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2023年大堂经理演讲稿4篇.docx

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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。大堂经理演讲稿4篇一、大堂经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委,您们好:我非常感谢各位行领导、同志们给了我这次竞聘的时机。我叫xxx,中共党员,今年33岁,会计员。98年参加农行工作,现在灯塔分理处担任储蓄柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,充分发挥了党员的模范带头作用。XX年来在营业网点工作岗位上,从事过公营会计和储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为农行奉献自己应有力量的宗旨站到这里,竞聘北碚支行大堂经理一职。一、参与竞聘的主要优

2、势:(一)有良好的道德品质自参加农行工作第一天起,我就秉承;真诚待人;的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原那么,小事讲风格,顾大局,识大体。(二)对农行工作的一片热爱之心和积极进取的精神自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作经验参加农行工作十年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情

3、的纽带。针对不同的客户采取不同效劳方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质效劳的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的开展。(四)有娴熟的业务技能;业精于勤而荒于嬉;,在十三年的工作中我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟练操作网上银行, 银行等新业务。二、工作打算。假假设我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好大堂经理工作:1、加强学习,全面提高自身素质、效劳水平。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务开展步伐,才能为客户提供更多更好

4、全方位、个性化的金融效劳。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言、直言、能言、善言,将自己的才智毫无保存的奉献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护农行形象,讲团结顾大局。2、履行职责,当好;六大员;。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监督员、矛盾调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融效劳。做到;四勤;。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。立足岗位,积极营销,大堂客户经理职责归根结底就是效劳客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的;桥头堡;,与广阔客户交朋友,识别优质客户

5、,积极营销我行各项金融产品。3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速开展,农行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康开展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营平安,效劳和效益良好的现代金融企业。因此,不断创新效劳方法、提高沟通能力和现场管理能力将成为大堂经理的重点工作。4、强化效劳理念,打造优质效劳品牌。结合我行正在进行的网点转型工作,追求;我与农行共开展;的目标,以熟练的技能为客户效劳。全面实施效劳环境标准、效劳形象标准、从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。尊敬的各位领导、评委

6、,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为北碚支行美好的明天勤奋工作,为农行奉献自己最大的力量。假设我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼时机,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准缺乏,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!谢谢大家!二、银行大堂经理竞聘演讲稿尊敬的领导、在座的各位同事:大家好!听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是农行贡

7、山县支行营业室大堂客户经理。 我叫李玲芳,现年39岁,学历函授本科,1994年入行,先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部,历经银行综合柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。曾获;1998年州级先进工作者;XX年支行业务能手;XX年先进工作者;等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。XX年4月至6月间,我服从组织安排,走上营业室大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十九年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作

8、,善营销。第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在支行营业室大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明效劳,尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好营业室主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。首先是继续加强学习,提升效劳素质。既要学习经济

9、、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务开展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融效劳。其次是继续当好;六大员;。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监督员、矛盾调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融效劳。第三是继续做到;四勤;。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。 四是工作中力求;三好;,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办

10、理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,那么能更好营销我行各项金融产品。 五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是效劳客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的;桥头堡;。与广阔客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为农行贡山县支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园奉献自己最大的力量。 谢谢大家!最新银行大堂经理竞聘演讲稿【银行大堂经理竞聘演讲稿】尊敬的各位领导、各位评委:大家好!记得有人说过,人最大的缺乏不在

11、于看不到自身的缺乏,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的鼓励,同时也凭着年轻就没有失败的人生信条,今天,我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘,自信有能力挑起这副重担!首先,请允许我做一下简单的自我介绍。我叫xx,今年30岁,专科学历,助理经济师。我19年参加工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整年了。年来,在各位领导和同事们的关心帮助下,我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出色,先后获得部、处级;三八红旗手;、;分行优秀团员;等荣誉称号,还屡次在四大国有银行中文

12、录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说,年的银行工作经历锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名大堂经理所必备的根本素质。综合权衡分析了一下自己,我参加大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。第一,我具有严谨塌实的工作作风。我受过传统的教育,深深懂得;宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来;的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点,毫无怨言。第二,具有一定的个人素养和较好的职业道德素养。

13、我从小接受了传统的教育,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。第三,具有扎实的业务知识。我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉,对公司、结算业务的根底知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很有帮助。第四,具有丰富的工作经验和较强的工作能力。1997年,在分行创立标准效劳夺标年中,我曾担任大堂经理,由于工作认真,效劳到位,能够解决客户困难,获得了当地来行办理业务的客户的一致好评,当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间,我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识,也积累了

14、丰富的工作经验,锻炼了较强的工作能力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的根底。第五,具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,开朗活泼,对人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来,更加锻炼了的沟通、协调与组织能力,对于工作中出现的各种棘手问题,都能够及时做出妥善、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调能力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,表达了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化效劳转向个性化、差异化效劳,是应对当前剧烈竞争的手段之一

15、,我积坚决支持,并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到:第一,当好;营销员;、;协调员;。我认为,大堂经理并不是;导储员;或者;咨询员;的翻版,而是营销员、协调员,是为客户提供全方位效劳的一线负责人。所以,在工作中,我将积极起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,根据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况,发现问题及时作出相应的调整;在效劳过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,处处表达我行的人文关心。第二,做到亲情化效劳。我将把;用心效劳;四个作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我,由衷的微笑最灿烂,肺腑之言最动听,细微的关心最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增强效劳的亲合力,一言一行都要表达我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化效劳的魅力。第三,做到细微化效劳。我们知道,效劳工作无小事,效劳细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言:;做好效劳过程的每一个细节,是为我们自己和

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