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2023年酒店淡季营销策划方案推荐例文合集5篇.docx

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资源描述

1、酒店淡季营销筹划方案最新推荐例文合集5篇酒店淡季营销筹划方案1现阶段,酒店业竞争日益剧烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店运营者提出了更高的要求。在今年淡季我们打算对市场部销售工作作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店运营效益。一、市场环境分析:1.我酒店运营中存在的征询题(1)目的顾客群定位不太精确,过于狭窄。总体看来我市酒店业淡季运营情况普遍不好,主要缘故是酒店过多,供大于求,而且运营方式雷同,没有本人的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外确实是局部酒店效劳质量存在一定征询题,阻碍了消费者到酒店消费的决心。我酒店在运营中也存在一些征询题,我们应当反思目的市场的定位。应当

2、充分挖掘本身的优越性,拓宽市场。我酒店目的市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘故。我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大局部都是一般职工。但我酒店的硬件水平和效劳质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。(2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。我酒店尽管隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚理解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度特别低。2.四周环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为方便,车程5-10分钟可达xx火车站、

3、xx汽车站,间隔xx机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处xx市主要交通要道,是所有进入xx市车辆必经之路,因而过往的车辆特别多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个宏大的市场。3.竞争对手分析我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面xx大酒店,xx大酒店开业于202322年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的运营情况是不错的。但因营业已经四年设备和装修比较陈旧,而我酒店的设备和装修比其截然一新,客房品种比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店四周其他的酒店都是一些小型商务酒店在运营才能上不具备

4、与我们竞争的实力。4.我店优势分析(1)我酒店隶属xx联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因而们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分开掘其品牌的宏大内蕴,让消费者对我们酒店不产生疑心,充分相信我们提供的是质量高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。(2)我酒店硬件设备良好,资金雄厚,而且有本人的停车场和马上开业的八一路客运站。这能够用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。时机点:本企业雄厚的实力为我们的开展提供了条件;便利的交通和宏大的潜在顾客群;良好的硬件为我们的调整和开展提供了宽阔的空间。二、目的市场分析:目的市场即最

5、有希望的消费者组合群体。目的市场的明确既能够防止阻碍力的浪费,也能够使广告有其针对性。没有目的市场的广告无异于“盲人骑瞎马目的市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付才能消费者,也是酒店才能所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目的市场,对目的顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的时机,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,效劳本钱较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这局部市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因而,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚能够给饭店带

6、来如下好处:1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购置酒店的产品和效劳,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、减少销售本钱。酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及理解顾客的时间本钱等等,但维持与现有顾客长期关系的本钱却逐年递减。尽管在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或效劳有较多征询题,需要酒店进展一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或效劳越来越熟悉,酒店也十分清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。3、赢得口碑宣传

7、。关于酒店提供的某些较为复杂的产品或效劳,新顾客在作决策时会感受有较大的风险,这时他们往往会征询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种方式的广告更为奏效。如此,酒店既节约了吸引新顾客的销售本钱,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。假设一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工构成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供效劳的过程中,员工体会到本身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店效劳质量的提高,使顾客满意度进一步提升,构成一个良性循环。依照我们前面的分析结合当前市场

8、情况我们应该把主要目的顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次根底上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:1.收入水平或消费才能较高,讲究效劳上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。2.具有高消费才能但对酒店各方面要求高。3.关注酒店档次,需要酒店对其VIP接待效劳。酒店淡季营销筹划方案2商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。关于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不一样。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店运营业一直存在的淡旺季之间的矛盾。事实上,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手

9、,仍然能够让本人的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。2、关于酒店内部的或是外部的潜在客户进展直截了当的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。二、活动时间2023年4月1日至2023年8月1日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。五、活动方案(1)多种方式推行,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提早联络,以佣金方式吸引其为我酒店引进客户。详细操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责

10、人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。详细操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。方式三:与出租车公司联络,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。详细操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,假设有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。(2)优惠顾客,拓展奖励打算优惠一

11、:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。优惠二:凡提早2个月预定2023年6月、7月的奢华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(详细操作方法待定)优惠三:与银行合作,凡持指定银行信誉卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)六、广告宣传1、制造印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。3、活动期间,全天

12、侯的用电子屏滚动播出优惠政策。4、酒店前的喷绘或POP宣传。七、广告费用预算广告预算的分配如下:1、代金券的制造费用操纵为:元。2、优惠卡的制造费用操纵为:元。3、景点区的宣传广告费用操纵为:元。4、店前的喷绘制造费用操纵为:元。合计:八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有缺乏,能积极给予指证和补充。酒店淡季营销筹划方案3一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率特别低,大厅散客上客率甚低。二、活动目的:1、扩大酒店知名度及阻碍力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师

13、宴打下根底。三、活动目的:酒店营业额到达60万元/月四、活动时间:6月1日-6月30日五、活动内容:(1)六一儿童节(6月1日6月8日):制造两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;(2)高考期间(6月5日6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。(3)整月活动(6月1日30日):A.吃100送50券,消费满100元那么赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时间为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店那么送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,那么赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶那

14、么赠送1瓶。(4)针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受才能,建议价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌(5)活动推行宣传方案:A、x展架3个(店门口、电影院、xx超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(2022份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)酒店淡季营销筹划方案4一、活动时间:2023年6月10日起活动终止日(酒店将视行情定终止日期);二、活动地点:某五星级酒店;三、活动主题:温馨享受午夜房,延迟时间退房,娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;四、活动目的:在原来的根底上更新设备设备和施行新的运营战略,使客房效劳多样化;五、促销对象:住店散客;六、活动主旨:完善酒店客房软件治理方式及提升客房创新认识,为客人提供个性化效劳;七、活动内容:1)午夜房:从6月10日起,施行午夜房(当日凌晨1点入住当日中午12点退房),仅限酒店高级单、双人房,房价为:218元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;2)延迟退房时间:从6月10日起,酒店所有客房,延迟退房时间到下午14:00,到活动终止日,酒店将视行情定完毕日期(以往退房时间为中午12:00,延迟了两个小时);3)体验房:从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐数字电视频道,客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了特别多新的频道,客人可

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