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2023年的护士工作计划5篇.docx

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资源描述

1、2023年的护士工作方案5篇为患者提供亲情效劳,加强与病人沟通,应提前制定好工作方案。下面是小编整理的关于护士的工作方案,欢迎阅读。护士工作方案(一)2023年,骨科门诊将坚持“以病人为中心的效劳理念,以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化为主要途径,即不断提高效劳质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、效劳态度及效劳流程,到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目标。一、加强护理效劳建设(一)优化效劳理念培养护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识、质量意识及平

2、安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。注重收集护理效劳需求信息,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中。(二)优化效劳措施1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投

3、诉。4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。5.为患者提供亲情效劳,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。二、加强护理管理建设(一)护理人力资源管理1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,

4、对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。(二)护理质量管理1.依据院部体系文件与根底护理效劳工作标准、常用临床护理技术效劳标准等标准护理行为,优质护理效劳落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理效劳的目标和内涵,掌握率到达100%。2.有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者平安措施有效,记录标准。3.执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理效劳,及时观察、了解患者反响。4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵

5、、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。(三)护理平安管理1. 确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理标准,以制度保障平安,杜绝医疗事故。3.主动报告护理平安(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理平安(不良)事件报告制度的掌握率到达100%。(四)不断提高护理人员专业素质1.加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处

6、理问题能力。2.鼓励及带着护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新工程,不断提高专业理论水平。3.配合护理部,建立护士标准化培训制度。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。三、加强医院感染管理建设(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性95%,洗手正确率90%。(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率到达100%。(三)组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作

7、指导原那么和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。护士工作方案(二)在过去的一年里我们取得了较好的成绩,积极为病人提供优质的护理效劳,在未来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科2023年护理工作方案:一、 抓好质量管理,针对护理工作中存在的难点,焦点的问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,是标准化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。二、 突出专科特色,打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作,

8、进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、 进行标准化培训。加强护理操作标准,实施流程化效劳,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准,严格遵守“十条禁令“十个杜绝以及“十四项核心制度,认真履行岗位责任制。五、 护理文书书写。依然按照病历书写标准,严格执行,做到客观,真实准确,及时,完整,到达字迹清晰工整,表述准确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描述病人的病症体征。六、切实落实“以病人为中心

9、的效劳。完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳转变为“我要效劳提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心的效劳具体到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理,积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适,一律用医院的被褥,穿病号服,做好晨间扫床,催促护理员工作,做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及健康教育,去除陌生感,使病人积极配合治疗,要求护士及时巡视病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、 加强感染监测。各种消毒液

10、及时更换保证器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及时回收,分类清楚,及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并湿式拖地。九、 开展护理本钱效益的研究,加强科室的本钱管理。防止资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源,以尽量少的劳动消耗,提供更多的适合社会需要的卫生效劳。护士工作方案(三)在2023年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理

11、人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订2023年护理工作方案:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医

12、疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人

13、命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高效劳质量1、培养护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。2.注重收集护理效劳需求信息,护理部通

14、过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的根底上提高我们的护理质量。.4深化亲情效劳,提高效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,防止人浮于事的局面我科的护士比例搭配未到

15、达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。护士工作方案(四)一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理(一)按照优质护理效劳评价细那么(2023版)要求,继续实施责任制整体护理,推进优质护理效劳。(二)加强优质护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术标准,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗方案,同时要加强与患者的交流,尊重关心保护患者,增进护患信任。(三)提高专科护理水平。临床护理效劳充分突出本科室特点,运用专业技术知识,

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