1、今天特意给你们准备了一些干货,这些干货呢,听完之后,有些同学恐怕现成就有很多启发。然后呢,重点是什么呢?重点是你们要做好笔记,在过去你是一边做业务也好,还是反复地学习也罢,都能够让你们反复地琢磨。那么今天晚上讲的这个是什么呢?跟文案相关,我现在指的是实践过的同学,你们在实践的过程中,到市场上发广告说:还有谁还没有领到某某什么东西,是不是?有这样做过吧,所以,你们在实践当中用不同的语言会产生不同的结果,有的效果非常好,有的效果非常差,是不是?就是你使用不同的语言,表达方式会导致完全两样,那么我们今天分享的主题内容是什么呢?其实,就解决一个问题,就是如何能引导客户产生购买。我们要知道几个维度,客户
2、的行为是怎么被引导的?是怎么被改变的,为什么她会买这个产品,而不是买另外一个产品,OK!我们要知道这个,就是我们怎么样去具体引导的一个操作方法?这是我要讲的,第二个就是,我们要从中去剖析它的原理,它的原理是什么样的?第三个维度就是,我们应该怎么去学习,怎么样去练就这种能力,我能够从我表达的语言,让我的产品变得更有吸引力,能够激发用户内心的一种渴望。那么今天晚上这个就是我想分享的内容,我分成3个维度给你们,从原理的层面;从这个实际操作的层面的案例;然后再到学习的这个角度,怎么去学习。 在讲这个原理之前,我想先做一个测试啊我来共同体验一下我给你们准备的一个案例,好,稍等一下。我想问一下在座各位,有
3、种东西叫水果馅饼,或者叫水果煎饼,我问一下,当我说我卖的是水果煎饼或者是水果馅饼,你吃不吃?你现在有没有想吃的欲望了?没有,对吧?有些同学有,有些同学我相信是饿了啊但是我相信,很多同学其实是没有感觉的。那么,好,现在们再来体验下另外一个啊,认真去听!这个馅饼我把它改一个名字,很多同学应该也不陌生,ok!“一大块用新鲜摘取的有机水果制成的,外皮薄脆,最上面有一大勺的香草冰淇淋的自制*樱桃派,你每次把叉子插入那美味的派上时,樱桃汁一涌而出,放上一点奶油冰激凌,哇欧,你有见过这么多的水果吗?”OK,就这样一段话,其实水果馅饼和煎饼和派,其实就是没有区别的,跟本就没有区别,它只是换了一个名字叫:派,同
4、样的,你只简单说你是做什么的!别人问你是做啥的,你说水果煎饼,你觉得有意思吗?这两种哪种更有感觉,能够激起你们想吃的欲望。 Ok,看完这段文字想不想吃!好,这只是一个例子啊,现在我们再来看第二个例子。我想问一下在座各位,如果你们房间里面出现了几只蜘蛛,就那么几只蜘蛛,你会选择使用这个杀虫剂去把它解决掉吗?还是你选择拿个东西,把它拍死? Ok,好,我想问一下,直接说拍死的人,你是卖杀虫剂的,你还能卖的出去吗?大家看到一两只蜘蛛,就直接给你拍死就好了嘛!但是,这里面其实有一个演变,我来演变一下,我们再来体验一下,看看大家认真体验,我们自己内心想买的这种杀虫剂的欲望啊!ok,“你更排斥不得不杀死几只
5、小虫,还是不得不摧毁一窝愤怒的寡妇蜘蛛,包括无知的长有毒牙的母蜘蛛所看守的这个刚刚孵热的卵,别忘了一只母黑蜘蛛在一个夏天可以编织4到9个卵蛋,每个卵蛋中含有750个蛋,短短14天到30天之内,就能孵化出750只小蜘蛛。更糟糕的是,每个蜘蛛生在你家中,持续的交配繁殖,和你的孩子及宠物身处一室,最久可整整呆上3年”。同样一只蜘蛛,它会生宝宝哦,你们想选择用杀虫剂呢,还是用什么呢?ok,为什么我们想要选择用杀虫剂了,其实你们现在的房间有没有蜘蛛,你们并不知道,可能没有蜘蛛,也有其他的虫嘛, 但是你不知道产在哪儿,是不是?所以你要去买杀虫剂,是不是这样子啊,所以没有蜘蛛你也会买!你会觉得选择杀虫剂比较
6、安全一点啊,我得把你搞死,不管你躲在哪儿!能明白这个逻辑吧,那为什么我们刚才举的这两个例子啊,为什么前面的无效,后面的却变得有效了呢!这个逻辑在哪?嗯?你为什么会害怕呢?对了,两个字叫:画面!在你的大脑当中你会根据你的记忆,联想出来你过去生活当中曾经经历过的,这个叫做头脑的影像,我来简单解释一下什么叫影像?所谓影像呢,就是大脑里面会出现的画面,比如说我当我说道你母亲长咋样?ok,你们大脑里面会不会马上呈现出你父母的那个样子,你母亲长什么样?你马上大脑里面能呈现的东西,就是大脑里面的影像!我们在描绘蜘蛛的这个场景的时候,为什么这个场景有效,首先你曾经必须经历过类似的场景,否则它将变得无效,能理解
7、这个逻辑吧。比如你以前没有见过蜘蛛,你没有见有蜘蛛在你床上爬,即使我描绘这个画面你想象不出来.你过去的记忆当中必须有的东西,然后这种影像才能够被激活,也就是说这些是不是我搬进去的,是我搬到你脑袋瓜里去的,是本来就存在的,而我要做的其实就是让这个影像再重新呈现。对了,这样的话根据你自己的想象,直接升起来。同样的一个“派”的产品,这么一个食物,如果我给你一张图片,你就不会有什么感觉了,是不是?我给你张图片,你就直接给人家说,你是做派的,你就直接这么简单的枯燥的一介绍,那你还不如拿一张图片,更有吸引力,同意吗?如果这么枯燥讲,你讲一个名字,人家都不知道是啥玩意?那不如给他一张图片,更有吸引力,所以呢
8、,1000句的废话,不如一张图片,但是一句能够描述画面的语言,顶死1000张精美图片。因为这个世界上最最美的画面,是我们自己大脑中的画面,这个世界上最恐怖的画面,不是鬼电影里面爬出来的那个鬼,而是我们脑袋瓜里面最恐怖的画面,它才是世界上最恐怖的,能明白这个逻辑? 所以你们知道怎么样去促使一个用户采取行动呢,就是要激发用户本身已经存在的渴望欲望!要记住啊,是激发他的渴望和欲望,不是去创造欲望不是去创造需求,能明白这个逻辑吗?这是完全不同的概念啊,很多人到了这儿都犯傻,以为自己可以创造需求,你创造给我看看!你砸几个亿都创造不出来,对吧!这个世界上能够创造的东西叫做文化,只有文化的力量能够做到创造需
9、求,营销是做不到的,这个世界除了文化以外没有任何力量可以做,当然我们不是文化人,我们不谈这个话题,把它丢到一边去。你只要记住,你想要你的文案丢出去就能换钱,你一定要注意一点,就是你一定要去激发,要顺应人性,而不是创造人性!要激发客户本身存在的的欲望,那什么是欲望?欲望是什么东西,比如说,欲望这个东西很多人都听过,也都能在知识层面上去理解什么叫做欲望?但是没有人能够真正表达什么叫欲望,同意吗?是感觉,你的表达方式能让对方心里升起一种感觉,欲望的感觉没有,你就表达不清楚,你光说欲望这两个字,但是我心里感觉没有你说的这个水果馅饼,我可以理解水果来做一个东西,但是我有没有生起想吃的欲望呢,对吧!生不起
10、来,ok。站在营销的角度来说,你说了一句正确的废话,为什么在营销角度,是一句正确的废话呢?因为它无效,无法产生效果的一系列的所有东西都是没有用的,营销只讲结果只讲效果,你每干的一件事必须产生相应的效果。如果你和客户聊天扯了一大堆话,你觉得讲得都很有道理,但是到最后,别人说,你说的很有道理,但是就是别人没感觉,内心生不起这种渴望,ok。我们回到主题,什么叫欲望?其实我们每天的生活当中的每一个细节都在发生。什么是欲望呢?比如你站着久了,你就想坐下,对不对?是不是这样?你坐的太久,你是不是想站起来舒展一下,ok,为什么?因为你站的时候,你就会累,累了之后,这就是需要,需要就会产生一种紧迫感!现在明白
11、了吗?当我这样表达的时候,你有没有觉得,啊,我突然间懂了,这种突然间恍然大悟,懂了的感觉有没有?有没有对欲望这个东西是什么,有了更具体的认识,因为某个思路激起了我们的需要,然后呢,我们得不到,就产生一种紧迫感,紧迫感出现的时候,它会让我们采取一种行为,就是我想坐下,ok,你的行为就会坐下,因为你的紧迫感出现,想坐下的紧迫感,这种欲望会促使你坐下去。所以呢,这种人性是潜藏在你的潜意识当中是与生俱来的,它的威力之大是因为它是与生俱来的,它是先天性的,它是不随人的意志而转移的,除非你是得道高僧,你才能改变这种事,这种东西啊,否则你改变不了。所以它会作用于我们生活当中的每一个细节,你的每一个行为,但是
12、你自己却不知道,但是它是有有开关的,如果有人能够洞察这背后的人性,也就是洞察这个开关本身,那么只要别人点中这个开关,你的行为就会本能,在你毫无防备的情况下,就是在你没有反应过来的情况下,你就会本能做出相应的行为。 就像是电灯,你一点它就亮,你一关,它就灭,ok,你自己都控制不了你自己,因为它在你的潜意识当中。什么叫潜意识呢?潜意识的相对叫显意识,我们能意识到的东西,我们在思考,就是意识到的东西。在意识表层的东西,我们可以知道。而我们所有感知不到的就潜藏在意识当中的。就像刚才我们举的这两个例子,这些记忆本身就存在里面的生活当中,但是你现在没有东西去触发,你就出不来,一直潜藏在那儿,你也没有意识到
13、它的存在,但是当相应的语言也好,思路也好,它被触发,重新被激活了,潜意识就会变成一种显意识,你还没有反应过来,你的行为已经做出来了。所以它的威力大在这儿!所以呢,我们现在明白了,用户为什么会产生购买,知道为什么吗?是因为用户产生需要的时候,产生了一个紧迫感,所以,如果你能让客户想得到一样东西,然后呢,总是不让他得到的话,那么就会在他的的大脑当中,多次的想到这个事情,多次地想得到东西,那么他想的次数越多,那么产生这种想到得到的紧迫感越强烈。就像你小时候你的父母,答应给你买一台电脑或者是买一个手机,当他答应你买的时候,你已经认为你可以得到了,但是呢,他说要晚几天,你会很开心,然后你就在想,你得到这
14、个手机之后,你会怎么样?你的生活会发生什么样的改变,ok。你会怎样去使用这个手机,你的生活的其他细节,你跟你男朋友啊,等等,你会发生什么样的改变!这些生活的细节,你会在不断地想,当你在想的越多,你就越想得到,越想得到,你就越不想等,这种紧迫感就越强烈,越强烈就会促使你和你妈妈说,我不想等啦,我两天我都嫌太多啦,我现在就想买!我现在就要,同意吗?ok,是不是这种感觉,能不能回忆得起来,我相信大家小时候都有这样类似的经历。所以呢,今天如果能做到这一点,你的销售,你的成交率就会非常高,当然前提是我们刚才说的那段话,刚才我念的那一段,你能够促使用户意识激活,让他意识到对这个东西的需要,那么有一天,当他
15、真的看到蜘蛛的时候。我比较好奇的是,有些同学听懂了,然后回去发现,家里真的有一只蜘蛛,被你看到了,你会怎么办?你绝对不会想到这只是一只蜘蛛,我拿起一只拖鞋直接拍死那么简单,你会想到这个蜘蛛在哪里产了多少卵都不知道啦!是不是你会马上想起这件事,这个东西是不是产了很多卵,是不是?估计拍死这一只是不够啊,你得想办法把它的卵也给干掉啊,OK,说到这里,为了让大家的感觉更加强烈,因为你要知道,一个营销天才,他首先必须是一个天才客户,因为你要能够站在客户的角度,知道客户是怎么去体验的!然后你才有办法去学好这个东西,所以呢,为了大家对这种感觉更强烈一点啊,我再给大家举一个别的例子。 因为的笔记都是记在本子里
16、的,这个比较麻烦一点,听清楚啊,又没办法打出来,打出来太耗时间了,ok。“事实上不管你多么频繁地清洗你的床单,你的床仍然是昆虫滋生之地,你的枕头和被褥上面数千只可怕的蟞足状的尘螨,在不断的产卵,使你和你的家人常年发生过敏症状了,你睡觉时他们其实会醒来开始爬行,吃你的皮屑和你身上的水分,更糟糕的是,你知道吗?一个用了两年的枕头,其中10%的重量是死了的螨虫和它们的粪便,这意味着你和你的家人每天晚上都相当于睡在昆虫的厕所中,被它们的身体尸体和臭烘烘的粪便所覆盖。”ok,有没感觉?太有感觉了是吧。 我们认真看一下每位同学现在在上面所回复的内容,那么你们能够看到销售的力量了吗?看到的请打1,就已经看到了,从这个屏幕上,其他同学的反馈你知道了,已经知道要去做什么事情的, ok,