1、人事行政专员试用期转正工作总结人事行政专员试用期转正工作总结 人事行政专员试用期转正工作总结 尊敬的领导：我于 3 月 6 日入职至今将满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌 而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作中有进步也 有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结。一、人事方面 1、人力资源管理 明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度；2、培训 完善公司章程并制作章程 PPT，展开全体员工章程培训并安排新 入职员工进行德州扑克知识的培训。3、考勤及绩效考核 整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考勤管理；绩效考核方面，由于之前的考核不科学暂时不
2、采纳，新的绩效方 案目前正在规划中。4、招聘 1）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历 刚进入公司，可用的招聘渠道只有 58 同城网及赶集网，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了大街网，我的工作网，卓博人 才网，广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂 冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才，自动投简历的人相 当有限，为此，我积极跟用人部门沟通，主动查找合适的简历并及时 收集。2）规范并完善招聘流程 为使招聘规范化，我创建了企业 QQ，用于作为跟求职者沟通的窗口，同时拟定了面试通知函，针对有意向的求职者及时发出面试通知，对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招
3、的情况 下，为了吸引人才，我积极采取各种措施，包括运用企业 QQ 空间进行 公司简介及形象宣传。通过努力，成功预约了相当一部分人来面试，公司也招到了合适的人选（虽然后来自动离职）。入职人员的自离让 我意识到了招聘流程的欠缺，为此，我积极提出改善招聘建议，并得 到了采纳。目前仍有两个岗位（PHP 程序员、网站运营专员）缺人，招聘工作会继续进行，并会不断改善。5、员工关系处理 1）5 月初逐步涉及新员工的入职手续办理，不 断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态，对其进行 人文关怀；2）相续处理公司员工的辞职，规范辞职手续办理；对有离 职意向的员工，积极进行沟通，使其能够感受到公司对员工
4、的关注，以便尽好的服务于公司；对确定辞职或离职的员工，及时了解离职原 因并进行人文关怀。3）积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识；4）与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。二、行政方面 由于公司新搬来，各方面工作的联系方式及地址等等都已改变，新办公室出现的办公问题需要解决，故一切都需要核定并落实。为此，我做了以下方面努力：1、明确各项费用（网费话费、物业费、电费等等费用）的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务；2、及时新办公环境出现的相关问题（座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过 慢等等），及时购买办公用品；3、及时记录周例会和月例会的会议纪 要并发给参
5、会人员；4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。三、财务相关 1、及时记录财务报表及财务流水 2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录；四、客服工作 1、了解客服工作内容，及时登录旺旺和 QQ 回答问题；2、为方便快速处理客户咨询，积极编辑快捷回复；3、处理 HM2 购买重置等相关 问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送；4、学习淘宝订单 的处理，积极打包书籍并及时让快递上门取件；以上是我个人试用期 期间所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，总结如下：好的方面：认同公司文化，具备一定人力资源管理知识及技能；具有招聘经验，能够完善招聘相关流程；
6、办事积极主动，行动力强；工作尽职尽责，责任感强；能够虚心听取他人意见并及时改进；吃苦 耐劳，肯学肯做。不足之处：说话语气较硬，易让人误解，说话方式有待改善；没 有及时明确客服工作职责，以致前期客服工作做得不好，以此影响到 总体工作的安排，时间调控方面欠科学；考勤及财务方面有时未经领 导同意自作主张；作为人事行政专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。对于不足之处，我打算实行以下提 升措施：1）学会更好控制情绪，改善说话语气及方式，提高沟通能力；2）为了做好客服工作，抽空了解网站各大模块，并学习德州扑克 相关知识；3）及时填写工作日程，并根据事情的轻重缓急科学安排时间，不断
7、提高时间利用率，并及时进行工作总结；4）充分学习相关法 律法规，深入学习人力资源相关专业知识，熟悉公司制度及文件，让 个人职业规划与企业发展前景相统一；5）不断进行反省，针对工作中 的不足进行改进；6）针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新 整理。入职至今，我能够胜任本岗工作，并基本完成了领导交给的各项 事务，这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对 领导和同事们表示衷心的感谢！我希望今后能以最饱满的热情为公司 做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责，精益求精，做到高效 完成任务。以上是我两个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。
