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2023年工作总结销售培训工作总结.docx

上传人:la****1 文档编号:1111408 上传时间:2023-04-18 格式:DOCX 页数:8 大小:13.48KB
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资源描述

1、2023年工作参考总结-销售培训工作参考总结销售培训工作总结【1】我们在xx年接着坚持“学习无止境的精神,结实树立培训是长期投入的思想,推进公司员工向更高的目的看齐,下面介绍一下今年的工作情况:一、培训工作情况2023年共举行内训24项,分别质量治理认识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:1、员工必修类:企业文化培训、职业道德标准、治理制度;2、重点培训:软件测试、开发及治理、cmmi3;3、新员工岗前培训二、培训费用2023年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训本钱这一

2、项。三、培训工作分析(一)获得的成绩:2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训治理幅度和力度特别弱,培训资金无保证,员工培训认识差,培训工作开展十分困难。今年质量治理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经历的根底上,优化培训治理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训工程审批流程,在屡次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化治理。4、不断改良培训方式,积极探究新的培训方式。(二)存在的征询题和缺乏1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极场面,导致培训工作的被动。2、培训方式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听的方式,呆

3、板、单调,提不起学员的兴趣,导致学员留意力不集中,阻碍了培训效果。3、原那么性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违犯者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘故。4、在年中所做培训中我们还不难觉察,一局部人员感受培训过于频繁,另外一局部员工那么反响得不到相应培训,这是一个不容回避的征询题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训认识,为企业开展和自我开展充电。而培训层面的不平衡,更是需要2023年去大力改善。5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制造课件水平缺乏,自主研发课程才能有所欠缺,因而,以上需要改善,进一步标准内部讲师治理,提升

4、内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。四、改良措施(一)有利条件1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素养和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必定是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的注重。2、随着mqms体系培训治理程序文件的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。(二)详细措施1、作好培训根底工作培训治理程序文件虽已发布,在详细执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在详细工作流程上还需要进一步理顺

5、,在治理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训材料的搜集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素养培训。2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择适宜的培训课程,培训讲师,配置适宜的培训资源,我们必需要获得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联络,建立起本人有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向理解到业界相关的抢手需求,调整思路,并就某些详细工程达成合作协议。3、重点建立一支富有实践经历,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求

6、的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经历,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起本人的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的典范,培养员工的自主学习思想。以往的实践说明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业运营认识之深化、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上,重点加强对治理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀治理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常治理、鼓舞、考核制

7、度。销售培训工作总结【2】随着新年脚步的临近,xx年年的各项工作立即完毕。xx年年初,市场部按照公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训方案,以“xx年年是寿力培训年为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探究实践,顺利地完成了销售培训方案,有力地支持了我公司的销售工作,到达了年初制定的销售培训工作目的。代理商销售人员整体素养和业务水平有了较大提高,“技术行销深化人心,初步实现了“关系型销售向“专家型销售的转变。值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训方法,不断把握技术行销的主旨,采纳集中脱产培训

8、方式进展,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售参谋。一、销售培训工作内容按照销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以稳定培训效果,详细见下表:寿力固定式空压机系统销售培训考试题1.什么情况下使用冷冻式单调机什么情况下使用吸附式单调机2.请简述寿力“十年保固“的含义。3.请以图示方式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的好处。5.哪些环境和使用要素会阻碍sullube的寿命及正常使用。6.空压机排气管和供气母管连接方式。7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些阻碍8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗9

9、.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网10.容灰量与使用寿命的计算。11.过滤精度的表示方法。12.简述寿力油气别离器的特点。二、销售培训工作治理市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在详细培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的征询题及时协调处理。销售培训工作总结【3】转眼间,2023年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司运营目的,在公司的领导关心和协助下,在全体员工的

10、不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经历,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:一、培训工作情况:XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,根本到达了目的要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。二、培训工作分析:1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,不管是在培训课程仍然培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对治理人员进展现代治理理念和治理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进展平安教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训

11、,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。2、完好了培训方案:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训治理幅度和力度较弱,员工培训认识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经历根底上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化治理。3、不断改良培训方式,积极探究新的培训方式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。三、培训工作存在的征询题与缺乏:1、培训工作考核少,造成培训“参加与

12、不参加一个样,学好与学孬一个样的消极场面,导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训方式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听方式,呆板、单调,提不起员工的兴趣,导致员工留意力不集中,阻碍了培训的效果。3、培训过于方式化:培训时间与课时的不长是导致方式化的主要表达,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、施行培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体仍然停留在推的阶段,培训方案更多地靠主管部门去催促和施行,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制造课件水平缺乏,自主研发课程才能有所欠缺,因而,以上需要改善,进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结,认真进展总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作才能。

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