1、卫生监督所在创立国家卫生城市中的经验做法介绍 保姆式效劳智能化执法 在创国卫中的卫生监督形象 将执法融于效劳,用效劳助推执法。在今年创立国家卫生城市工作中,xx市卫生监督所以严要求、重效劳的方式,执法理念逐步在转变,效劳理念逐步增强,管理模式逐步智能化。 保姆式的效劳-急群众之所急,主动效劳解难题 xx市卫生监督所采取了一条龙的便民效劳措施。帮助填写申请表格、制订相关制度,帮助绘制平面图和示意图,主动联系镇街出具相关证明,指导、咨询相关办证知识,并提供送证上门效劳。免费提供公示牌、工具箱、台账、资料和禁烟标识,甚至为经营户装订相关制度和公示牌。这个保姆式的一条龙效劳真正为他们解决了之前无证经营
2、和证难办的难题。 亲人般的指导-想群众之所想,真情指导解民忧 局部诊所等医疗机构,存在配药室、诊疗室、输液室等设计不合理,物品存放不标准等问题,市卫生监督所工作人员屡次帮助修改平面图,屡次去现场看布局,以便这些诊所更标准执业。在医疗废弃物处理方面,屡次去现场发放医疗废物处置流程图等并给予指导。加强对经营户的指导工作,有利于经营户掌握政筹划态,标准执业行为,提高业务水平。 智能化的执法-解执法之所惑,科学管理提效率 根据省卫计委的要求,市卫生监督所率先配置移动终端执法装备,通过移动终端执法装备进行二维码扫描,直接将现场卫生监督执法信息与省卫生监督信息库进行实时对接,实现动态管理、数据分享,大大提高了卫生监督执法工作效率,提高执法透明度和公正性。 xx市卫生监督所 第2页 共2页