1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。电信营业员自我评价电信营业员自我评价我是一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受效劳，感受电信公司效劳的感觉，而现在我要作为效劳者来面对广阔的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。营业员的工作内容重复性很高，很多人都觉得它很隐形，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反响，很多时候有理说不清，我能冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。每一天在营业厅工
2、作，我都会用心为用户效劳，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始，仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的效劳构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是电信灿烂辉煌的明天!通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个效劳型的企业，更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入
3、公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我相信通过努力，我一定会到达公司要求。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心效劳的理念是电信公司对每一位员工最根本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的效劳工作要求我们在加强效劳理念，增强效劳意识的同时，必须要从爱岗敬业、老实守信、乐于奉献做起。人是离不开工作的。现在的我忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一个新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌!延伸阅读：营业员面
4、试问题一、以前有过做营业员(或促销员)的经历吗如果有，请说一件给你影响最深的事。二、觉得一个好的营业员该有怎样的性格你认为你具备吗三、你的生活中一个人由陌生人而成为你熟悉的人，这个过程是:1、需要些时间，我不是随便交朋友2、因人而异，和我志趣相投的人3、我是一个“自来者不管结果怎么样，我都会主动接近。四、如果是您遇到下面一些不同类型的消费，你会怎样对待1、对待左比右看，东挑西选的 2、对待漂浮寡言，意志不定的 3、对待自以为是专家的 4、对待咬定价格不放松的 5、对待态度很蛮横的，举止无礼的五、在工作中，如果你的观点与同事不一致你会怎么办如果是您与主管呢六、您花了很大的力气才促成一笔生意，结果第二天，他却来退货,你该怎么办七、您正向一位顾客介绍产品的时候，又有几位顾客进店。你怎样接待八、如果顾客让您比较一下，您的产品和另一个竟争品牌产品优劣，你会怎样说九、你认为您是一个情绪化的人吗如果是请告诉我，您最近一次冲动是为了什么事如果不是，您认为你在以往的工作中，常保持的是哪种工作情绪十、您对公司的薪水福利有什么要求除了这些，你还希望公司能做些什么4
