1、2023年药房工作方案书在新的一年里，我科将根据医院开展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新开展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年工作根底上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科xx年的工作方案：一、进一步加强药房和药库管理1、提高医疗平安意识：严格执行处方调配的“四查十对和患者用药交代，尽可能杜绝过失事故发生。2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定确保采购，保证使用平安。4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床
2、药品供应。5、加强和各科室沟通，征询科室用药方案，满足临床需求。二、加强抗菌药物学习进一步加强卫生部38号文件的学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。三、做好护理垂直管理的辅助工作1、药房实行全天24小时值班，限度的保证临床科室用药。四、全面提升科室人员综合素质1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高效劳的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高
3、。2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的效劳意识和随机应变的效劳能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量防止医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业效劳水平。要定期对缺乏的效劳工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝效劳过失和事故的发生。参与药品质量的检查和效劳纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进效劳工作的标准化和标准化。本着为科室开展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强效劳工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决方法和改进措施，并在效劳工作实践中总结提炼，真正表达向效劳要质量、向效劳要效率、向效劳要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
