1、物业行政人事部工作方案(一) 制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律根底知识的学习结合对行业现实的调查了解，在202x年制定和逐渐完善公司的制度方案。(二) 程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，202x年，这项工作定作为本部门工作的重点
2、工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。(三) 在202x年度，由于公司的迅速开展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训方案。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的标准性。结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在202x年里，方案为员工上课培训各类知识2次/月(详见深圳市鸿泰德物业管理202x年度员工培训方案方案，该方案于202x年3月01日提交)，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的气氛，培养公司员工的学习积极性和主动性，以到达提高工作
3、的效率为目的。(四)档案管理仍不到位，档案记录公司开展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业工程档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此202x年这方面的工作需要更标准、全面的管理，形成一套全面、标准的档案管理流程。(五)企业文化的建设在202x年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推发开工文化素养的进步从而助于企业文化的建
4、设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在202x年也将形成一套方案性的方案(详见深圳市鸿泰德物业管理202x年度员工群体活动方案方案，该方案于202x年4月01日前提交)。通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来表达，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容，也是本部门最薄弱的工作内容，在202x年，员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况，本部门将于202x年6月01日前制定一套有鼓励效果的员工考评方案。
