1、电信工作者个人自我鉴定参考电信工作者个人自我鉴定在电信公司工作期间,在领导的精心教导下,个方面都有所提高,以下是我的个人鉴定:1、注重克服思想上的“惰性。我坚持按制度,按方案进展理论学习。首先不把理论学习视为“软指标和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按本人的学习方案,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。2、加强营业。客户效劳部、公话超市的业务治理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始材料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办效劳商制造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。3、立足本职,爱岗敬业作为客服人员
2、,我不断坚持“把简单的事做好确实是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,本人总是对新业务做到全面、详细的理解、掌握,只有如此才能更好的答复顾客的询征询,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心效劳的理念是电信公司对每一位员工最根本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专注行,专注行才能做出一流的工作业绩。一流的效劳工作要求我们在加强效劳理念,加强效劳认识的同时,必需要从爱岗敬业、老实守信、乐于奉献做起。尽管在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些关于我是特别重要的。我会抱着谦虚慎重的态度,不管大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。