1、高速公路打造行政效劳汇报 根据县人民政府办公室关于印发县策应吉泰走廊建设打造“128行政（便民）效劳高速公路实施方案的通知文件精神，我乡党委政府高度重视，精心组织，完善并推进了乡便民效劳中心建设，现将有关情况汇报如下： 1、设有单独的便民效劳中心场所。在文化综合楼的一楼设有便民效劳大厅，并且名称标准。 2、中心建立了完整的管理机构，其管理机构名称为冠山乡便民效劳中心管理委员会，并成立了便民效劳中心委员会党支部。 3、计生、民政、国土、农医、财政、经管、广电、农技、综治、劳动保障、信访接待等与群众密切相关的站所已入驻中心，并设立独立的办事窗口，实行“一站式效劳。 4、各站所已选派政治素质高、工作
2、能力强的人员担任窗口工作人员，并相对固定。 5、乡政府所有的行政审批、效劳事项都已入驻便民效劳中心。 6、便民效劳中心管理运转制度标准齐备，工作人员信息等，已上墙明示，并设有电子触摸屏，方便群众查询各类信息。 7、便民效劳中心运行有序，建立并实施首问责任制、一次性告知制、限时办结制，承诺办理制和联合办理等十二项办件制度。 8、我乡便民效劳中心已严格执行“5+2预约效劳制、“8+2延时效劳制，能做文明、礼貌、优质效劳。 9、便民效劳中心配备了、打印机等设施，工作人员能熟练操作，设有便民效劳中心投诉及咨询 和意见箱。 虽然，我乡便民效劳中心的建设取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求还有一定的差距，比方：办公场所的局限；硬件设施的配套还不够全面到位。在以后的工作中，我们将积极争取各方资源，创造条件继续大力推进行政效劳高速公路建设工作。 第2页 共2页
