗工作制、“首问责任制等制度的根底上，为进一步的提高效劳效能，优化开展环境，方便办事群众，推行以下工作举措： （一）建立“不能办事项登记报告制度。制定实施“不能办事项登记报告制度，针对不同的事项施行分类管理，对申报者报件不全不能办理的，向其出具“不能办事项一次性告知单，详细告知需要补办的全部材料，并提供指导效劳；针对法律法规、政策理解和界定等原因不能立即办理的，向其出具“不能办事项一次性告知单，并填写“不能办事项签办单，逐级研究并在7个工作日内回复申请者。 （二）全面实行现
3、场即办制度。对法律法规无明确规定必须进行现场踏勘、核验、专家论证，以及须报上级机关审批的审批许可事项，一律现场即办。如：城市根底设施配套费（环卫设施建设费）收取，建设单位凭市规划局下发的市建设工程（大配套）收费通知单现场即办；城市建筑垃圾处置许可、大型户外广告设置许可、占用环卫设施用地或改变其使用性质撤除、迁移城市环卫设施、场所的许可等工程，因现行法律法规明确规定必须进行现场踏勘、核验、专家论证，以及须报上级机关审批，仍须实行承诺办理;对法律法规和行政规章无明确规定的辅助性审批许可要件一律取消。 （三）健全效劳对象事后评价制。印制市城管局窗口监督评价卡，对窗口工作人员实行监督，从效劳态度、办事
4、效率、一次性告知、勤政廉政、办事程序等方面进行综合评价和提出意见，评价结果纳入岗位责任制进行考核。 （四）推行告知承诺制度。在窗口和相关处室设立重大招商引资工程效劳联络人，重大招商引资工程有专人提供效劳。但凡全市重大招商引资工程在申报者已全面知晓和清楚理解，并做出书面承诺（承诺书应包含承诺事由、承诺事项、兑现时限及承诺责任等内容），保证到达规定条件或在规定期限内补齐相关材料的，在相关单位提供书面审批意见后，审批窗口可先行审批，并将审批结果及承诺书一并移交局有关执法责任处室（单位）。 局有关执法责任处室（单位）接到审批窗口移交的审批结果及承诺书后，及时落实专人跟踪监管效劳。对于未兑现承诺且未在期限内整改的，将依法撤销相关决定并记入其信用档案。
