1、市政管理局文明创立工作情况汇报 20xx年，在区文明办的具体指导下，我局按照文明创立标准，紧密结合工作实际，进一步加大工作力度，创先载体和方式，扎实有序地开展文明创立工作，并取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下： 一、我局机关文明创立工作开展情况我局的文明创立工作是在局党组领导下，由局机关党组牵头，局综合科负责承办、协调各二级机构并负责全局系统文明创立工作。20xx年，我局在区委、区政府及区文明办的领导下，以创立文明行业为主线，结合百姓城管志愿者协会的工作要求，扎实开展文明单位创立工作。一是志愿活动，文明创立积极开展。我们以“我志愿，我快乐为主旨，认真组织开展形式多样的志愿者活动，推进文
2、明单位创立活动向局属各科室、二级机构、向家庭、向社会延伸。积极奉献爱心，深入开展扶贫济困活动。春节前后，我局组织开展了一系列迎新春“献爱心送温暖慰问活动，1月30日全体班子成员前往金山桥社区，为当地老党员、困难群众送去新春的祝福和节日的慰问；2月初，先后对局系统困难职工、困难环卫工人和高塘岭敬老院的老人们进行走访慰问，使大家感受到组织的温暖与关心。同时，在局系统广泛开展扶贫济困系列活动，8月20日全体班子成员和党员干部20多人深入丁字湾街道金云村、翻身垸村、兴城社区困难群众家庭进行走访慰问结对定点帮扶，2023月11日看望慰问金山桥社区聋哑儿童，并组织发动广阔干部职工积极参加“爱自邮捐衣助学、
3、“牵手困难家庭，共建爱心居所捐款、“天天慈善一元捐、四川芦山地震救灾捐款、“一帮一扶贫济困等系列帮扶活动，大力弘扬中华民族助人为乐、互助友爱的优良传统，积极倡导“一方有难，八方支援的时代新风。组织开展了“弘扬雷锋精神、共创优美环境学习雷锋专题活动。3月5日在王准局长的带着下，局系统174名百姓城管志愿者全部出动，认真清扫保洁道路，去除墙面、市政设施牛皮癣，捡除绿化带内杂物、白色垃圾，清洗交通栅栏，冲洗非机动车道、人行道板等，郭亮北路焕然一新。组织开展了“绿色家园，你我共建义务植树活动。3月20日上午由局长王准为组长、局领导班子以及职工代表为成员的植树小组前往丁字湾街道植树添绿，并特别邀请区园林
4、所专家担任此次行动的技术参谋以确保栽种植物的高成活率。组织开展了“洁净乌山，美丽心情爱卫活动。为使广阔人民群众有个更加良好的登山环境，更进一步宣传普及保护公共环境卫生意识，4月2023日我局志愿者协会成员们在王准局长的带着下，齐登乌山对沿线果皮纸屑、白色垃圾等进行收集清理，以实际行动感染与号召大家一起参加保护环境卫生的行列中来。积极做好“人民城市人民管，管好城市为人民演讲比赛赛事组织与参与工作。5月31日，我局在区百姓城管演讲比赛中获得最正确组织奖，且市政分会环卫中队的瞿娇以大气的台风，饱含深情的演说博得在场评委与观众一片热烈的掌声，并最终荣获优胜奖。开展了“维护市容环境卫生，建设和谐美丽望城
5、的环保活动。6月14日，我局志愿者们通过向广阔市民朋友免费发放车载垃圾桶以及“文明倡导书，呼吁广阔市民成为“有想法的文明先行者、“有做法的爱卫践行者、“有方法的环保小卫士。组织开展了“践行节能低碳，建设美丽家园节能宣传周活动，6月15至21日宣传周期间，市政局充分利用政府门户网站、电子显示屏、宣传栏等公共载体积极宣传，从人离断电，门关落锁，杜绝铺张浪费，厉行勤俭节约等方面全力建设节约型机关。组织开展了“骑自行车环游赛道活动。9月22日晚由局长王准带队，区市政局共计30余人组成的自行车队从丽景华庭出发，沿环中国国际公路自行车赛在我区的赛道行驶，展现活力市政，弘扬体育精神的同时更进一步对赛道状况及
6、环境卫生进行查看与清理以确保比赛顺利进行。二是思想教育，道德风气逐步提升。为进一步丰富干部职工的精神生活、普及科学知识、提升综合素质、提高工作质量，推动和谐社会建设。组织以“你是谁，为了谁为主题的道德讲堂活动。通过学习模范、诵读经典、齐唱爱国主义歌曲等结合市政实际情况，深刻体会市政工作，没有别的诀窍，就是要持久仔细地维护好城市整洁、干净的面貌，就是要及时全面地解决人民群众需求的问题。市政工作离不开人民群众的支持与帮助，不被人民认可，就等于没到达市政工作需要的效果。组织开展“党组书记与青年面对面座谈。4月27日，我局召开团员青年座谈会，会上，张治旻书记与青年朋友们进行亲切交谈，听取工作意见，了解
7、青年工作状况，切实掌握其思想动态，正确引导，贴心交流，鼓励青年认真踏实地工作，积极参与各类活动，大胆地为市政建设建言献策。组织观看爱国影片。5月24日下午，由区市政局党组书记张治旻带队组织观看影片先遣连，于5月29日下午，区市政管理局积极响应区委宣传部号召，组织观看影片青春雷锋，更深层次，更直观地让大家感受到典范的魅力。制定了XX市望XX县区市政管理局未成年人思想道德建设工作实施方案。拟从努力净化中小学校周边环境、大力弘扬优秀青少年道德文化、充分发挥共青团员骨干作用、积极倡导干部职工做合格家长等几方面入手，做好未成年人思想道德建设工作。三是内部整洁，工作成效显著提高。紧紧围绕“路要平、灯要明、
8、树有型、绿色浓、墙面新、角落净的目标来开展工作。目前，局机关、二级机构道路全部硬化、亮化，绿化面积已到达40%，各项环保指标均符合国家规定。在单位卫生管理方面，我局一直坚持执行卫生管理责任制，每月定期对机关各科室进行卫生情况检查，不定期抽查各二级机构卫生情况，院内划好停车位，车辆有序停靠，确保了局系统内外环境清洁整齐。四是业务标准，依法行政落实到位。我局制定了一系列的标准管理制度并装订成书，全面推行优质效劳措施，标准窗口效劳，免费提供各项业务办事指南手册，工作人员在接待效劳对象时，提供及时、准确、完整的效劳。在工作信息门户网上及时发布政务信息，公开办事程序，并为效劳对象提供浏览、查询、经办等一
9、站式网上便民效劳。全年未发现索拿卡要现象，群众办事满意20230%。年初以来，我局负责政务公开的专职人员向区政府门户网站报送信息共计200余条。此外，我局按要求严格施行行政许可在线办理，明确要求局各属单位所有行政许可事项，从受理日起（特殊原因除外）三个工作日内办结，截止到2023月，20xx年区市政系统公办理行政审批事项111件，其中有3件审核后不符合要求作废处理，其余事项坚持以“依法行政为核心，行政行为、标准性文件经复议、诉讼、审查等途径确认，未存在违法行为。 二、配合区文明创立工作开展情况我局在接到区文明办下达的关于做好全国城市文明程度指数测评体系（20xx年版）相关工作的通知后，迅速召开
10、专题会议，成立以王准局长为组长，蔡树刚副局长为常务，其他班子成员为副组长，科室长及二级机构主要负责人为成员的工作领导小组，对照标准制定了工作方案及责任分解表，并以实际行动推进我区的文明创立工作，做好了迎检资料和实地考察的各项准备工作。一是认真做好XX县区环境卫生清扫保洁工作。我局机关各科室、二级机构、承包公司对全区环境卫生工作任务、目标责任进行了分解，采取劝、扫、保、洗、清、建、堵、督等措施，对主XX县区、背街小巷及小区环境的卫生状况、乱贴乱画、占道经营、违章广告、车站码头秩序，执行了严格的管理维护标准，确保了XX县区环境卫生清洁有序。二是完善了一批市政根底设施设备。为配合开展文明指数测评工作
11、，市政维护处对XX县区人行道板、路沿石、健身设备等根底设施进行了全面清查，修护或更换；给排水办对全区排水管网，特别是旺旺路管网进行了疏浚，确保大雨期间排水顺畅，局督查办加强督察考核力度，从各个方面进行“地毯式排查，对发现问题及时处置，进一步完善了市政根底设施的建设。三是珍惜辛勤劳动成果，维护文明城市荣誉。为更进一步稳固城市文明创立成果，维护我区市容环境整洁，区市政局于8月19日下午组织召开“全国文明指数测评工作部署会议。局长王准表示要继续保持市政人“白+黑、“5+2顽强搏斗暴雨，积极迎战高温的工作态度，并强调在接下来的工作中应注意“六个重点：一是责任领导靠前指挥，确保市政工作成效。二是依托良好
12、创立根底，全力以赴稳固成果。三是做好沟通协调工作，紧密配合有序分工。四是对照表格查漏补缺，积极寻找问题关键。五是明确任务各司其职，真打实干落实工作。六是划分片区加强督查，发现问题快速处置。四是讲文明树新风，公益广告常态化。成立了望XX县区市政管理局公益广告宣传领导小组。成立了由区市政局局长王准带队，领导班子以及局各科室、各直属机构负责人为成员的“讲文明树新风公益广告宣传小组。领导小组高度重视，全面指导公益广告制作与发布，严格催促检查落实，确保了工作顺利开展。制作了“讲文明树新风以及“遵德守礼提示牌。依据望XX县区以及本单位实际情况，选择人流量大，关注度高的碧园、和园两大公园作为公益广告的放置地点，在公园醒目位置放置了“讲文明树新风以及“遵德守礼的公益提示牌，积极宣传弘扬道德文化、遵守文明礼仪以及呼吁群众参与环境保护，共造文明环保的先进XX县区。借助各类平台大力宣传“讲文明树新风环保理念。借助百姓城管、望城政府门户网站等类平台，采取在醒目位置树立公益提示牌、文明劝导、志愿者活动等多种形式大力宣传“讲文明树新风环保理念，呼吁望XX县区各界，珍惜全国文明城市荣誉、稳固提升文明创立成果，发扬雷锋家乡雷锋人的雷锋精神，讲文明、守道德，争做文明有礼望城人，大家携手同行，为建设现代化公园式XX县区努力奋斗。 第7页 共7页
