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2023年金店总结会议致辞稿.docx

上传人:g****t 文档编号:1125023 上传时间:2023-04-18 格式:DOCX 页数:7 大小:19.74KB
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1、金店总结会议讲话稿 金店总结会议讲话稿 (一):光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回忆本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下: 一、工作回忆 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。 二、工作中的缺乏 1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。 2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比方

2、对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。效劳质量有待进一步提高。 3.对客户心理把握不够。 三、今后努力方向 1.在稳固已取得的成绩根底上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。 2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平。 3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找缺乏,互相帮助,共同提高。 4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正效劳态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。 过去的工作中,尽管有

3、一定的成绩,但在一些方面还存在着缺乏,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。 金店总结会议讲话稿 (二)。流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的2023年弹指间就将过去,下文是一篇珠宝店营业员年终总结,文章进行了五方面的总结,详细内容点击查看全文。 过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了公司员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步

4、的提高,现将本年度的工作总结为以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 三、工作质量成绩、效益和奉献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自

5、己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。 四、工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面: 1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如您好。欢迎光临。 2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。 3、充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。 4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识 顾客所了

6、解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周围的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住时机,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识。 5、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。 6、售后效劳 当顾客决定购置并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,

7、并同时传播一些新的珠宝知识,比方:如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临,比方愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸福一生等等,要将情字融入销售的始终。 五、工作中的缺乏和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大的奉献。 金店总结会议讲话稿 (三):尊敬的各位领导,各位来宾,员工朋友们: 大家晚上好。

8、平安夜桔祥的钟声将为你奏响无边好运,美丽的烟花将为你绽放无尽快乐,温馨的祝福将带给你永远的平安、幸福。在这回首往事、百感交集的时刻;在这辞旧迎新、祥和欢庆的夜晚,让我们珍惜这难得的相聚,让今夜成为欢乐的夜晚,幸运的夜晚。在这辞旧迎新之际,充满生机和活力的季节,xx金店在这充满希望的时节召开2023年度总结表彰大会,意义重大,寓意深刻。 今天的会议主要有几项内容。一是回忆总结过去一年的各项工作,表彰在各项工作中取得显著成绩的先进个人;二是安排部署新一年的工作,开创马年工作新局面,夺取首季开门红。这次大会的主要任务是,全面盘点xx金店2023年取得的丰收和喜悦,对在2023年工作中做出突出奉献的先

9、进单位和个人进行隆重的表彰;共同畅想xx金店2023年开展的希望和愿景,号召和发动全体广阔干部员工解放思想抓机遇,把握形势促开展,提升质量增效益,扎实开展质量效益年活动,为xx金店的开展做出更大的奉献。 同志们。过去的一年是挑战与机遇并存,困难与希望同在的一年,是我公司改革开展大步前进的一年,是各项工作取得显著成绩的一年。在社会各界精英支持下,全体员工的共同努力下,在各位家属默默无闻的大力支持下,在所有管理人员科学管理下,我公司产、销首次实现目标,掀开了公司开展历史上辉煌的一页,取得了精神文明和物质文明双丰收,我认为会议十分有意义,对于全体员工进一步提高认识,明确思路,效劳大局有着积极的促进作

10、用。在社会各界大力支持下,凝聚着各位领导的信任和支持,更凝聚着广阔消费者的深情厚谊。才有xx金店今天的开展。在此,我代表公司,向任劳任怨、不怕苦累,用辛勤汗水谱写企业开展华章的全体员工致以衷心地感谢,向那些顾全大局、默默无闻的家属们致以诚挚的谢意。是你们用聪颖的智慧建设了企业的昨天,是你们用厚实的脊背托负起企业的今天,是你们用勤劳的双手描绘出灿烂的明天。 同志们。新的一年任重而道远,前进的路上还有许多意想不到的困难。企业的开展离不开你们的支持,企业的繁荣离不开你们的奉献,衷心希望全体员工以主人翁的责任感,以顾全大局的全局观,以勇于创新的进取精神,以精益求精的工作态度,全力投入企业的建设,为企业的开展献计献策,再立新功。我们深信,有全体员工的共同努力下,我公司新一年的开展目标一定能够实现,xx金店的明天一定会更加美好,更加辉煌。祝各位领导朋友们老乡们xx金店全体员工们福旺财旺运气旺,家兴人兴事业兴。谢谢大家。 第7页 共7页

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