1、学校信访稳定工作制度 江镇中心学校信访稳定工作制度 为进一步加强学校信访稳定工作标准化、制度化建设，完善信访稳定工作长效机制，特制定本制度： 一、中心学校信访稳定工作在上级党委、政府和教育体育局领导下，遵循一把手负总责和“谁主管、谁负责的原那么，按照“一岗双责的要求，实行一把手负总责，主管领导具体负责，统筹协调，其他领导按照分工（分管业务、分管部门、联系单位）对口负责的领导机制。 二、信访稳定工作列入年度工作目标和学校重要议事日程；学校会议至少每季度听取一次信访稳定工作情况汇报，分析研究有关问题；中心学校领导每年年初与教育体育局、各校校长签订信访稳定工作目标责任书，至少每季度听取一次联系单位的
2、信访稳定工作情况汇报，每月主持召开一次分管部门、联系单位的矛盾排查联席会议。 三、重大事项决策前须进行信访评估，未评估或未完成评估不得进入决策程序；在信访评估中不得搞形式主义、弄虚作假；对可能出现信访稳定问题的，须提前研究制定应对预案。 四、领导对联系单位发生的，或联系单位有关的信访案件要亲自包案；包案领导要对案件的办理及时进行分析研究、协调催促、检查落实，直到信访问题最终解决；需两个或两个以上分管领导协调解决的信访案件，由一把手确定包案领导。 五、发现围堵省、市、县党政机关事件，重大及突发性群体事件，重大活动、重要会议和敏感时期发生越级非访、集访事件，分管领导、涉及单位的主要领导要立即向中心
3、学校主要领导汇报，不得迟报、瞒报。 六、按照省、市处置集访要求，发生来市、到省集体上访事件，分管领导、事件涉及单位主要领导必须在第一时间赶赴现场，迅速协助上级信访部门稳控局面，做好劝返工作，直至上访人撤离，并做好后续处理和信息掌握、上报。 七、每周一为领导信访接待日，当日接待领导须到中心学校办公室室接待来访人，信访工作人员及时做好领导接访记录；办公室对领导接访工作进行妥善安排，并将每月安排表在醒目位置公示。 八、主管领导每月召集一次信访稳定工作例会，传达上级指示精神，听取工作汇报，排查不稳定因素，交流工作经验，进行业务培训。 九、各单位每月定期排查一次不稳定因素；重大活动、重要会议和敏感时期，
4、须深入细致的排查不稳定因素，及时发现问题，化解矛盾；排查和发现的不稳定因素，要及时向乡信访室报告。 十、信访稳定日常工作机构（信访室）设在办公室；办公室根据信访稳定事项所涉内容向有关部门或单位转办、交办、催促检查，直至妥善处理；乡属单位应配备与信访稳定工作相适应的信访稳定工作机构和专（兼）职工作人员；信访稳定部门应对信访材料分门别类、立卷归档、装订成册、专人负责、妥善保管。十 一、办公室为信访稳定工作的综合督查部门；办公室对信访稳定事项是否按要求办结，受理、承办、复查的案件、信件是否存在推诿、敷衍、拖延和泄密等现象进行督查，并对信访稳定工作进行目标考核。 十二、信访稳定工作实行责任追究制，追究
5、方法依据XX县区信访工作问责方法、XX县区信访工作责任追究制度严格执行。 十三、未尽事项，参照市、县、镇综治办有关规定执行。 七江镇中心学校 2023年2月 第二篇：信访稳定工作制度信访稳定工作制度 为切实做好信访稳定工作，进一步明确工作责任，标准信访办理程序，提高办理质量，确保我校信访稳定工作取得实效，特制定我校信访稳定工作制度。 一、实行主要领导负责制。学校“一把手信访稳定工作的第一责任人。 二、实行分管领导责任制。分管领导是信访稳定工作的直接责任人，要认真落实信访稳定工作的各项措施，化解矛盾，妥善解决问题。 三、实行“首问负责制。坚持“谁接待谁负责，谁出问题追究谁的首问负责制、责任追究制
6、。 四、实行信访接待日。校长接待日为每周星期三下午，德育处为每周星期二上午，教导处为每周星期四下午。做到“有记录、有交办、有落实、有回音。 五、实行信息报送。教师、班主任、年级组长和中层干部要经常深入学生、家长和教职工中排查问题，并及时上报排查出的问题，由分管领导及时处理。 六、实行信访件办理情况限期上报。对上级批转的信访件，在接到批示的6上工作日内办结上报。 七、实行建立信访台账。对接受的信访件要做好登记，要有交办记录，所有信访件办理结束后要上报材料复印留存备案。 八、实行责任追究制。坚持“分级负责，归口办理，谁主管、谁负责，一级抓一级、一级对一级负责的工作原那么。 第三篇：信访稳定工作制度
7、工管站2023年信访稳定工作制度 为加强信访工作，促进和谐新密建设，根据上级有关要求，结合我站实际，建立加强我站信访工作制度。 一是信访预警制。每月召开一次会议，由站领导班子成员首先排查和梳理各自分工可能存在的不稳定因素，排出亟待处理的问题提交办公会研究制定预案解决信访问题，力争把不稳定因素解决在基层，消灭在萌芽状态。 二是信访接待制。明确站领导班子成员和有关负责人按周轮换值班接待，处理信访问题。 三是首问负责制。对初次信访实行首问负责制，信访记录记载清楚，做到不推诿、不扯皮，从首次接访到最终回访，一问到底，包案处理。 四是责任追究制。对因信访问题处理不力，引发信访人越级上访的具体责任人，视情
8、节给予相关的处理。 五是分级负责制。对所有信访件实行“一把手亲自阅处、分管领导负责督办、工作人员具体承办的工作制度，一级抓一级，一级对一级负责。努力做好工作，切实维护稳定。 六是文明接访制。信访接待工作人员带着热情做信访者工作，带着感情为信访者效劳，让来访者带着怨气来，带着满意归。七是限时办结制。对一般信访问题能解决的当场作出承诺，予以解决；对繁杂信访问题在15个工作日内办结，一时难以解 决的，及时向信访人说明情况；对超越部门处理权限的信访问题，向信访人员做好说服解释和疏导教育工作。 八是回访反响制。对所有信访件的办理结果，向信访人回访反响，做到件件有回音，事事有落实。 九是信访网络制。全站自
9、上而下，建立信访稳定工作领导小组，明确信访稳定责任人和联络员，建立健全信访信息网络，保证信访渠道畅通。 十是领导下访制。对本系统内可能存在的焦点问题，局领导进行定期不定期下访，调查了解情况，收集相关信息，指导，做好信访工作，化解疑难问题，求真务实做好工作。 第四篇：信访稳定制度XX县区镇青龙卫生院 信访稳定制度 认真贯彻落实信访条例，发挥信访工作密切联系群众的桥梁作用。 一、信访工作是一项政治性、政策性、原那么性、实践性、关联性很强的工作，信访工作人员必须坚持以下原那么： （一）坚持按照党和国家方针、政策、法律法规办事的原那么； （二）坚持调查研究、实事求是的原那么； （三）坚持客观公正、慎重
10、办事的原那么； （四）坚持分级管理、归口管理的原那么。 二、医院设立信访工作领导小组，由院长直接分管信访工作，统一协调医院的信访工作。 三、信访工作由院办、各科室按各自职能分别负责相应的信访接待工作。 四、设立院领导信访接待日制度。每月院长公开挂牌接待上访群众，做到随机、预约接访和下访相结合，设立信访接待室和接待记录。 五、医院办公室协助院长办理信访件的接收、登记、回复，协调各有关科室的信访处理工作。 六、各科室对群众的来信、来访、 投诉要有专人负责，做到热情耐心、秉公办事。设立专用信访登记本逐件进行登记（登记内容包括来信、来访、 投诉人的姓名、单位或住址、联系 ，反映的主要问题和要求及处理结
11、果等），并签署承办人的姓名，以备查考。 七、对群众提出问题的答复和处理，按各科室的职责权限办理。对于超出权限的问题，以书面形式呈请院长批示。 八、对重要信访件完成登记、调查取证、整理资料、分类归档、上报等程序。 九、医院对各类信访意见、建议或要求，一般情况下7个工作日给予答复。重要信访件在15个工作日内调查、取证，给予答复。信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。 十、做好信访保密工作，严禁信访件失密造成打击报复事件。 第五篇：学校信访稳定工作预案学校信访稳定工作预案 信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、开展、稳定的重要工作。我们要站在实践三个代表重要思想的高度，
12、进一步增强信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实做好学校的信访工作。根据上级有关信访稳定工作文件精神，制定信访稳定工作预案。 一、提高认识，牢固树立“稳定压倒一切和“平安第一的思想，高度重视学校平安稳定工作。从“三个代表的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必须亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理和“谁主管，谁负责的信访工作原那么，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。成立信访工作领导小组。组长：
13、李义元副组长：郑明庆成员：工会委员、级部主任、处室领导。 二、强化措施，组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动，特别要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，要立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件。 三、明确责任，按照信访工作原那么，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在处室
14、、本年级、本班，绝对不能放任不管，更不能推向上级。推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。 四、加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；要抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行动；坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，标准上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校
15、领导要 把解决群众困难的情况应及时迅速地反响给教职工、学生家长。 五、切实做好学校微机室和校园内互联网平安管理工作。近一段时间 以来，敌对分子千方百计利用各种手段攻击我卫星电视节目播出和进 行网上宣传煽动破坏活动，对此，学校明确网络平安负责人，切实增 强政治责任感，教育师生保持高度警惕，增强敌情观念和防范意识， 一旦发现不正常信号和反动信息，要采取果断措施立即予以切断或删 除。 六、加强学校食品卫生平安和危险物品平安的管理。加强对学校早餐、 水房、危险物品的平安管理工作。要加强对经营者的监督指导，对不 符合食品卫生要求的要限期整改。要建立和严格执行各项危险物品的 管理制度。对存有的危险物品的种类、数量要进行认真登记。要严把 各种危险物品的发放关，严禁
