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2023年装修公司最实用电话营销话术.doc

上传人:g****t 文档编号:1132515 上传时间:2023-04-18 格式:DOC 页数:2 大小:12.50KB
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1、装修公司最实用 营销话术. 装修公司最实用的 营销话术装修公司最实用的 营销话术 营销在终端推广中起着举足轻重的作用,对于装饰公司来说,通常我们在 营销之前就会想到有很多业主会拒绝我们,甚至态度恶劣,那么我们应该如何应对呢?一、推荐应答话术 销售:您好,请问是xx先生/小姐吗? 销售:我们是XX装饰公司的客户参谋,我姓x,请问您xxx小区的房子最近有装修的打算吗?【客户应答】1、我现在很忙客户也许会说我现在很忙,然后就直接把 挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的 吧。客户也许会说,我在开会之类,那么你就要说,对不起打搅了,再见!2、我目前不装修/没有装修方案 销售:请问您打算什么时

2、候装修呢?3、不知道,目前没有打算这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有方案,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。 销售:那么请问您今年装修么?4、还没有这个打算呢,目前都没方案 销售:如果客户前面的态度较好,语气和缓呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。可以向其介绍在哪些小区做过 销售:如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打搅他对不起,打搅您了,祝您天生活愉快,再见!5、大概下半年/过两个月装修 销售:那么我到时候再和您联系一下。

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