1、开设口腔诊所前的准备开设口腔诊所前的准备 确定事业的目标确定事业的目标 普通的牙科诊所普通的牙科诊所 好的牙科诊所好的牙科诊所 优秀的牙科诊所优秀的牙科诊所 一流的牙科诊所一流的牙科诊所 知名的牙科诊所知名的牙科诊所 著名的牙科诊所著名的牙科诊所 最好的牙科诊所最好的牙科诊所 各级口腔诊所准入标准各级口腔诊所准入标准 口腔诊所口腔诊所 口腔门诊部口腔门诊部 一级防治所一级防治所 二级防治所二级防治所 三级防治所三级防治所 牙椅数牙椅数 1 4 414 1559 60 科室设置科室设置-可设专业组可设专业组 分科、加预防分科、加预防 医辅科室医辅科室 增加正畸增加正畸 人员人员 1+1 2+3
2、房房屋屋 治疗面积治疗面积-6平米平米/椅椅 6平米平米/椅椅 6平米平米/椅椅 6平米平米/椅椅 总面积总面积 30平米平米/椅椅 30平米平米/椅椅 30平米平米/椅椅 40平米平米/椅椅 设设备备 基本设备基本设备 Y Y Y Y Y 牙椅单元牙椅单元 Y Y Y Y Y 其他设备其他设备 Y Y Y Y 规章制度规章制度 Y Y Y Y Y 注册资金到位确定注册资金到位确定 卫生主管部门卫生主管部门 卫生主管部门卫生主管部门 卫生主管部门卫生主管部门 卫生主管部门卫生主管部门 确定口腔诊所的类型确定口腔诊所的类型 独立诊所独立诊所 协作式诊所协作式诊所 联合诊所联合诊所 合伙式诊所合伙
3、式诊所 连锁式诊所连锁式诊所 独立诊所独立诊所 由一个牙医独立组建,自任法人,拥由一个牙医独立组建,自任法人,拥有全部产权,自负盈亏的诊所。有全部产权,自负盈亏的诊所。经营效率高,财务独立性和隐密性都经营效率高,财务独立性和隐密性都比较大,经营得法效益可观。比较大,经营得法效益可观。初创时身心压力大,精神负担重初创时身心压力大,精神负担重 无时间充电无时间充电 孤独孤独 贵重设备使用率低,回收周期长贵重设备使用率低,回收周期长 科学化、正规化经营受到一定的限制科学化、正规化经营受到一定的限制 独立诊所独立诊所 强调个人能力强调个人能力 协作式诊所协作式诊所 由一位高年资医师管理经营,聘请低由一
4、位高年资医师管理经营,聘请低年资医师共同进行口腔治疗的诊所。年资医师共同进行口腔治疗的诊所。前者承担经营风险,并为后者可能发前者承担经营风险,并为后者可能发生的伦理和过失行为承担相应的责任。生的伦理和过失行为承担相应的责任。有更多的时间进行管理有更多的时间进行管理 年轻医生压力小,有可能较快的成长年轻医生压力小,有可能较快的成长 协作式诊所协作式诊所 医疗事故的风险医疗事故的风险 合同风险合同风险 经营者声誉的风险经营者声誉的风险 保密的风险保密的风险 国际牙科联盟原则国际牙科联盟原则 “保守专业秘密是极其重要的,除非“保守专业秘密是极其重要的,除非与国家的法律有所抵触。牙科医生也与国家的法律
5、有所抵触。牙科医生也有责任监督其诊所员工遵守此规则”有责任监督其诊所员工遵守此规则”澳大利亚牙科学会牙科服务伦理学原澳大利亚牙科学会牙科服务伦理学原则则 “除法律规定之外,专业性的隐私“除法律规定之外,专业性的隐私必须受到保护。牙科医生有责任保证必须受到保护。牙科医生有责任保证其诊所工作人员遵守保密规定”其诊所工作人员遵守保密规定”联合诊所联合诊所 由两个以上医生共同拥有房屋(或由两个以上医生共同拥有房屋(或租金)设备,共同承担公共开支,各租金)设备,共同承担公共开支,各自承担自己员工工资、耗材、债务及自承担自己员工工资、耗材、债务及医疗责任的诊所医疗责任的诊所 资源共享,充分利用,工作压力轻
6、资源共享,充分利用,工作压力轻 有利于选择好的执业地点、好的设备有利于选择好的执业地点、好的设备 有利于学习交流有利于学习交流 易出现矛盾易出现矛盾 合伙式诊所合伙式诊所 两个以上医生共同投资设立,共享两个以上医生共同投资设立,共享有形与无形资产有形与无形资产 法律文件是基础法律文件是基础 连锁式诊所连锁式诊所 集中精力为患者提供最好的服务集中精力为患者提供最好的服务 专业的市场拓展专业的市场拓展 可有稳定的病员可有稳定的病员 可取的优惠的牙科器材、加工费折扣可取的优惠的牙科器材、加工费折扣 控制开设速度,防止资金链断裂控制开设速度,防止资金链断裂 医生的招募和培养与开设速度匹配医生的招募和培
7、养与开设速度匹配 办什么样的诊所?办什么样的诊所?核心:可持续发展核心:可持续发展 诊所经营成功的秘诀之一诊所经营成功的秘诀之一 地地 点点 服务对象服务对象 目标确定服务对象目标确定服务对象 服务对象的选择受制于以下因素服务对象的选择受制于以下因素 区域经济文化背景区域经济文化背景 自有资金自有资金 技术人才技术人才 服务与管理服务与管理 诊所地点的选择诊所地点的选择 是诊所经营成功的要素之一是诊所经营成功的要素之一 第一:第一:区域区域 第二:第二:地点地点 第三:第三:地点地点 决定诊所所在区域的因素决定诊所所在区域的因素 目标人群的社会和消费因素目标人群的社会和消费因素 目标人群的经济
8、学因素目标人群的经济学因素 行政法规行政法规 周边其它医疗、口腔卫生服务设施周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况状况 市政规划市政规划 种族、宗教信仰、民俗民风种族、宗教信仰、民俗民风 1 目标人群的社会和消费因素:目标人群的社会和消费因素:口腔健康的社会价值观及信念口腔健康的社会价值观及信念 口腔卫生消费行为口腔卫生消费行为 人口特征人口特征(治疗需求治疗需求)人口数量、年龄结构及其发展人口数量、年龄结构及其发展变化趋势变化趋势 潜在消费人群潜在消费人群 目标人群的社会和消费因素目标人群的社会和消费因素 可通过调查得到:可通过调查得到:生活方式生活方式 口腔保健意识口腔保健意识 口腔健康促进口
9、腔健康促进 对口腔保健用品和服务的期望对口腔保健用品和服务的期望 对口腔保健服务的渴望程度对口腔保健服务的渴望程度 2、目标人群的经济学因素、目标人群的经济学因素 经济学因素也许是对口腔诊所经济学因素也许是对口腔诊所未来命运影响最大的因素未来命运影响最大的因素 经济学因素决定诊所的经营模经济学因素决定诊所的经营模式(规模)式(规模)目标人群的经济学因素目标人群的经济学因素 可通过以下渠道获得:可通过以下渠道获得:经济活力和现有经济状况经济活力和现有经济状况 居民人均收入居民人均收入 中等家庭的收入水平中等家庭的收入水平 就业状况就业状况 从业种类从业种类 低保人口数量低保人口数量 医疗保险覆盖
10、医疗保险覆盖 3、行政法规、行政法规 区域卫生规划区域卫生规划 相距相距200200米米 4 4、周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况、周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况 协作,竞争协作,竞争 “讨一碗残羹剩饭”“讨一碗残羹剩饭”-短期经营短期经营 “亲远疏近”“亲远疏近”-战略目标战略目标 国际牙科联盟:国际牙科联盟:“当牙科医生结束其他牙科医生“当牙科医生结束其他牙科医生转介来的病人的治疗治疗时,应该转介来的病人的治疗治疗时,应该将病人转回给他们自己的牙科医将病人转回给他们自己的牙科医生,。生,。”5、市政规划、市政规划 6、种族、宗教信仰、民俗民风、种族、宗教信仰、民俗民风 选定地点选定地
11、点 相对来说相对来说 服务人口最多,交通时间最短,服务人口最多,交通时间最短,交通距离最短,不要远离医生住所交通距离最短,不要远离医生住所 小结小结:空间可达性:空间可达性:3 3-5 5公里公里 时间可达性:时间可达性:0.50.5小时小时 社会可达性:社会可达性:财政可达性:医疗保险覆盖财政可达性:医疗保险覆盖 申办流程申办流程 递交申请书及可行性报告递交申请书及可行性报告 取得设置批准书取得设置批准书 填写医疗机构申请执业登记注册书填写医疗机构申请执业登记注册书 卫生局验收合格批准开业卫生局验收合格批准开业 牙科诊所申办的知识牙科诊所申办的知识 设置审批设置审批 设置医疗机构申请设置医疗
12、机构申请 设置医疗机构批准设置医疗机构批准 执业登记执业登记 设置审批:设置审批:申请书申请书、可行性研究报告可行性研究报告、选址报、选址报告和建筑设计平面图告和建筑设计平面图 医疗机构管理条例实施细则医疗机构管理条例实施细则 设置医疗机构批准书设置医疗机构批准书 执业登记执业登记 名称地址主要负责人、所有制形式、名称地址主要负责人、所有制形式、医疗科目床位、注册资金医疗科目床位、注册资金 诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 确定计划确定计划 医生技术条件医生技术条件(诊所经营成功的诊所经营成功的基本要素)基本要素)诊所附近的医疗设施诊所附近的医疗设施 设备器材准备设备器材准备 病人
13、来源病人来源 财务税务咨询财务税务咨询 员工招聘计划员工招聘计划 广告刊登(广告计划)广告刊登(广告计划)诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 市场调查市场调查 诊所所在地调查诊所所在地调查 病人来源调查病人来源调查 诊所周边地区调查诊所周边地区调查 诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 资金筹划资金筹划 诊所开办总费用诊所开办总费用 诊所收支计划诊所收支计划 还款计划还款计划 诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 诊所定点诊所定点 调查研究调查研究 综合分析综合分析 诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 场地租赁购买场地租赁购买 租赁或购买合同租赁或购买合同 律师律师 诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 采供设备器材采供设备器材 选定设备器材选定设备器材 确定供应商确定供应商 诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤 诊所设计诊所设计 平面图和立体图平面图和立体图