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2023年提升银行服务水平主题征文.doc

上传人:sc****y 文档编号:1177073 上传时间:2023-04-18 格式:DOC 页数:3 大小:14KB
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1、提升银行效劳水平主题征文五篇范文篇一 管理出效益,细节成败。为客户供给优质、高效、快捷的效劳,树立良好的效劳口碑是银行顺应市场竞争的内在需要。通过创新效劳体系,深化效劳内涵,强化效劳管理等系列举措,不断提高效劳水平和提升效劳质量,使营业网点效劳品质提升到一个新的层面。 秉承“创一流效劳,争一流银行的精神,xx农商行高度重视效劳品质工作,把其纳为一项重要的工作来抓实抓好,从组织保障、制度支配、人员培训、检查催促等多方面开展效劳品质建设。统一思想生疏,强化问责制度,提出明确要求,负责效劳品质的组织推动,在支行确定了效劳品质管理负责人,管理网点的效劳品质工作效劳管理体系,有力保证营业网点标准效劳工作

2、的顺当进行。 学以致用,组织全体员工晨训,开展银行效劳礼仪标准手册内容的学习,不断强化员工的业务素养教育和效劳力量培育,强化效劳意识。 整体效劳水平得到了明显提升,员工效劳意识不断强化,客户满足度和忠诚度有所增加。 效劳品质建设是一项长期持续的战略性工作,将常抓不懈,将以此为契机,强化效劳品质体系建设工作,增加员工的效劳意识,激发员工不断创新效劳,不断扩大效劳的内涵,逐步强化顾客关系管理,推动其效劳向标准化、标准化方向进展,建设良好的外部形象,给客户营造一个舒适的环境,带给客户愉悦的。 文明效劳就是摆正自己的心态,端正自己的态度。欢快工作、欢快生活,是我们共同的追求。总之,我会在今后的工作中文明效劳、标准行为;养成良好的职业习惯。认真做好每一件事,认真效劳好每一位客户。祝愿我们xx农商行在我们大家的共同努力下,优质文明效劳变得越来越好,经营效益再上新台阶! 3

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