1、天道酬勤公安机关深化“互联网+公安政务效劳工作实施方案(最新)公安机关深化“互联网+公安政务效劳工作实施方案为进一步优化营商环境，推进“互联网+公安政务效劳，便利企业和群众办事，建设人民满意的公安政务效劳体系，根据全区公安机关深化“互联网+公安政务效劳工作方案要求，结合本市工作实际特制定本方案。一、目标任务进一步优化效劳流程，创新效劳方式，推进数据共享，做到事项管理标准、网上办理高效、信息公开透明、效劳便民利民。x年底，除对场地有特殊要求的事项外，政务效劳事项进驻综合性实体政务大厅实现“应进必进。70%政务效劳事项实现“一窗分类受理，网上可办率稳定在80%以上。“互联网+公安政务效劳平台实名认
2、证率达30%以上，企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上，网上办事群众满意度稳定在95%以上。二、组织领导成立市局“互联网+公安政务效劳工作领导小组，由市政府副市长、公安局局长x任组长，副局长王义任副组长，局属各部门和各分县局主要负责人为成员。领导小组下设办公室简称“互公办，办公室设在法制支队，支队长马生海兼任办公室主任，指挥部副主任马永生和出入境管理处处长丁玲任办公室副主任，x为市局“互联网+公安政务效劳工作平台管理员。各成员单位需确定一名联络员，专门负责互联网+公安政务效劳工作平台信息监看、回复及日常维护工作。各分县局也要根据工作实际成立领导小组，组成工作专班，形成推开工作的合力。三
3、、任务分工一推进政务效劳一体化1.整合优化网上政务效劳平台，推进公安电子证照库建设和网上身份认证。配合公安厅做好对接公安部“互联网+公安政务效劳平台、全国身份认证系统和x行政审批与公共效劳系统，推进公安政务效劳事项线上“一网通办。配合推进与自治区电子证照库的对接，实现“公共平安技术防范从业单位登记备案证、信息平安等级保护备案证明、爆破作业人员许可证的自治区电子证照共享。加快推进全区“互联网+公安政务效劳平台网上身份认证，实现全区各级、各部门跨层级、跨系统、跨业务数据共享，解决企业群众在公安业务网上办事重复填写和重复提交个人身份信息等难点堵点问题。责任部门：警务科技处配合部门：治安支队、出入境管
4、理处、网安支队、禁毒分局、交管局完成时限：x年11月底前2.不断标准政务效劳事项。在全区公安政务效劳事项库根底上，按照“马上办、网上办、就近办、一次办要求，编制“四办目录，加强事项动态管理，事项内容动态更新，数据同源发布。各级公安机关加大“三级四同政务效劳事项承接力度。责任部门：法制支队配合部门：治安支队、出入境管理处、网安支队、禁毒分局、交管局、各分县局完成时限：x年6月底前3.进一步优化网上效劳流程。针对企业和群众办事难点、堵点、痛点问题，优化政务效劳流程，减免企业办事证明材料，整合优化申请材料和表单，压缩办理时限，创新效劳方式，加快完善网上支付功能，按照自治区、公安部部署，积极推动电子证
5、照、电子公文、电子签章等运用。责任部门：治安支队、出入境管理处、网安支队、禁毒分局、交管局、各分县局配合部门：警务科技处完成时限：x年12月前二推进线上线下融合开展4.推进公安窗口与网上效劳平台融合开展。依托网上政务效劳平台，实时汇入网上申报、排队预约、现场排队叫号、效劳评价、事项受理、审批审查结果和审批证照等信息，不断创新网上效劳模式，提高网上办事比例。实现线上线下功能互补，为企业和群众办事线下“只进一扇门提供有力支撑。责任部门：治安支队、出入境管理处、网安支队、禁毒分局、交管局、各分县局配合部门：警务科技处完成x年12月前5.推动网上效劳平台和便民效劳点延伸。依托社区警务室站、点建设，加快
6、推行户政业务村社区级代办，有条件的县、区可先行推行社区智慧警务，推动网上效劳平台和上门效劳、免费代办等便民效劳向乡镇街道、村社区延伸。责任部门：治安支队、各分县局配合部门：出入境管理处、网安支队、禁毒分局、交管局完成时限：x年8月前三加强“互联网+公安政务效劳的宣传推广6.丰富宣传渠道，强化对平台新功能发布的宣传力度。针对平台亮点功能发布、各地工作经验和创新做法等，举行新闻发布会、网友在线体验互动等主题活动。并充分利用报纸、播送、电视、网络等载体宣传典型经验和做法，采取企业和群众喜闻乐见的方式持续宣传推广。责任部门：指挥部、法制支队、各分县局配合部门：警务保障处、治安支队、出入境管理处、网安支
7、队、禁毒分局、交管局完成x年12月前7.开展平台上线粉丝见面系列活动。按照区厅统一安排，开展平台上线一周年暨首届粉丝见面会活动，加强与粉丝的互动，进一步提高平台知名度，提高群众体验感。责任部门：指挥部、法制支队、各分县局配合部门：警务保障处、治安支队、出入境管理处、网安支队、禁毒分局、交管局、警务科技处完成x年9月底8.分解落实“互联网+公安政务效劳平台实名认证任务。为了在x年年底前实现“互联网+公安政务效劳平台实名认证率到达30%以上的目标，市局将根据各县区常住人口总数，细化责任，分解任务。各单位要把实名认证工作作为深化“放管服改革的重要环节来抓，纳入年度重点工作安排布署。按照分解的任务量，
8、细化措施，明确职责，以办事窗口、派出所、交巡警、社区民警等为重点，不断延伸触角，有方案、有步骤的开展宣传和实名认证工作，确保各项任务保质保量完成。对于年底前未完成的实名认证任务的，纳入考核予以扣分。责任部门：出入境管理处、交管局、各分县局配合部门：局属各部门完成x年11月前四加强公安政务效劳队伍建设9.进一步理顺管理体制。各级公安机关在公安机关机构改革工作中要明确“互联网+公安政务效劳工作的主责部门和各职能部门的职责分工，细化工作目标，制定绩效标准，建立健全工作推进机制和督查督办机制，确保各部门整体联动，各司其职。责任部门：政治部、各分县局配合部门：法制支队完成x年6月底前10.有针对性地开展
9、平台应用培训。将懂业务、熟悉平台应用操作的窗口民警纳入市局执法效劳队，将“互联网+公安政务效劳纳入教育培训体系，定期开展专项培训。市局将针对各地各警种在“互联网+公安政务效劳平台应用操作中存在的突出问题，邀请专业人士和骨干民警，通过视频集中培训和下基层送教等方式对窗口民警进行集中培训，年内组织培训两次。各地也要针对具体问题，负责对本单位、本警种开展效劳事项办理、平台后台管理、门户网站管理等技能培训，提升网上办事熟练度。责任部门：法制支队、各分县局配合部门：政治部、治安支队、出入境管理处、网安支队、禁毒分局、交管局完成时限：x年12月底四、工作要求一提高认识，精心组织。各部门要充分认识深化公安“
10、放管服改革、推进“互联网+公安政务效劳工作的重要意义，进一步转变观念，加大工作力度，实现公安政务效劳从“有没有向“好不好转变，不断提升公安政务效劳质效，提升人民群众的获得感和满意度。二定期通报，纳入考核。市局“互公办将对各分县局和局属各部门“互联网+公安政务效劳工作开展情况定期进行通报，并将此项工作纳入年度考核，适时开展督查督办和明察暗访，对积极作为、推动改革取得实效的予以表扬，对不作为、慢作为、“推拖绕的严肃问责追责。各部门也要将此项工作作为x年重点工作进行推进，并纳入绩效考核，确保工作取得实效。三强化宣传，总结经验。各部门要将开展“互联网+公安政务效劳与优化营商环境和落实各项便民利民措施等工作相结合，利用各类新闻载体广泛进行宣传。同时，注重总结典型经验做法，及时报送开展“互联网+公安政务效劳工作相关信息，于每月20日前将工作动态或典型经验做法通过警综平台报法制支队x、x文件夹。
