1、赴郑州参观学习有感 6月11号、12号,我有幸参加了郑州公司组织赴郑州、新郑局部楼盘参观学习。本次活动共参观了新郑的林溪湾、龙湖,郑州的恒大名都、绿地集团、银基王朝等房产工程,通过两天来的参观学习,感受颇深,下面从几方面谈谈我的观感: 1、小区的规划、配套 参观的几个楼盘根本上是郑州地区的高端楼盘,人车分流的措施,超宽的楼间距,超大的绿化面积,通幽整洁的小道,没入路边绿化带中的雨污井,线路井,美丽的园林景观倘佯其中,立即没了城市喧嚣,犹如漫步在画卷之中。 2、物业效劳 房产开发后期物业的效劳,是开发公司开发理念的延续,也是开发商为后续楼盘宣传的样板,两天的参观,各小区内整洁的路面,修剪整洁的绿
2、化苗木,悠扬的音乐,洁净的水塘,表达了物业公司严格的管理和认真负责的工作作风。给我印象最深的是他们的安保人员,笔挺的站姿,标准的敬礼、干净得体的制服、真诚的微笑、礼貌、有理、有节的效劳用语,使业主切实找到了“上帝的感觉。 3、营销 售楼中心是开发公司对外宣传、销售公司产品的窗口,这次参观他们大气的售楼部,百问不厌的售楼员,煽动人心的销讲词,风格不一的样板房(有的时尚、有的简洁、有的奢华)加上完善的配套,贴心的效劳,使人有一种购房的冲动。 综合以上感观再结合自身,发现我们和他们相比,在各个方面差距太大,纵然有地区的差距,但面对不断增加的竞争对手,我们只有在建筑品质、小区配套、绿化、物业效劳、营销筹划、效劳态度等方面上台阶,树品牌,才能被客户接受认可,我们公司出去参观学习的次数不少,心得体会没少写,我感觉太多都流于形式,提高不大,面对目前XX县区市场竞争程度,我们要有清醒的认识,要立足于本身找差距,要找效劳、建筑规划、营销、绿化等方面的差距,而不是找待遇、工作条件的差距,制定出整改方案,认真执行,不流于形式,只有这样,我们才能在众多的竞争对手中脱颖而出。 第2页 共2页