1、年城管局政风行风建设工作总结 为贯彻落实高XX县区党工委、管委会关于在全区开展年民主评议活动的实施意见扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和效劳水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强效劳，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。 一、提高思想认识，加强组织领导 开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进开展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高XX县区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主
2、评议工作进行了屡次研究，组织召开了民主评议工作发动会，成立了以局长为组长，两位副局长为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了年民主评议活动实施方案，向社会公布了项效劳承诺，开通了行风热线特别是高XX县区成立城市管理局是“建、管分开的新体制、新部门。基层群众对我局的根本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的项效劳承诺等通过设立政务公开栏，发放资料等形式予以公开，收到了较好的效果。 二、广泛征求意见和建议 为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升效劳水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向四镇
3、两办、局部企业、社区、学校发放征求意见表多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象（商业摊点、临时占地者）征求意见。今年以来共收到共性反响意见条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访次，直接处理群众反映的问题次，协调处理群众反映的问题次，答复处理率到达。 三、明确整改方向，完善管理制度 为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂
4、不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实际屡次开会研究，建立健全本局的管理制度项条，首问责任制、岗责任制、岗位责任制、失职追究制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能六项制度条。实现了以制度管人、管事，进一步标准了干部、职工的行政行为，逐步实现效劳和管理的科学化、制度化和标准化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。 四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质 促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的
5、学习、教育做为政风、行风建设的根底，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周半天集中学习，学习的内容包括：政治理论、法律知识、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习方案，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民效劳的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法 到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私
6、、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。 五、结合保先、机关效能建设等活动，促进行风建设 将行风建设与保先教育相结合 开展保先教育活动是我党十六大作出的重大部署，是贯彻“三个代表重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的根底工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。通过对保先教育读本的细读、深读、精读、熟读，向身边的先进人物（如郭继祥、杨才等）同志的学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了典范，形成了
7、党员带头，全局干部、职工共努力的良好气氛，促（更多精彩文章来自“秘书不求人）进了我局党风、行风建设。 将行风建设与机关效能建设相结合 机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据高XX县区工委关于年开展机关效能建设的实施方案的文件精神，结合我局实际，召开全局发动大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反响、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。 将行风建设与“提高效劳水平、展示文
8、明形象活动相结合 为深入贯彻市委八届五次全会精神，全面落实“优化环境年的各项目标任务，结合高XX县区开展的“提升效劳水平、展示文明形象的实施意见，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化开展环境、扩大对外开放，全面展示城市管理队伍的文明形象，我局根据高XX县区的共性效劳标准，结合自身实际，制定了本局的优质效劳标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管理，不断优化人居环境，重点打好“美化治乱、“净化治脏、“绿化治荒、“亮化治暗四大战役，以环境卫生、占道经营、乱贴乱画等整治活动为重点，屡次进行城市环境综合整治，确保了XX县区市容环境的明显改观。总之，通过开展民主评议活动，有力地促进了我局政风、行风建设，干部队伍的素质、城市管理和为民效劳的水平均有了较大的提高，整改和解决了存在的问题。但是由于我们城管局组建时间不长，管理体制不顺等因素，我们在开展民主评议活动中还存在不少问题和差距，希望各们参评员给予理解，同时也希望各位参评员对我们的工作给予批评指导。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入，拓宽工作思路，完善整改措施，努力解决好行风建设和群众反映的突出问题，以加强全局行风建设为抓手，全面提高干部、职工素质，全力提升效劳水平，努力做好城市管理的各项工作，为实现高XX县区率先跨越式开展做出奉献。 第6页 共6页
