1、2023年烟草局科学进展观的转段演讲稿 敬重的各位领导、各位评委、各位同事，大家下午好： 特殊荣幸参与这次演讲活动。我演讲的题目是：以人为本金叶有情。 科学进展观的核心是以人为本，x总书记提出：一切为了群众，一切依靠群众，立党为公、执政为民，把党的正确主见变为群众自觉行动，最广泛地发动宽敞人民群众为实现自己的利益和奇特生活而团结奋斗，这些要求高度概括答复了中国共产党人依靠谁、为了谁这个根本问题。 烟草行业的核心价值观是“国家利益至上，消费者利益至上，这正是烟草行业实践科学进展观的最高体现，它从本质上说明白烟草行业存在的价值和烟草行业最根本的目标，是每个烟草人工作的行动指南和动力源泉，更是实现行
2、业和个人价值的奋斗方向。 专卖管理工作在科学进展观的指导下，牢牢把握，坚持和维护烟草专卖制度这一根本原那么。树立和落实科学进展观，必需充分生疏到烟草专卖制度在行业进展中的地位和作用，坚持和维护烟草专卖制度是国家法律赐予烟草行业的神圣职责，是烟草行业全面、协调、可持续进展的根本根底和保障。只有坚持和维护烟草专卖制度，烟草行业才有可能争取进展的空间，增加自身的实力，应对严峻的竞争和挑战。 坚持和维护烟草专卖制度，其根本的前提是正确履行法定的职责和义务，维护好烟草行业社会形象。在科学进展观的指导下，全省专卖管理部门认真贯彻省局党组做出的推动科学进展、加快组织转型的战略决策，着力推动专卖管理队伍的科学
3、进展和组织转型。从县级局执法主体建设到全体专卖人员执法资格考试、技能鉴定；从专卖管理信息系统的全面应用到内部专卖管理监督实现长效机制和市场上根本买不到假冒卷烟，各项工作不胜枚举。 就说说3月份刚刚开通的全省12313烟草专卖品市场监管举报 ，原来可以分布在各市局专卖管理部门进行受理接听，但省局党组从严格监管卷烟市场、效劳人民群众、落实科学进展观的角度，要求12313烟草专卖品市场监管举报 集中部署在省局专卖处，并要求利用先进的信息软件技术建立全省卷烟市场监管的举报、效劳、指挥和监督平台。 依据省局党组的工作要求，12313烟草专卖品市场监管举报中心成立以后，本着“以人为本，金叶有情的工作原那么
4、，乐观响应和努力实践科学进展观。虽然刚刚成立，但12313举报中心的工作人员，凭借着娴熟的业务学问，真情和急躁的效劳，在卷烟市场监管、效劳人民群众、提升烟草行业形象方面，发挥了乐观的作用。短短2个月时间内共接听各类举报询问 1716起，查获违法卷烟1908条、烟丝0.8吨。 2023年3月31日，12313接到芜湖市一名群众的来电举报，由于 中举报人特殊紧急加上口齿不清，不能精确说出具体的举报事由，我们12313工作人员急躁的与举报人进行交谈，先是消退其紧急心情，然后在渐渐的让其说出举报具体的地点和大致违法卷烟的数量，在长达40多分钟的通话后，最终摸清了举报人的具体举报事由。芜湖市烟草专卖局接
5、省局指令后，马上出动，在公安人员的协作下，一举破获了这起重大非法销售卷烟网络案件，查获24种卷烟品牌，1167条违规卷烟，现场刑拘3名犯罪嫌疑人，案值达30余万元。事后，我们12313工作人员第一时间按规定程序对举报人赐予了物质嘉奖。举报人也给12313来电，对芜湖市局的快速行动表示欣赏，对12313全面细致的工作效劳态度表示感谢。 在全省换发烟草专卖零售许可证工作中，有些卷烟零售户对于换发烟草专卖零售许可证所需要的材料和办理的手续不是很清楚，消逝缺少这样或那样的材料没有得到准时的办理。12313工作人员对于零售户遇到这类的状况表现出充分的理解和急躁，在 中具体的告知零售户在换发烟草专卖零售许
6、可证时所要供给的材料，并且让零售户用笔登记所需要的材料，以防遗忘，并准时通知所属地烟草专卖局进行上门效劳。卷烟零售户对于12313工作人员的急躁、和气、真诚的态度表示感谢，有一位零售户欣赏的说，通过12313的 ，把需要换证材料预备好，专卖人员上门收取，真是便利了我们卷烟零售户。听到一个个卷烟零售户由衷的赞美，我们也感到肩上的责任更重大，由于我们肩负着老百姓的信任和期盼。 蚌埠市一名于女士致电12313，反映自己是一位残疾人并且爱人去世，一个人在自己居住的场所想办理烟草专卖零售许可证。蚌埠市局接到12313 后，马上组织人员上门了解，由于该处不是独立的经营场所，不符合办证要求，12313接到蚌
7、埠市局的意见反应后，又屡次和蚌埠市局协商，和于女士本人联系，在急躁讲解和宣扬下，于女士同意将住宅改为独立的经营场所进行经营，蚌埠市局很快办理了烟草专卖零售许可证，由于于女士行动格外不便利，蚌埠市局指派特地人员全程上门进行效劳，于女士特地来电，感谢烟草行业对残疾人士的无私的关爱和关心。 六安市霍邱县高塘镇吴集矿区的卷烟零售户石先生反映，当地有33户卷烟零售户，以前都是由客户经理送货上门，货到付款，现在要求必需到农业银行办理电子转账业务，石先生提出由于吴集矿区内没有农业银行，距离县城农业银行有20华里路程，当地只有一家信用社也供给不了电子汇款业务。每个星期都要跑到县城办理一次转账业务，很不便利。1
8、2313工作人员接到 后把状况反映给霍邱县局，霍邱县局接到此信息后特殊重视，经争辩确定目前照旧以货到付款的方式，由客户经理上门连续效劳，同时和吴集矿区的信用社协调，争取信用社开通转账业务，便利此地区的零售户。石先生得知此消息后，特殊感慨，他代表吴集矿区的33户卷烟零售户对12313的工作表示感谢，感谢我们能够第一时间反映问题，解决问题，本着为老百姓考虑的角度做实事，做好事。 太多的例子就不一一列举，12313本着以人为本，金叶有情的职业操守和真诚效劳的热忱，让宽敞的消费者和零售户真实的感受到烟草行业为其供给的优质效劳。 x总书记指出：我们的事业在进展，社会在进步，人民群众的利益需要也在进展。实现群众的愿望，满足群众的需要，维护群众的利益，是一个动态的不断进展的过程。我们要细心体察群众愿望和利益要求的变化，使我们的政策措施更全面、更精确地反映群众利益，使我们的工作更好地、更有力地体现群众的利益。 文明执法、热忱效劳是依法行政的根本前提，我们坚信，坚持以人为本，心系宽敞卷烟消费者及零售户，确定能够提高专卖管理的依法行政力量和文明执法效劳水平。我们将进一步提高文明效劳的标准和质量，在实际工作中不断改良和完善，打造我们安徽烟草商业的一流效劳品牌，切实增加企业核心竞争力，为安徽烟草持续健康进展奉献力量。 我的演讲完毕，感谢大家！ 5
