1、电力企业政工文化 政治工作也讲究艺术。掌握政工艺术的政工领导，能够巧妙地利用各种条件，调动各方面的积极性，以尽量可能小的代价实现预定的目标，或在有限的条件下取得尽可能大的成果。在实际工作中我们常常看到这样的情况：有些政工干部，尽管他们的个人品质，能力及所处的环境都很相似，但由于对某些细节的处理方法不同，所取得的工作效果大不相同。下面简单谈谈电力企业三方面的政工艺术： 一、组织工作的用人艺术 组织工作是政工工作的重要组成局部，这里面就有用人艺术，我认为是政工艺术的核心内容。世间一切事物中，人是第一可珍贵的。史有明鉴：得人者昌，失人者亡。这个“得人应包括得人心、得人才两方面的内容。作为一个企业政工
2、干部，要做到得人心、得人才，除正确贯彻好所制定的方针政策外，组织工作在选人用人的问题应做到“任人唯贤和“知人善任。具体说来应力求做到以下几点： 要敢于起用能力超过自己的人。讲到用人，人们往往会想到汉高祖刘邦。刘邦在建立汉王朝以后，曾经这样总结过自己的成功经验：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房，填国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。被誉为“一个敢于起用比他本人能力更强的人来为他工作的人的美国钢铁大王：卡内基，在答复人们询问他成功的奥秘时，曾说过一段让人深思的话
3、：即使撤走我全部资金和设备，只要把人和组织给我留下，四年之后，我仍然是钢铁大王！我们广电集团广州供电分公司，这几年随着电力体制改革的不断深化，打破了许多陈旧的桎梏，大力起用了一大批德才兼备年轻有为的人才，使整个企业的规模越来越大，成为位居全国前列的特大型供电企业。安全生产、经营管理、电网建设连年上新台阶，年供电量达多亿千瓦时，为广州地区的社会开展作出了重要奉献。其中一条重要经验，就是靠实施起用“超过自己的人才的策略。这些事例都充分说明，敢于起用能力超过自己的人，必然取得事业的成功。 然而，要做到这一点都是很不容易的，特别是我们处身于国有电力企业的环境，这就要求我们的政工组织干部，要以党和国家的
4、利益为重，要有识才之明，求才之情，爱才之心，用才之胆，容才之量，育才之方。在当前贯彻十六大精神，推进小康社会建设中，用人问题比以往任何时候都重要得多，作为政工干部，特别是组织部门，要运用好用人艺术，如何用人，用什么人，不仅关系到本企业本部门的开展与否，而且会直接影响对全面建设小康社会的进程。 二、思想工作的谈话艺术 做思想工作离不开谈话，谈话也要讲究艺术。政工干部通过同工作人员的有效谈话，在做好思想工作的同时，也可以起到监督、参与、悉人、引导的作用。政工干部只有在长期的政治工作中反复实践，不断总结，才能切实掌握、运用自如，到达高超的艺术境地。我认为，作为一名企业政工领导的正式谈话，要掌握如下几
5、点艺术： 、要善于激发谈话对象讲话的愿望。做思想工作的谈话，多数都是领导者与被领导者之间的双边活动。被领导者假设无讲话的愿望，谈话便陷入僵局，以至无法进行。所以在谈话时，一定要用真诚的态度、细腻的感情激起谈话对象“暴露内心的愿望，这样一来谈话才能在开诚布公的气氛中进行，人家才会讲真话，起到向领导反映真情实况的效果。 、要善于抓重要问题。为了能在有限的时间里交换最多的信息，了解到最主要的思想情况，在谈话中要注意防止多言的弊病，要抓最重要的、急于解决的问题，要有针对性，不要把时间消耗在琐事以至空谈上。 、要善于克制自己，防止冲动。做人的政治思想工作，对象多数是有思想疙瘩的，当谈话对象有批评、抱怨、
6、指责时，要特别注意保持清醒、冷静的头脑，不要一冲动自己就滔滔不绝地讲起来，甚至过多作辩白。 、要善于掌握评论的分寸。谈话时不要急于表态，在作出结论性意见时，措词要有分寸，表达要谨慎，最好采取劝告和建议的形式，使人家易于采纳接受。 、要善于表达对谈话的兴趣和热情。在谈话中，最好保持一种轻松的状态，有时微微的一笑，赞同的点头，一个充满热情的“对，都是对谈话对象的有力鼓励。应该将谈话生动活泼的主动及掌握在自己手里。 、要善于对付谈话中的停顿。谈话停顿时，自己应该作一些巧妙的插话，诱导谈话对象进一步讲述下去，而不要利用间断的时机发表自己的意见，否那么，就会打断说话者的思路。 、要善于把谈话中的公事与私
7、事分开。有时本来是一些工作上的谈话，但谈话对象会把一大堆个人问题向组织提出来，这时要特别注意先把公事和私事区分开来，要求对方先把个人问题暂搁一下，先把公事谈完，再听取一下个人问题的意见。 三、政治工作的人际关系艺术 人际关系是一种活的、错综复杂的、往往带有一定微妙性的关系，因此处理它就需要技巧，需要具有创造性的艺术。政治工作人际关系的艺术比人际关系本身还多样，政工干部要灵活、巧妙地处理好人际关系，首先要注意自身的形象，提升人格魅力，加强人际吸引。优秀的政工干部往往从这里着手，提高自己的能力、才干，比方文字能力，口头表达能力、电力生产知识运用能力等等，真正让人信服；处处以身作那么、公正正派、责任心强，处事果断、真正令人尊敬；对人平等、谦和、礼让、幽默，使大家愿意接近，大家都愿意和你交朋友等等。还有要正确对待冲突，合理巧妙解决矛盾，电力企业的生产业务繁忙，经常会发生一些人际冲突，这时政工干部要主动介入，尽快摸清冲突原因，尽力找到冲突双方的一致点，使双方求同存异，相互礼让，适度妥协。对冲突的问题，政工干部不可能整个解决，而是充分协调，逐步帮助解决。对冲突双方的态度，要采取不评价。多抚慰的方法，使矛盾钝化；对性质明确的冲突，就不能“和稀泥，要旗帜鲜明地以党和国家政策为准绳，指出谁是谁非，坚决支持正确的一方。这样政工干部才有威信，在电力企业中才能发挥更大的作用。 6
